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¿Los contadores merecen algo mejor?

Escrito por: Aleksey Osintsev
Publicado: julio 5 2011

Contabilidad y negocios
Los departamentos de contabilidad han sufrido por mucho tiempo al ser considerados como una prioridad menor que desempeña un papel no muy importante con respecto a otros departamentos en muchas empresas, como actividades “que no crean valor.”  Muchos empresarios y administradores consideran la contabilidad como un mandato gubernamental y una función más bien inútil. Ven además a los contadores como aburridos seres de oficina cuya única función es preparar unos cuantos insípidos informes al año, y quienes son famosos por sus constantes e irritantes intervenciones sobre otros departamentos “más importantes”, con requisitos poco claros y estándares que otros deben lograr por razones desconocidas. Y no me sorprendería si todos los ejecutivos soñasen en secreto con deshacerse de esas molestas personas de contabilidad y hacer finalmente lo que les plazca, sin mirar hacia atrás a estas extrañas  necesidades del departamento de contabilidad. O por lo menos subcontratarlos en lo posible para minimizar su involucramiento, reducir los gastos al mínimo, y olvidarse de ellos; más aun, ya que la tecnología de la información permite hoy en día este tipo de subcontrataciones.



Sin embargo, las actividades contables y financieras, y las personas que las realizan, definitivamente merecen una mejor consideración por parte de los demás.

Por el contrario de la creencia popular, las actividades contables y financieras no están orientadas hacia el mantenimiento de las medidas financieras y la preparación de informes contables, a pesar de que estas tareas son inherentes y parte importante de las responsabilidades contables. Los informes y figuras contables bien establecidas, inteligentemente organizadas y explicadas permiten que los ejecutivos no solo comprendan mejor su realidad, pero ayudan además a identificar tendencias futuras, estimar cambios en los planes empresariales, y eventualmente a realizar la mejor decisión para la empresa.
Igualmente, un buen ejecutivo(a) financiero es responsable no solo de generar información financiera actualizada, pero además de compartir su experiencia, prudencia y visión estratégica con otros colegas para poder tomar las mejores decisiones de negocios.

Además de la recopilación de información precisa y puntualmente, el departamento contable cumple con otros papeles aún más importantes para cualquier negocio:

• Proveer datos financieros resumidos y precisos
• Interpretar datos contables y financieros disponibles en información con sentido
• Contribuir al proceso empresarial de toma de decisiones con conocimiento y una visión financiera estratégica

Sistemas contables y empresariales
Una tendencia similar se ve ciertamente reflejada en la industria del software igualmente. La gran mayoría de paquetes de software empresarial, como los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP), por ejemplo, ofrece muchas funcionalidades y características contables; sin embargo, una vez comprado e instalado el sistema, el apoyo al cliente para arreglar problemas y eliminar errores para ampliar adecuadamente el área contable, no es una prioridad para el departamento de TI ni para el proveedor. A menos que el problema sea tan grave que ponga en riesgo el funcionamiento de todo el sistema, los problemas contables y financieros serán probablemente la última cosa a resolver, después de la manufactura, compras, ventas, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), inventario y otros problemas. Después de hablar con contadores y administradores financieros, puedo contratar que ello confirma esta tendencia.

Comprendiendo en su totalidad las raíces de estas prácticas, aún no creo que sea justo o razonable el tratamiento que se da a las áreas financieras y contables de los negocios. Como he demostrado ya, la insuficiente atención a los problemas contables de un paquete de software puede llevar a errores irreconciliables y a tomar decisiones empresariales erróneas, las cuales pueden tener repercusiones en todas las operaciones de la empresa.

Si las organizaciones continúan ignorando y relegando los problemas de contabilidad y finanzas o dejándolos en último lugar en su lista de prioridades, es probable que lo mejor que puede hacer el administrador de finanzas sea pensar en adquirir un sistema especializado e independiente para el área de finanzas, en lugar de un módulo de otro sistema ERP más grande. Para las organizaciones que utilizan tales sistemas especializados, todos los problemas que se presenten estarán relacionados con la contabilidad, y se incrementará por defecto, la rapidez con la cual se solucionan.
 
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