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Resumen del podcast
 

Las redes sociales que han puesto CRM de cabeza
Wayne Thompson - Octubre 24, 2007

Wayne Thompson, director de investigación de TEC, charla con Paul Greenberg, autor y experto en gestión de las relaciones con los clientes, sobre las últimas tendencias, las industrias que pueden aprovechar mejor las redes sociales y los factores que impiden que otras empresas aprovechen esta nueva tendencia...


 
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