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Operaciones y Back Office - 2009

Entérese sobre los avances de la industria, las tendencias del mercado, los proveedores, productos, procesos empresariales y más, por medio de los artículos escritos por nuestros analistas y otros expertos de la industria.

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CÓMO CONSTRUIR UN SISTEMA DE CALIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES (LEAD SCORING)
Daniel Aisemberg 21/01/2009 0:00:00
La calificación de oportunidades es un método efectivo para dar prioridad a los recursos. Los intereses e intenciones de los prospectos son fluidos de manera que su movimiento dentro del embudo no siempre es lineal. Debido a diferentes factores una oportunidad puede moverse hacia la salida del embudo o, repentinamente volver a subir. Pero circunstancias como cambios en el presupuesto, problemas de gerenciamiento, condiciones externas del mercado u otras pueden retornar la oportunidad cerca de la salida del embudo. La efectividad de un sistema de calificación de oportunidades reside en estar atentos a estos cambios.

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Cinco tendencias principales en la tecnología de RRHH
Sherry Fox 30/12/2009 0:00:00
Independientemente de la recesión económica, la innovación en las tecnologías de RRHH (recursos humanos) sigue creciendo y alterando la forma en la cual la gente trabaja y se comunica. Presentamos aquí algunas de las tendencias que se hacen cada vez más populares.

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Desafío RRHH: ¿Integrado o especializado?
Sherry Fox 07/10/2009 0:00:00
Mi nombre es Sherry Fox, analista investigadora de recursos humanos y administradora del grupo de analistas investigadores de Techology Evaluation Centers. ¡Bienvenido al desafio de sistemas empresariales de este mes! El desafio de hoy compara hombro a hombro los productos Lawson S3 Human Capital Management y Vista HRMS de PDS. Esperamos encuentre estos desafios informativos y le invitamos a escribir sus comentarios y preguntas a asktheexperts@technologyevaluation.com.

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Outsourcing en América Latina
Jorge García 09/09/2009 0:00:00
La inestabilidad de la economía mundial ha modificado la configuracion del mercado del outsourcing a nivel global. Enterese sobre el impacto que la crisis ha tenido para los jugadores latino americanos, de acuerdo con la nueva información, asi como los pasos que deberían tomar para sobrevivir y prosperar.

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Racionalice su Front Office con sistemas para modelado empresarial
Gregory Romanello 27/05/2009 0:00:00
Cuando hacen parte integral del ambiente de software empresarial, los sistemas para modelado empresarial pueden reducir los costos de capacitación, prevenir errores y minimizar el trabajo que no agrega valor. Adicionalmente, integrado con propiedad puede ser una herramienta tanto para los altos ejecutivos como para el resto de los empleados.

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¡Desafío CRM! Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+
Larry Blitz 20/05/2009 0:00:00
Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio de CRM, Microsoft Dynamics CRM y NetSuite CRM+. Espero que encuentre este desafío informativo y de ayuda. Cualquier comentario o pregunta al respecto, puede dirigirse a showdown@technologyevaluation.com.

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Capacitación para empleados en tiempos de recesión
Phil Simon 29/04/2009 0:00:00
Las organizaciones están reevaluando el número de empleados para reducir costos vía despidos y para disminuir los gastos relacionados, aún cuando estas actividades pueden generar beneficios en el largo plazo. Este artículo discute la importancia creciente, los beneficios y riesgos de la capacitación de los empleados en sistemas empresariales, durante tiempos recesivos.

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Gestión de efectivo, curso básico
Leslie Satenstein 18/03/2009 0:00:00
La gestión del efectivo es un proceso empresarial que toda organización debe realizar para sobrevivir. A pesar de que la gran parte del proceso de la gestión de efectivo se realiza automatizadamente, es la inteligencia humana en la toma de decisiones financieras, quien hace el resto.

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Manual de referencia de software de contabilidad para PYME
Por el personal de TEC 18/03/2009 0:00:00
Este manual contiene información sobre las funciones de contabilidad que tienen actualmente a su disposición las pequeñas y medianas empresas (PYME), y se lo presentamos con el fin de que pueda decidir qué funciones necesita su empresa.

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¿Qué esta impidiendo la reserva en línea de citas médicas?
Donatello Bianco 06/05/2009 0:00:00
Falsas creencias y confusiones comunes están evitando que los hospitales y clínicas implementen sistemas para reservar citas médicas vía el Internet. El presente artículo analiza las razones por la cuales la tecnología para reservar citas vía el Internet, no se ha propagado en el sector de la salud, como lo ha logrado en otras industrias.

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