Los vendedores punto com de BI
Hace ya tiempo que algunos vendedores punto com de business intelligence (BI) ofrecen plataformas de BI, que incluyen conjuntos completos de herramientas para crear, desplegar, soportar y mantener las aplicaciones BI. Estos vendedores pretenden vender dichas plataformas a los fabricantes de equipo original (OEM) y los vendedores independientes de software (ISV), hasta a las empresas de tecnología de la información (TI) y los usuarios finales que tengan conocimientos suficientes de TI para construir sus propias aplicaciones encima de la plataforma. Estas plataformas combinan de forma lógica muchas capacidades de acceso a las bases de datos, como lenguaje estructurado de consulta (SQL), procesamiento analítico en línea (OLAP), manipulación de datos, funciones de creación de modelos (análisis de simulaciones), análisis estadístico y presentaciones gráficas de los resultados para crear aplicaciones llenas de datos. Las aplicaciones tienen interfaces de usuarios (IU) adaptadas y se organizan alrededor de ciertos problemas que atacan los análisis y los modelos del negocio.
Tercera parte de la serie Reporte de estado de business intelligence.
La mayoría de los vendedores de plataformas de BI también ofrecen sus propias aplicaciones de BI para validar la plataforma. Estas series de aplicaciones empresariales de BI descienden de las herramientas básicas de creación de reportes y consultas, que ahora tienden a desplazar o extender. Asimismo, proporcionan soporte para distintos niveles de usuarios mediante varias capacidades de consultas, reportes y OLAP, todas disponibles con una capacitación mínima.
Actualmente, el mercado de BI está saturado por vendedores que tienen series de productos bien articuladas. Algunas de las empresas que pertenecen a este mercado son MicroStrategy, Informatica, Information Builders, Oracle, IBM, SAP, Microsoft, Teradata y Ascential, que se reunió con su padre adoptivo temporal, Informix, cuando Ascential fue adquirido por IBM (consulte IBM Buys What's Left of Informix). Otros vendedores son Applix, arcplan, ProClarity, Siebel Systems, OutlookSoft, CombineNet y SPSS. Obviamente, estos vendedores tienen orígenes distintos. Algunos son vendedores de bases de datos tradicionales y vendedores de aplicaciones empresariales, mientras que otros eran vendedores de series de BI, específicos de ciertos nichos (como generación de reportes empresariales), y otros evolucionaron para cubrir varias bases.
Últimamente, la mayoría de estos vendedores han actualizado sus herramientas de cliente/servidor con IU por Internet. Muchos proveedores de software de BI crean portlets basados en estándares, algunas veces mediante servicios Web, para exponer la funcionalidad y la información de BI cuando se requieren varias visualizaciones, y para mantener la uniformidad con otras adiciones a los portales. Los portlets tienen una ventaja con respecto a los enlaces de hipertexto (que se aprovecharon inicialmente), y es que tienen una experiencia más rica e interactiva y un enfoque a la integración más uniforme. Al mismo tiempo, un portlet es un componente por Internet que procesará las solicitudes y generará un contenido dinámico. Esencialmente, el usuario final ve un portlet como un área de contenido especializado dentro de una página Web, que ocupa una pequeña ventana en el portal. El portlet permite a los usuarios adaptar el contenido, manteniendo la apariencia y la posición de un portlet.
A todo esto, la normalización actual de los portlets puede ser de ayuda para los esfuerzos de habilitación Web e integración del ambiente del portal, ya que la mayoría de los vendedores de BI están desarrollando productos que se apegarán a la norma JSR 168, que habilita la interoperabilidad de los portlets. Un portal que cumple con esta norma debe ser compatible con todas las soluciones de portales por Java, así que debe reducir la carga de desarrollo que recae sobre los vendedores de BI. Así pues, los vendedores podrán enfocarse en funcionalidades de BI más avanzadas y no en acercar sus productos a los productos de los portales empresariales que están disponibles de forma comercial. Por lo tanto, la fuerte similitud Web relacionada con las series de aplicaciones de BI hace que algunos vendedores describan sus productos como portales de BI, aún cuando normalmente proporcionan un subconjunto de la funcionalidad cliente/servidor de las contrapartes mediante un navegador Web. Sin embargo, los vendedores no han dejado de aumentar esta funcionalidad para hacerla más similar a la que proporcionan las herramientas des escritorio de cliente tipo Microsoft Windows.
