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El vendedor de la planificación de los recursos empresariales extendida muestra su lado esbelto

Escrito por: Predrag Jakovljevic
Publicado: marzo 1 2006

Introducción

Además de las soluciones Foutth Shift clásico y Fourth Shift Edition para SAP Business One (consulte Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa),los productos centrales de fabricación SoftBrands incluyen otros productos de planificación de los recursos empresariales (ERP) extendidos llamados evolution (antes Aremis Enterprise), así como DemandStream, un sistema de software de automatización empresarial esbelta.

Para mayor información acerca de la historia reciente de SoftBrands, consulte La recuperación de SoftBrands aminora el golpe de la bancarrota de AremisSoft.

Esta es la tercera de cinco partes de la serie La recuperación de SoftBrands aminora el golpe de la bancarrota de AremisSoft.

evolution

Introducido en 1986, evolution actualmente se utiliza en aproximadamente 1,000 locaciones. Evolution es una solución de comercio electrónico interempresarial (B2B) de ERP adaptable, que está construido en varias plataformas de bases de datos (Oracle, IBM Informix, y Microsoft SQL2000) y plataformas de servidor (HP-UX, Sun Solaris, IBM AIX, y Microsoft 2000 Windows Server), y, por lo tanto, puede ser más adecuado para fabricantes medianos más grandes. De hecho, la aplicación evolution se le conoce como una aplicación de plataforma neutral, debido a que está disponible en las plataformas empresariales más comunes, y su interfase de usuario (UI) opera en un modo cliente cero, para que cualquier dispositivo habilitador de navegador pueda ingresar y trabajar en las aplicaciones de evolution.

El campo de acción funcional de evolution abarca las aplicaciones para Internet, publicación de información, conectividad y operaciones de sitios múltiples. Las aplicaciones centrales del producto son la producción, planificación, ventas, inventario, compras y finanzas, que se presentan como aproximadamente 6,000 componentes adaptables unidos de forma sencilla.

El producto estaba diseñado para darle servicio al nicho de los mercados de fabricación, y es especialmente adecuado para ambientes de fabricación dimensionales y convertidores (consulte Fourth Shift's evolution within SoftBrands' DemandStream). De hecho, ha habido una reducción de mejoras funcionales recientes para los negocios convertidores. Estas mejoras incluyen la locación dinámica de cilindros, donde el consumo de material fuente se maneja a través de una función completa de gestión de órdenes de material, que les proporciona a los planificadores la habilidad de diseñar cilindros fuente u otro material, especificar las reservas o locaciones de material utilizando cualquier número de atributos, como número de lote, peso, largo y ancho del cilindro. También nuevas características de reporteo de producción tienen que ver con operaciones de cilindros de laminación, recubrimiento, laminado y el corte en bobinas. Para mayor información, consulte Las necesidades exactas de los centros de servicio para la industria del metal.

Al igual que Fourth Shift, evolution ha integrado las aplicaciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y de recursos humanos (HR), el soporte de intercambio electrónico de datos (EDI), y la recolección de datos de planta, y la serie habilita la Web con una interfase basada en un navegador que cubre toda la funcionalidad. En contraste a Fourth Shift, que es un sistema completo de software vendido de forma estandarizada, la evolución está diseñada para permitirles a los clientes personalizar el sistema para sus operaciones únicas.

En especial, con una amplia gama de funcionalidad, y herramientas sólidas de gran escalabilidad que pueden adaptar la aplicación, evolution le proporciona a los negocios una fuerte plataforma para la mejora y el crecimiento de los procesos comerciales. Por ejemplo, el juego de herramientas de procesos comerciales ensure tiene una librería sólida 1,000 de procesos comerciales y facilidades de modificación de arrastre basadas en lenguaje de marca de hipertexto (HTLM) para ayudar con la implementación. Además, al construirse con base en una arquitectura orientada al servicio (SOA), y al utilizar herramientas de gestión de los procesos comerciales (BPM) para modelar, diseñar, configurar e implementar los requisitos funcionales únicos de las empresas usuarias, evolution les permite a los clientes adaptar la aplicación sin modificar el código fuente subyacente. (consulte, Understanding SOA, Web Services, BPM, BPEL, and More).

evolution BPM

A finales del 2004, SoftBrands anunció el lanzamiento de evolution BPM, un juego de herramientas de soluciones para entregar capacidades BPM (consulte, Gestión de los procesos del negocio: un curso rápido y básico de lo que implica y del por qué utilizarlo). Dos de los conductores principales para que las compañías implementen BPM son con frecuencia la habilitación de la mejora de procesos operacionales y la entrega de ventajas competitivas estratégicas. Sin embargo, SoftBrands cree que BPM aplicará cada vez más el soporte de los objetivos comerciales estratégicos y procesos comerciales completos en lugar de funciones departamentales individuales.

