La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
by Michael Chuchmuch
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál… Leer el artículo…
Q2O y KPI
by P.J. Jakovljevic
Los proveedores de productos, sistemas y servicios complejos deben explorar los sistemas Q2O y verlos como habilitadores que les pueden dar una ventaja competitiva. Al mismo tiempo, los usuarios tienen que recordar que… Leer el artículo…
Los grandes del área de fabricación
by P.J. Jakovljevic
Los sistemas Q2O más recientes se sirven del software basado en los conocimientos para hacer que la empresa dependa menos de sus expertos. La ventaja competitiva depende de que la empresa sepa aprovechar su propiedad… Leer el artículo…
Un proveedor exitoso en cadena de suministro de menudeo
by P.J. Jakovljevic
Eqos utiliza los conceptos de capacidad de reutilización y capacidad de interoperación basada en las normas, de la arquitectura orientada a servicios, y en toda la experiencia que tiene con la integración de sistemas… Leer el artículo…
Mejore sus resultados netos con gestión de los datos maestros
by Lyndsay Wise
Si nunca ha oído hablar de la gestión de los datos maestros (MDM), no sabe que puede ayudar a una organización a reducir sus costos y a fortalecer, al mismo tiempo, sus esfuerzos de ventas y mercadotecnia. Descubra cómo… Leer el artículo…
Un vistazo al problema de los minoristas de vestido
by P.J. Jakovljevic
Si los minoristas del mercado vertical de vestido no actualizan constantemente su presentación y su variedad para satisfacer a sus clientes, se arriesgan a perder terreno ante sus competidores, no obstante cuán… Leer el artículo…
¿Quién dijo que el sourcing en el extranjero es cosa fácil?
by P.J. Jakovljevic
Los retos y riesgos que enfrentan los minoristas al recurrir al sourcing global pueden mitigarse cuando se tiene el software adecuado. Sin embargo, lo triste es que son pocos los sistemas de tecnología de la información… Leer el artículo…
La promesa de las marcas privadas
by P.J. Jakovljevic
Algunos estudios recientes han demostrado que los minoristas ganadores (es decir, las empresas que se desempeñen mejor que sus homólogas año tras año en ventas en las tiendas) manejan un porcentaje más alto de mercancía… Leer el artículo…
Las distinciones y ventajas del sourcing estratégico
by P.J. Jakovljevic
El sourcing estratégico se trata de relaciones constantes que crean una oportunidad para que el comprador y los proveedores inicien una colaboración que sea mutuamente benéfica. El resultado puede ser una mayor… Leer el artículo…
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