Esta es la primera de siete partes que conforman esta nota.
La primera parte presentó la historia y el estado actual; la segunda exploró las herramientas contemporáneas de BI; la cuarta describirá el panorama del mercado de BI/CPM; la quinta hablará de los vendedores Gea y Point Solutions; la sexta comparará el acceso directo al almacén de datos en el mercado medio y la séptima dará recomendaciones a los usuarios.
Por demanda, en tiempo real, ¿es posible?
Algunas personas siempre quieren más debido a las presiones que magnifican la necesidad de y la inversión en gestión e integración de datos. Mientras la tendencia hacia un crecimiento masivo en el volumen de datos parece no tener fin, las empresas tienen que manejar y compartir grandes cantidades de datos entre las distintas regiones y líneas del negocio. Más aún, la introducción de nuevas tecnologías de generación de datos, como identificación por radio frecuencia (RFID), acelerarán más este crecimiento y la necesidad subsiguiente de BI en tiempo real. Si bien los sistemas BI tradicionales utilizan una enorme cantidad de datos estáticos que se extraen, limpian y cargan en un almacén de datos para generar reportes y análisis, la necesidad no se enfoca únicamente en la creación de reportes, ya que los usuarios requieren supervisión del negocio, análisis y una comprensión de por qué suceden las cosas.
La demanda de acceso directo e instantáneo por demanda a la información dispersa ha crecido a medida que ha aumentado la presión por eliminar las diferencias entre los datos operativos y los objetivos estratégicos. Por esta razón, se han creado las categorías de productos llamados aplicaciones de BI en tiempo real. Estas pueden dar a los usuarios -que deben estar al tanto (prácticamente en tiempo real) de los cambios que se hacen a los datos o la disponibilidad de los reportes relevantes- alertas y notificaciones con respecto a las tendencias emergentes en las aplicaciones Web, de correo electrónico o de mensajería instantánea. Asimismo, las aplicaciones del negocio pueden programarse para que actúen de acuerdo a lo que descubran estos sistemas BI en tiempo real. Por ejemplo, una aplicación de gestión de la cadena de suministro (SCM) o planificación de los recursos de la empresa (ERP) puede colocar automáticamente una orden por una cantidad mayor de artilugios cuando el inventario no alcanza cierto límite inferior, o cuando una aplicación de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) automáticamente hace que un representante de atención a clientes y un encargado de control de crédito investiguen a un cliente que colocó una orden superior a $10,000.
El primer enfoque a BI en tiempo real usa el modelo de almacén de datos de los sistemas BI tradicionales. En este caso, los productos que ofrecen los proveedores de plataformas BI innovadoras, como Ascential o Informatica, proporcionan una solución en tiempo casi real y orientada al servicio que puebla el almacén de datos con mayor rapidez que la actualización en lotes de los sistemas de extracción, transferencia y carga (ETL). El segundo enfoque, llamado supervisión de las actividades del negocio (BAM), es utilizado por proveedores punto com de BAM o de middleware para BAM híbrido, como Savvion, Iteration Software, Vitria, webMethods, Quantive, Tibco (especialmente después de las adquisiciones de Staffware y Praja) o Vineyard Software. Evita por completo el almacén de datos y utiliza servicios Web u otro medio de supervisión para descubrir los eventos clave del negocio. Estos supervisores o agentes del software pueden colocarse en un servidor distinto en la red o en las mismas bases de datos de aplicaciones de las transacciones, y pueden utilizar enfoques por evento o proceso para medir y supervisar de forma proactiva e inteligente los procesos operativos.