Para hacer esto, por lo general el vendedor reta a los clientes prospecto con la pregunta: "Si está haciendo lo mismo que su competencia, ¿qué ventaja tiene en el mercado?". Esto es que al diseñas procesos que son únicos para el negocio, uno debe logar una ventaja competitiva, y BPM debe ayudar a fortalecer aquellas acciones únicas y hacerlas trabajar de formas efectivas que van en aumento, enfocándose en la mejora de procesos en lugar que en el rediseño radical. BPM es tanto una técnica de gestión (por ejemplo, se enfoca en la mejora continua de procesos operacionales que afectan la meta de desempeño de una compañía) y un conjunto de tecnologías (por ejemplo, se refiere a una variedad de herramientas que se pueden utilizar para facilitar el modelado, la mejora, la documentación y el despliegue de los procesos comerciales ), les da a las compañías usuarias una forma de unir de manera más efectiva las técnicas aprobadas de mejoras operacionales (como el Six Sigma esbelto) con tecnologías actuales de ejecución de procesos basadas en Internet.

La esencia de BPM es modelar los procesos comerciales, al utilizar una herramienta de modelado de procesos visuales (gráfica de flujo) para documentar el flujo de información, las actividades humanas y las actividades de sistema (con frecuencia como el resultado de acciones de mejora de procesos). Ha herramienta definirá las reglas, los papeles, las relaciones, las alertas, las notificaciones y la integración de aplicaciones, para identificar el costo, la documentación y la propiedad de procesos. Por lo tanto, el mapa de los procesos resultante es, de hecho, los procesos comerciales en operación, y cuando se cambia el mapa, también se cambia el proceso.

BPM puede unir el las diferencias entre las acciones físicas y los requisitos de los sistemas subyacentes necesarios para soportar el proceso. Por ejemplo, las iniciativas de calidad actuales, como Six Sigma, trabajan para mejorar la calidad y reducir los errores, midiendo las mejoras en los procesos comerciales a través de los análisis de procesos. BPM, por su parte, establece un punto de vista empresarial definido de todos estos procesos mejorados y luego proporciona su documentación, control y gestión. De esta forma, BPM puede llevar las iniciativas de fabricación esbelta al resto del negocio (incluyendo al staff de ejecutivos), y extender el poder de la automatización esbelta desde la planta hasta la oficina, al proporcionar herramientas para eliminar los desperdicios de cada proceso, y brindarle al cliente todos los aspectos del negocio. Debido a que las tecnologías BPM están construidas utilizando capacidades de evolución basadas en Internet, también abren la posibilidad para construir procesos de la cadena de suministro que poco a poco integran los procesos comerciales a lo largo de múltiples compañías, y fortalecen el Internet cuando es necesario.

Asimismo, la herramienta BPM Designer de evolution BPM ayuda a los directores a visualizar el negocio como una serie de procesos que coordinan individuos, departamentos e incluso organizaciones enteras. Una vez que los procesos están diseñados, el BPM Workflow Engine proporciona la automatización de procesos conducidos por eventos, utilizando el evolution Corporate Portal para alertar a los individuos de las acciones necesarias en un proceso, de una forma adaptable y segura.

evolution 11P

Evolution, la solución más reciente de SoftBrands, evolution 11P, también tiene capacidades BPM. En octubre, SoftBrands anunció la futura disponibilidad del producto evolution 11P, que es el último avance en ERP inteligente basado en BPM integrado. Algunos componentes del lanzamiento ya están disponibles, mientras que el balance está programado para salir en los meses siguientes.

