Cómo simplificar la visualización de los datos

Con las herramientas de visualización de datos, las empresas pueden integrar los mejores productos para crear soluciones personalizadas de business intelligence (BI), gestión del desempeño y analítica. Aquellas empresas que no se pueden permitir adquirir soluciones empresariales de BI o que necesitan un subconjunto de funciones, pueden servirse de la visualización de datos para usar analítica específica en el back-end y unirla a los cuadros de mando, los tableros de control, las gráficas de calor y otros elementos integrados, con el propósito de presentar los datos estadísticos y de desempeño de forma visual. Cuando se usa esta representación visual de los datos correctamente, es posible relacionarla con las iniciativas estratégicas de una empresa mediante el uso de medidas y otros indicadores que sirven para mejorar el desempeño de la empresa.

Corda Technologies Inc., una empresa de Lindon, Utah, ofrece un enfoque simple al diseño de tableros de control y una forma para desarrollar fácilmente tableros de control de front-end relacionados con los datos de origen. Corda tiene una gran capacidad para ofrecer software y herramientas de desarrollo de portales de información, lo que le ha permitido especializarse en visualización de datos y tableros de control del desempeño. Esta experiencia en el segmento le permitió desarrollar CenterView, su producto de tablero de control empresarial. Asimismo, Corda tiene productos con capacidades de integración de datos para relacionar sus soluciones de front-end con los productos de back-end que ofrecen otros proveedores.

Los componentes del software

El tablero de control ejecutivo CenterView 2.0™ aprovecha los datos de BI, planificación de los recursos empresariales (ERP), hojas de cálculo y aplicaciones operativas, y los presenta en forma de tableros de control ejecutivos y cuadros de mando integrales para que las empresas puedan manejar sus inciativas generales de desempeño. Algunas de las características más importantes de CenterView 2.0 son su capacidad para personalizar el diseño y la distribución de los tableros de control, su capacidad para definir cómo serán las impresiones de los indicadores clave del desempeño (KPI) y los tableros de control y su herramienta de creación de galerías que los usuarios pueden usar para guardar y compartir sus diseños.

Gracias a la forma en que Corda combina tableros de control, integración de datos y herramientas de desarrollo, las empresas pueden vincular los datos analíticos de back-end a sus tableros de control sin tener que recurrir a terceros para que les proporcionen soporte. CenterView 2.0 es la herramienta de tablero de control ejecutivo y visualización de datos que funciona como capa de presentación de datos. Además, aprovecha la información empresarial que obtiene de varias fuentes y usa capacidades de integración de datos para alimentarla a CenterView, de forma que las empresas pueden usar un solo producto para desarrollar sus tableros de control, sin tener que depender de varios proveedores para obtener gestión e integración de datos. Finalmente, el uso de herramientas de desarrollo para diseñar y crear tableros de control, cuadros de mando y otras visualizaciones personalizadas específicamente para el negocio, dentro de un ambiente que funciona por medio de servidor, permite que los usuarios expandan sus ambientes de cuadros de mando de forma interna, que manejen ese proceso a largo plazo y controlen el proceso de integración de datos.

Gracias a la herramienta de integración de datos de Corda, las empresas no tienen que usar las herramientas de otros proveedores para implementar sus productos. Muchos proveedores de visualización de datos usan herramientas de visualización de front-end para crear cuadros de mando y tableros de control para sus clientes, mientras que Corda va más allá y coordina también la captura y la consolidación de datos. CenterView 2.0 ofrece las funciones de depuración, creación de mapas y consolidación de los datos, para obtener información de toda la empresa y alimentarla a CenterView.

Las siguientes son algunas herramientas de desarrollo:

• CORDA PopChart®: un producto de generación de gráficos que funciona por servidor y que sirve para crear tablas y gráficas para cualquier aplicación por web que tenga mucha demanda.
  
  
• CORDA OptiMap™: una solución de creación de mapas por servidor que presenta los datos en un formato geográfico dinámico para que se desplieguen en cualquier servidor web.
  
  
• CORDA Highwire™: una herramienta que ofrece conversión por servidor de lenguaje extensivo de marcas (XML) a PDF a gran velocidad, para crear e imprimir documentos de calidad.
  
  
• CORDA CenterView Builder: una herramienta de diseño gráfico que sirve para crear interfaces completas para CenterView 2.0 de Corda.
  
  
• CORDA Tools Builder: una herramienta de diseño gráfico que usan los desarrolladores para personalizar la apariencia de las tablas, las gráficas y los mapas.

Los puntos fuertes del producto

Las principales fortalezas de Corda, que son lo que la diferencia de sus competidores, son la facilidad de uso de sus productos, su rapidez de creación e implementación y el servicio y soporte que reciben sus clientes. Además, la estrategia que usa con sus socios da a los proveedores de software la capacidad para integrar las herramientas de visualización de datos en sus propios productos, para dar a los usuarios una solución única e integrada.

Es fácil usar los tableros de control de Corda. A diferencia de otros productos relacionados con BI, éstos se pueden implementar en toda la empresa sin preocuparse por capacitar a los empleados. Esto es posible gracias a la forma en que los usuarios perciben los datos. Por ejemplo, los usuarios pueden visualizar los valores de los datos simplemente moviendo el ratón por encima del ítem que les interesa. Esto les permite ver los detalles para realizar análisis adicionales o ver el aspecto general de varios conjuntos de datos sin tener que usar varias pantallas.

