Las pequeñas y medianas empresas y la búsqueda de software
by Olin Thompson
Son muchas las pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan software, y hay muchos proveedores que pelean por satisfacer sus necesidades. Pero lo que las PYME quieren obtener del software no siempre lo mismo que… Leer el artículo…
Alicia en el país de los dispositivos móviles
by Paul Greenberg
Los teléfonos celulares, los teléfonos inteligentes o smartphones y los dispositivos móviles de este tipo están empezando a jugar un papel activo en la gestión de las relaciones con los clientes. Muchos de ellos pueden… Leer el artículo…
Evolución, no revolución, con CRM
by Jane Affleck
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede ser una herramienta que traiga un cambio positivo a las operaciones de una empresa. O puede ser –sin quererlo- fuente de problemas, desde pérdida de tiempo de… Leer el artículo…
Finalmente, una implementación de RFID completa
by Dylan Persaud
La implementación de un sistema de identificación por radio frecuencia es una empresa enorme para cualquier organización –un proyecto que tiene mucho riesgo de fracasar. Esta serie ha sido una guía detallada para el… Leer el artículo…
Las cuatro etapas de la implementación de un sistema RFID
by Dylan Persaud
El mejor enfoque a una implementación de un sistema de identificación por radio frecuencia es el que consta de cuatro etapas. En este artículo hablamos de la segunda y la tercera etapas, que tratan con las pruebas y la… Leer el artículo…
Manufactura esbelta en el front-office
by Gregory Romanello
Las prácticas de manufactura esbelta se emplean en mayor o menor grado en casi todos los talleres de manufactura. Sin embargo, no todas las empresas usan el método esbelto en sus operaciones de front-office, por lo… Leer el artículo…
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