El lanzamiento de 11P está basado en SOA y les proporciona a los clientes una reconfiguración más flexible y rápida de sus procesos comerciales al mejorar la habilidad de compartir y reutilizar servicios y componentes. Construido en la historia de evolution de proporcionar aplicaciones por componentes, esta arquitectura debe permitirles a los clientes a fortalecer sus aplicaciones actuales mientras despliegan mejoras críticas para las necesidades de los negocios. Algunas de las ventajas que esta arquitectura, como un habilitador de BPM, debería proporcionarle a las empresas usuarias son las siguientes:

  • Despliegue de servicios Web, incluyendo el propio servicio Web de evolution que permite el acceso dinámico a cualquier función existente de usuario, y el enlace de servicios de aplicaciones múltiples dentro de un conjunto completo de procesos.

  • La migración de la gestión de reglas comerciales desde la capa de aplicación tradicional hasta la capa de la gestión de reglas configuradas a través del diseñador BPM.

  • BPM workflow engine que proporciona la visualización, ejecución y gestión de procesos comerciales, que se realizan a través de eventos de mejora continua de procesos. Para ello, un motor actualizado BPM le dará servicio a los bucles, tareas paralelas y análisis de costos de procesos, mientras que la visibilidad, administración y monitoreo mejorado de los procesos pasa a través del Visualizer del proceso.

DemandStream

El último producto central de la fabricación de SoftBrands, DemandStream, se introdujo en el 2001 y actualmente tiene aproximadamente 30 instalaciones de clientes alrededor del mundo, principalmente en China y Estados Unidos. DemandStream es un sistema de software de automatización empresarial esbelta que dirige el mercado emergente para la automatización esbelta.

Los principios de fabricación esbelta en un inicio se desarrollaron en los años 50, pero hoy en día disfrutan de un reconocimiento más amplio como los medios líderes de mejorar la eficacia de fabricación. La fabricación esbelta se concentra en la incesante eliminación de desperdicio, y en el constante monitoreo de procesos de fabricación y conectividad para los proveedores y clientes. El concepto está diseñado para que los procesos de fabricación proporcionen exactamente lo que demandan los clientes, mientras se minimiza la interrupción debido a la falta de suministro, materias primas, trabajo en proceso (WIP), e inventario de bienes terminados (para mayor información, consulte Fabricación esbelta: un breviario).

SoftBrands se da cuenta de que la mayoría de las compañías empiezan su jornada de fabricación esbelta con un proceso manual, para mantener y aumentar los beneficios esbeltos y para mantener la ventaja competitiva que debe progresar con el tiempo para la automatización esbelta. De otra forma, existe el peligro de que se queden en los procesos ineficacias y que las mejoras continuas sean interrumpidas. Aquí es donde DemandStream entra en acción.

DemandStream soporta la fábrica conducida por la demanda desde la planta a través de toda la cadena de suministro. Mientras que los módulos VisiTools y GlobalNet de Fourth Shift son impresionantes (consulte Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa), DemandStream pertenece a un grupo de productos nuevos e innovadores de software que dirigen el intervalo entre las operaciones de planta y las redes extendidas de la cadena de suministro. La combinación de la funcionalidad de la ejecución de la cadena de suministro (SCE), la visibilidad de la cadena de suministro y la gestión de eventos de la cadena de suministro (SCEM), de DemandStream, basados en la demanda y en la fabricación esbelta, puede proporcionar los medios para las eficacias de la cadena de suministro y operacionales avanzadas de redes sincronizadas (consulte, Usar la visibilidad para administrar la incertidumbre en la cadena de suministro y La administración de la cadena de suministro está evolucionando hacia redes interdependientes de suministro).

Las cadenas de suministro complejas necesitan visibilidad, y un medio para optimizar el flujo de materiales a través de la red. DemandStream proporciona esto al fortalecer la comunicación de la red de la cadena de suministro y la colaboración entre los participantes de la red. En otras palabras, los componentes Demand-Driven Factory, Demand-Driven Replenishment, and Demand-Driven Supply Chain del producto proporcionan la gestión en la planta de kanbans dinámicos, gestión del flujo de material esbelto, y material de la cadena de suministro o señales de demanda con visibilidad para los vendedores y los clientes.

