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Operaciones y Back Office - 2006

Entérese sobre los avances de la industria, las tendencias del mercado, los proveedores, productos, procesos empresariales y más, por medio de los artículos escritos por nuestros analistas y otros expertos de la industria.

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Desempeño de la fuerza de ventas
Glen Petersen 22/03/2006 0:00:00
Entender los conductores del mercado es muy importante para manejar el comportamiento del cliente. Para hacer esto, las organizaciones debe declarar y calificar sus suposiciones acerca de los conductores reales del desempeño de ventas. Entonces se puede crear una estrategia para mejorara, y los presupuestos integrados, medidas de éxito, etc.

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¿Qué conduce a la rentabilidad?
Glen Petersen 21/03/2006 0:00:00
La creciente sofisticación del cliente y el valor del tiempo de vida significa que manejar el comportamiento del cliente es vital para la rentabilidad a largo plazo. Las medidas de rentabilidad del cliente y del comportamiento del mismo le permiten a una organización crear una alineación con el proceso de salir al mercado, mientras que otras medidas ayudan a la toma de decisiones.

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Evaluación de los conductores de desempeño de ventas
Glen Petersen 20/03/2006 0:00:00
Antiguas medidas se están utilizando para desarrollar estrategias de mercadotecnia y asignar recursos. Los modelos para el mercado existentes con frecuencia fallan al considerar la experiencia total del cliente, y proporciona poca información para la planificación. La solución es reorientar las medidas de desempeño para que se conviertan en conductoras de valor.

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La relación con SAP y sus retos
P.J. Jakovljevic 14/12/2006 0:00:00
No hay que ignorar el potencial que tienen los sistemas de gestión de incentivos empresariales, que están estrechamente relacionados con la gestión de capital humano. Esta categoría de software promete un retorno de la inversión relativamente rápido y tangible, además de toda una gama de ventajas.

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Los retos del líder de gestión de incentivos empresariales
P.J. Jakovljevic 13/12/2006 0:00:00
La gestión de incentivos empresariales es un campo joven en el que ya han penetrado varias empresas. Hace poco, Callidus agrandó su oferta de servicios al incluir dos programas nuevos de servicios estratégicos, con los que pretende enamorar a los clientes y sobrevivir en este campo.

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El producto principal de gestión de incentivos empresariales
P.J. Jakovljevic 12/12/2006 0:00:00
Inicialmente, TrueComp se diseñó con la idea de tener un producto sofisticado que permitiera atacar y manejar los planes de recompensas más complejos y variables, pero que tuviera la simplicidad suficiente para administrarlos sin tener que depender demasiado de los recursos de tecnología de la información (TI).

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El líder de gestión de incentivos empresariales
P.J. Jakovljevic 11/12/2006 0:00:00
El mercado para productos de gestión de incentivos empresariales (EIM) es joven, pero está evolucionando con rapidez. Callidus Software es el proveedor EIM preferido por algunas de las empresas más grandes del mundo.

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La gestión de las partes implicadas en un proyecto
Neil Stolovitsky 05/12/2006 0:00:00
El éxito de un proyecto depende de las diferentes expectativas que tienen las partes implicadas. El interés principal de algunas es el retorno de la inversión, mientras que para otras es la rentabilidad. Es decir que las herramientas de comunicación entre las partes implicadas son buenas según su grado de adaptación a las dinámicas de estas últimas.

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La habilitación en código administrado Microsoft .NET: ejemplos y retos
P.J. Jakovljevic 05/10/2006 0:00:00
Intuitive, Visibility y Epicor ofrecen productos que tienen código administrado Microsoft .NET, pero su idea de "no reparar lo que no está descompuesto" puede serles contraproducente si no prueban tener propuestas de mayor valor, como son las funciones verticales nuevas y desarrolladas en menos tiempo.

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Habilitación en Microsoft .NET: análisis y precauciones
P.J. Jakovljevic 04/10/2006 0:00:00
El uso de tecnologías que son en esencia compatibles debe producir un desarrollo menos costoso y más rápido. De esta forma, cualquier serie de aplicaciones que se haya reescrito en estructura de código administrado Microsoft .NET no tiene que enfrentarse a las ineficacias que resultan de mezclar o "envolver" las tecnologías.

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