La estrategia que usa Corda con sus socios afecta directamente los periodos de implementación de sus soluciones. Las soluciones de Corda se pueden integrar como herramientas de front-end con las soluciones de sus socios proveedores de analítica, por lo tanto, las empresas que implementan tableros de control como extensiones de los productos de analítica de los proveedores, pueden hacerlo en semanas en lugar de meses. Además, las empresas no tienen que preocuparse por realizar ellas mismas la integración, porque el proveedor ya solucionó los problemas relacionados con la plataforma. Esto es una gran ventaja para las empresas porque muchas veces las implementaciones tardan más tiempo de lo previsto debido a problemas de integración. Asimismo, las empresas pueden recurrir a los mejores proveedores y aprovechar los beneficios y los factores de diferenciación que ofrecen con una interfaz de usuario sólida. Prueba de ello es la sociedad que mantiene Corda con proveedores de analítica predictiva y data mining, que le permite dar a los usuarios la capacidad para aprovechar las fortalezas de ambos proveedores usando una sola plataforma.

Los retos del producto

El reto principal para Corda surge con su reciente entrada en el mercado de la visualización de datos. Por ser una empresa joven, se cree que tiene áreas que debe desarrollar para poder competir con éxito en el mercado y asegurar su viabilidad a largo plazo. Además debe enfocarse en la viabilidad futura tanto de la empresa como de los productos, y en la personalización que ofrece a sus usuarios.

Corda es la novedad en el mercado, y eso hace que su viabilidad sea un problema. En una industria como la de BI, algunos proveedores han surgido como líderes del mercado, y han dificultado la entrada de los proveedores nuevos. Sin embargo, Corda se ha asociado con proveedores de analítica y data mining para aprovechar la fusión de su producto con los productos de otros proveedores. Pero la mayoría de estos socios integran las soluciones de Corda en sus propios productos, y esto no le da el reconocimiento necesario. En pocas palabras, hay muchas empresas que probablemente están usando los productos de Corda sin saberlo. En lugar de agrandar su base de clientes, es posible que Corda tenga que expandir sus productos de back-end si quiere dar un impulso a su estrategia de ventas.

Los usuarios no tendrán que preocuparse por esto, siempre y cuando la estrategia de socios de Corda mantenga su solidez. Los futuros clientes deben evaluar los productos que la empresa ofrece actualmente y compararlos con otros proveedores que ofrezcan una visualización de datos más madura, para asegurarse de que Corda les ofrece las funciones que necesitan. De lo contrario, es posible que tengan que esperar a que la empresa crezca para poder aprovechar las funciones que necesitan para mantener su competitividad.

Las herramientas de desarrollo que Corda tiene actualmente permiten que los clientes desarrollen tableros de control. Pero hay que transmitir las funciones mejoradas a la comunidad de usuarios para que puedan desarrollar tableros de control de forma independiente desde distintas unidades de negocios. Esto incluye la función actual que ofrece el software a los usuarios que no usan la herramienta de desarrollo para crear sus propios tableros de control, así como la documentación que tienen a su disponibilidad. Los usuarios deben ser capaces de mejorar y cambiar las funciones que usan y los datos que analizan de acuerdo a las necesidades cambiantes de la empresa. A medida que madura el ambiente de una empresa, los requisitos de los usuarios crecen y cambian. La capacidad que tienen los usuarios para personalizar los tableros de control les permite usarlos junto con sus procesos de negocios y modificar los diseños de los mismos para adaptarlos a las necesidades cambiantes de sus departamentos.

Recomendaciones

Los productos que ofrece Corda se enfocan en la visualización de los datos y en dar a las empresas una capa de presentación para sus soluciones de business intelligence y gestión del desempeño. Esto comprende la presentación de data mining, analítica predictiva y medidas definidas que dan a los usuarios acceso a los resúmenes de los resultados de los análisis requeridos. Además, las funciones de las herramientas para los desarrolladores y la integración de datos que ofrece Corda permiten extraer datos de varias fuentes y plataformas para consolidarlos, así como crear tableros de control de acuerdo a las especificaciones de los usuarios.

Las empresas que necesitan contar con analítica o medir los parámetros para desarrollar una estrategia empresarial exitosa, pero que no requieren una plataforma completa de BI, deben pensar en las soluciones de Corda y sus capacidades de visualización de datos. Asimismo, las empresas que usan soluciones de BI que no les ofrecen mejores funciones de visualización de datos, deben pensar en integrarlas con las soluciones de Corda como capas de front-end. Aquellas empresas que quieren implementar tableros de control o cuadros de mando para alinear sus medidas clave con su estrategia empresarial, deben buscar soluciones que les ofrezcan tanto capacidades de analítica como funciones de visualización de datos. Por lo general, los proveedores de visualización de datos ofrecen gráficos de front-end, pero no ofrecen la capa analítica.

Acerca del autor

Lindsay Wise es analista de investigación de business intelligence (BI) y gestión del desempeño. Cuenta con más de siete años de experiencia de tecnología de la información (TI) a nivel mundial en análisis de sistemas de negocios, selección de software e implementación de aplicaciones empresariales. Ha publicado trabajos sobre varios temas, como BI, integración de datos, gestión del desempeño empresarial (EPM) e integración de los datos de los clientes. Además ha escrito varios artículos sobre los principales proveedores de la industria de BI. Se le puede encontrar aquí.