Además, DemandStream trabaja conjuntamente con un sistema ERP del cliente de fabricación y no depende de Fourth Shift o ningún otro producto de software ERP específico per se. DemandStream también se distingue de otras soluciones esbeltas puras al estar diseñado para ser un complemento para los sistemas de planificación tradicionales basados en empuje y estar específicamente diseñado para habilitar la implementación esbelta en ambientes menos ideales (por ejemplo, otros ambientes que las operaciones de fabricación con productos de baja mezcla, alto volumen y fabricados por demanda).

El centro de DemandStream es Dynamic Lean Engine, que conduce todo el software y está diseñado para automatizar señales de atracción e integrar fácilmente los procesos esbeltos a través de la empresa y de la cadena de suministro. A continuación se presentan las capacidades clave de Dynamic Lean Engine.

  • Reglas dirigidas por los usurarios para acomodar las prácticas operativas esbeltas (una vez que los usuarios han hecho una inversión importante en diseñar fábricas y procesos) desde la gestión de fábrica hasta la adquisición y la gestión de la cadena de suministro (SCM).

  • Siempre con el agente que está basado (como su nombre lo indica) en los eventos y es conducido por los agentes para monitorear y señalar continuamente las actividades esbeltas, incluyendo activaciones de otros sistemas, basados en reglas dirigidas por los usuarios. Siempre con el agente transmite señales para conducir la acción adecuada desde las áreas correctas de la empresa y de la cadena de valor en el momento adecuado.

  • Juego de herramientas conector, que permite la integración abierta de dos vías de los conceptos esbeltos con sistemas de terceros como sistemas ERP o virtualmente cualquier fuente de datos (hojas de cálculo, archivos, bases de datos, etc.), y proveedores a través de la conectividad Internet (correo electrónico, EDI, RosettaNet, Microsoft BizTalk, y lenguaje extensible de marcas [XML]) y portales basados en la Web.

  • Captura automática, que dirige la recolección de datos y el movimiento al eliminar los procesos manuales con códigos de barras integrados, escaneo, escalas, terminales de identificación por radio frecuencia (RFID), etc.

Herramientas de integración de la oficina de gestión

DemandStream también proporciona herramientas de integración de la oficina de gestión para importar datos utilizando tutoriales de importación dentro del módulo de planta desde un sistema de la oficina de gestión y para agregar datos utilizando mensajes XML generados por el módulo de la planta en el sistema comercial. El producto le entrega las siguientes cuatro capacidades más importantes a los fabricantes:

  1. La capacidad de Kanban dinámico permite que el tamaño y el cambio de tamaño de los kanbans se sincronice con el patrón de demanda del negocio. Esto les permite a los fabricantes esbeltos lograr un flujo de material mejorado y reducir los plazos totales de producción.

  2. Las capacidades de programación esbelta y de uniformidad de demanda balancean poco a poco la demanda del cliente para la planta para conseguir una ejecución eficiente y puntual. DemandStream también entrega la visualización de las técnicas de uniformidad heijunka y conduce los datos de ejecución hasta las células para la ejecución sin los retos de las técnicas manuales.

  3. Ejecución de la cadena de suministro es una aplicación interactiva basada en la Web que le permite a la planta interactuar con los proveedores a través del tablero kanban de proveedores. Las características incluyen el envío interactivo y un sistema de mensajes XML mejorado, al mismo tiempo que los reportes incluyen el uso protegido y las estadísticas de desempeño del vendedor.

  4. Automatización de transacciones del sistema ERP. Las implementaciones esbeltas manuales todavía dependen de los sistemas ERP para procesar transacciones, un gasto que con frecuencia compensa las grandes porciones de las ganancias obtenidas por la adopción de las prácticas esbeltas. Las capacidades de integración de la oficina de gestión de DemandStream automatizan o eliminan la mayoría del esfuerzo del procesamiento de transacciones en el sistema ERP.

Con esto concluye la tercera de cinco partes de la serie La recuperación de SoftBrands aminora el golpe de la bancarrota de AremisSoft. La primera parte hablo de los antecedentes de la compañía, la segunda parte explicó Classic Fourth Shift y Fourth Shift para SAP Business One, la cuarta parte se enfocará en la hospitalidad de SoftBrands, y la quinta examinará el impacto del mercado de la compañía.

 
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