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Desafío entre dos sistemas de Gestión del aprendizaje (LMS): Saba vs. SumTotal

Escrito por: Larry Blitz
Publicado: enero 14 2009

Desafío entre dos sistemas de Gestión del aprendizaje (LMS): Saba vs. SumTotal

Espero que encuentre usted este enfrentamiento informativo y útil. Todos sus comentarios son bienvenidos en @technologyevaluation.com.

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Un vistazo a ambos productos …


Saba vs. SumTotal
Estos dos productos tienen perfiles similares en muchos aspectos. Ambos son abastecedores líderes en el área de LMS y ambos operan en el mismo mercado. Sus diferencias principales se presentan en las funcionalidades, que mostramos en loas dos graficas de abajo.
Año de establecimiento
1997 2004 (Fusión de Docent y Click2learn)
Oficinas principales
2400 Bridge Parkway

Redwood Shores, California 94065

US

Phone: 1-650-581-2500

Fax: 1-650-696-1773


1808 North Shoreline Blvd.

Mountain View , California 94043

US

Phone: 1-650-934-9500

Fax: 1-650-962-9411
Ambos tienen sus oficinas principales en el mismo país, mismo estado y misma zona de tiempo.
Oficinas al rededor del mundo

US, Canadá, Brasil, México, UK, Alemania, France, Australia, Nueva Zelandia, Singapur, Japón, India

US, UK, France, Alemania, India, Beijing, Hong Kong, Singapur, Australia, Japón
Sitios Web

http://www.saba.com/

http://www.sumtotalsystems.com/
Tipos de soluciones
Aprendizaje, colaboración, rendimiento y gestión del talento humano. Aprendizaje, rendimiento y gestión del talento humano.
Fundamentalmente las mismas ofertas de producto
Número de empleados

600+

800+
SumTotal es alrededor de un 33% más grande en términos de empleados.
Número de usuarios/organizaciones
17 millones/1,300 18 millones/1,500
¡Números sorprendentemente similares!
Clientes renombrados
Cisco, Dell, Deloitte Touche Tohmatsu Sprint, BMW, US Army and Navy, Chrysler Citigroup, Microsoft, Accenture, United Airlines, Aetna, Harley-Davidson, US Army and Navy, Chrysler
Como decíamos estos vendedores tienen perfiles muy similares. Ambos listan a Chrysle, la armada y la fuerza naval estadounidense dentro de sus clientes
Capitalización de mercado
$49.59 millones USD* $98.14 millones USD*
La capitalización del Mercado de SumTotal es el doble con respecto a Saba, pero ambos se encuentran en la misma liga. No se trata aquí de una historia tipo David y Goliath.
Ingresos anuales
$107.78 millones USD (2008)* $121.92 millones USD (2007)*
Retorno sobre los activos promedio
-3.49% Anual TTM (trailing doce meses)* -1.69 % Anual TTM (trailing doce meses)*
Retorno sobre el capital promedio
-7.23% Anual (TTM)* -2.57 % Anual (TTM)*

*Datos financieros sacados de Finance.google.com



La suite Learning de Saba vs. la suite Talent Development de SumTotal

Puntaje general de rendimiento

Los puntajes generales que se muestran arriba están basados en las últimas respuestas del vendedor a los 730 criterios de nuestra petición de información (RFI) para LMS. Como se puede observar Saba le gana a SumTotal por un estrecho margen en el puntaje general de rendimiento 88.93 y 87.94, respectivamente.

La siguiente gráfica muestra el rendimiento de cada vendedor en los 17 módulos que componen nuestro RFI para Learning Management Systems (LMS).

A continuación encontraremos los puntajes de rendimiento para cada modulo LMS. Como allí se indica, SumTotal esta a la cabeza en 8 de los 17 módulos, pero debemos enfatizar que en muchos de ellos, los puntajes son casi iguales. Saba termina en primer lugar en 6 módulos y en los tres restantes, se da un empate.

Puntaje de rendimiento para los módulos principales

Puntaje por módulo: La suite Learning de Saba vs. la suite Talent Development de SumTotal

Resumen

Si existen dos vendedores que pudiesen tener más similitudes, esos serian estos dos. Mientras ambos vendedores tienen primordialmente los mismos tipos de soluciones (aprendizaje, colaboración, rendimiento y gestión del talento), Saba gana la competencia por un estrecho margen (0.99 puntos) en el puntaje del módulo principal.

Es importante señalar que estas graficas representan una evaluación puramente cuantitativa (basada en el modelo de decisiones de TEC). No se trata aquí de una evaluación cualitativa. La evaluación cuantitativa mira estrictamente las capacidades del producto como por ejemplo el tipo de soporte: por el vendedor, por un tercero o no lo soporta; para crear luego, "puntajes de rendimiento" basados en el porcentaje de soporte para sus requisitos del producto.

Como se muestra en las graficas, los módulos de Classroom Training, E-learning, Custom Content Authoring, Performance Support, Competency and Performance Management, Reporting, and Product Technology tienen calificaciones similares con 3 puntos o menos de diferencia, pero SumTotal pierde puntos en las áreas analíticas (debido a su bajo puntaje en sus medidas y herramientas financieras, además de su conexión con los sistemas financieros) y de E-commerce support (ya que sus calificaciones en las áreas de shopping cart y soporte al usuario móvil fueron bajas).

Saba mostró dificultades similares en el área de soporte de lenguas, donde el árabe, hebreo, tailandés y otras pocas lenguas no tienen soporte.

Los puntajes de estos vendedores en las áreas de Course Content Authoring, Communication y Collaboration, Assessment y Evaluation, Blended Learning, Usability y Support fueron muy cercanos. Saba, sin embargo, fue el ganador en el área de Virtual Classrooms, ya que SumTotal ofrece dicha funcionalidad por medio de un tercero.

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