Para obtener mayor información sobre estas herramientas BI de diagnóstico, consulte Business Activity MonitoringWatching the Store for You. Las aplicaciones de este tipo más avanzadas no sólo optimizan el tiempo de los usuarios y la información que reciben, sino que proporcionan un contexto en el cual pueden tomar las medidas adecuadas.
¿EII complementa el almacén de datos o lo vuelve obsoleto?
La integración de la información de la empresa (EII) es una categoría de software que hace frente al antiguo reto de la integración de los datos de la empresa a lo largo de varias fuentes de datos que se encuentran en sistemas empresariales dispersos. Las empresas que han podido superar el problema de la graduación y la gestión de los datos están evaluando ahora la forma para reunir sus fuentes de datos y aprovecharlas para resolver los problemas del negocio en tiempo casi real. De ahí que EII pretenda proporcionar visualizaciones unificadas de diversos datos heterogéneos mediante una consulta distribuida (federada). EII se puede considerar como una capa virtual de bases de datos que permite que las aplicaciones de los usuarios accedan a y consulten los datos como si estos residieran en una sola base de datos. Es decir, el concepto ha tomado una capacidad existente de las bases de datos para fusionar una consulta a lo largo de varias tablas, pero lo hace de forma virtual, evitando que los usuarios se enfrenten a las complejidades que implica localizar, consultar y reunir los datos de diversos sistemas de fuentes de datos.
EII representa un enfoque fundamentalmente distinto a otras tecnologías de integración de datos, como integración de las aplicaciones de la empresa (EAI), que proporciona datos o una integración en el nivel de los procesos, y los portales empresariales, que simplemente integran los datos en el nivel de la presentación. Recordemos que EAI permite compartir datos y procesos del negocio sin restricciones en toda la red de aplicaciones o las fuentes de datos de una empresa.
Las primeras aplicaciones empresariales enfocadas en áreas como control de inventarios, gestión de recursos humanos y nómina, automatización de la fuerza de ventas (SFA) y sistemas de gestión de bases de datos (DBMS), estaban diseñadas para funcionar de forma independiente, sin interacción alguna entre los sistemas. Se construían, utilizando la tecnología actual en ese momento, a la medida de una necesidad específica, y con frecuencia se trataba de sistemas patentados. A medida que las empresas crecieron, reconocieron la necesidad de transferir y compartir la información y las aplicaciones entre los sistemas. Por lo tanto, las empresas invirtieron en EAI con el fin de simplificar los procesos y mantener una correlación entre los elementos de la empresa.
Existen cuatro categorías principales de EAI:
- Enlace de las bases de datos, que permite que estas compartan y dupliquen la información de acuerdo a las necesidades.
- Enlace de las aplicaciones, que permite que la empresa comparta los procesos y los datos del negocio entre dos o más aplicaciones.
- Almacenamiento de datos, que permite extraer los datos de varias fuentes de datos para canalizarlos hacia la base de datos o el almacén de datos específico para ser analizados.
- Sistema virtual común, que sería la cumbre de EAI y que permite relacionar todos los aspectos del cómputo empresarial para que aparezcan como una sola aplicación.
EII también se diferencia de las herramientas ETL convencionales para almacenamiento de datos en que estos no se mueven ni se crean almacenes nuevos de datos integrados. Por el contrario, deja los datos donde están, aprovecha los depósitos de meta datos que se encuentran en varios sistemas empresariales de base y jala la información de forma visible hacia las aplicaciones nuevas. Por consiguiente, los clientes pueden conformarse con intercambiar los almacenes de datos caros y problemáticos por una capa de extracción y presentación de datos que descanse encima de los sistemas actuales de transacciones, con la condición de que reciban un desempeño sin problemas. De esta forma, se evitará o se hará virtual el paso intermedio que exige alinear varias fuentes de datos y llegar a un acuerdo sobre sus condiciones de uso.
