¿Obtiene el valor de su dinero?
Joseph J. Strub - Agosto 30, 2006

Introducción

Cada día escuchamos acerca de más y más compañías que mueven sus funciones al extranjero a lugares como India, Filipinas y China. Algunos de ustedes pueden tener experiencias de primera mano. La justificación es que disminuye la cuenta principal, reduce los gastos de mano de obra y proporciona mejores servicios. Pero estos ahorros están lejos de ser automáticos. Ya sea para el desarrollo del software, para las implementaciones de software empresarial o para las operaciones del centro de llamadas, las compañías deben acercarse a estas oportunidades con los ojos bien abiertos...