Otra forma de ver el enfoque EII tiene que ver con la gestión de materiales. EAI y ETL pueden percibirse como tecnologías que empujan (push), mientras que EII puede ser un mecanismo que jala (pull), que busca y encuentra los datos como sea necesario y en tiempo casi real, mediante la creación de una capa semántica de abstracción en toda la empresa que permita tener un acceso normalizado a cualquier fuente de datos de la empresa. Algunos vendedores se refieren a la capacidad para proporcionar BI adecuado sin tener que adaptar un almacén de datos a ciertas tareas de soporte a la toma de decisiones, como BI por demanda.
Es cierto que las empresas pueden aprovechar la aceleración del análisis y la generación de reportes de BI para agilizar los reportes de cierre de trimestre e incorporar los esfuerzos de cumplimiento con los reglamentos. EII puede ser una fuente de oportunidades para aumentar la eficiencia de la gestión de los datos, el aprovisionamiento y la auditoría siempre con una sola verdad. Asimismo, la información que se obtiene en tiempo casi real puede ser de gran utilidad para las industrias que se caracterizan por la diversidad de sus datos. Por ejemplo, en una línea aérea será necesario conocer la información específica de los pasajeros en cuanto el avión deje la sala, o un vendedor al por menor necesitará tener información en tiempo real para planear la distribución del inventario, permitiendo que las métricas que se obtienen cada hora controlen las estrategias de ventas y suministro. El análisis y la generación de reportes de BI pueden combinar los datos demográficos y las historias de compras por resumen y por partida que provienen de los almacenes de datos y los sistemas de punto de ventas, para ayudar a que las aplicaciones de atención a clientes que se diseñen, proporcionen una vista completa de los clientes. Existen otras industrias que pueden aprovechar las ventajas, como la de seguros y la farmacéutica. Por ejemplo, un ajustador puede referirse a los formularios de reclamación del cliente o a otro tipo de información que se encuentre en bases de datos dispares. De la misma forma, las empresas farmacéuticas y de ciencias biológicas pueden reunir los datos de los pacientes, la información científica, la información clínica de prueba y los datos que proporcionen las distintas fuentes propietarias. Asimismo, en algunos ambientes, tendría sentido dejar los datos donde se encuentran, jalándolos para crear una visualización consolidada cuando sea necesario en lugar de reunirlos en una base de datos masiva.
Existen otras formas útiles en que se pueden realizar los despliegues (BI por demanda, en tiempo real), como los tableros operativos que permiten dar seguimiento a distintas métricas del desempeño, o el análisis de riesgo financiero, en el que cada transacción puede dar lugar a un cambio importante. La aparcición de los servicios Web y las normas de Internet, como el lenguaje extensible de marcas (XML) y el protocolo de acceso a los objetos simples (SOAP), será de gran ayuda a la próxima integración de los datos y a BI en tiempo real. Las empresas que estén considerando una arquitectura orientada al servicio (SOA) podrían incluir un servidor EII que publicaría la integración de los datos como servicio Web (para obtener mayor información, consulte Understanding SOA, Web Services, BPM, BPEL, and More).
La soluciones de gestión del desempeño
El último paso en la evolución de BI presenta el concepto de gestión del desempeño de la empresa (CPM), también conocido como EPM o gestión del desempeño del negocio (BPM). CPM es una cartera emergente de aplicaciones y metodología cuyo núcleo está formado por herramientas y arquitecturas de BI. Históricamente, varias aplicaciones de BI se han enfocado en medir las ventas, las ganancias, la calidad, los costos y muchos otros indicadores de una empresa, pero CPM va más allá y presenta el concepto de gestión y retroalimentación. Acepta procesos como planificación y pronósticos como parte esencial de una estrategia del negocio. En otras palabras, si bien el proceso del almacén de datos soporta la extracción de información de los datos desde la parte inferior, no proporciona un cumplimiento desde la parte superior de una estrategia para toda la empresa.
CPM agrega un componente reactivo que es capaz de supervisar los procesos operativos que son críticos para el tiempo, para permitir que los encargados de la toma de decisiones tácticas y operativas estén de acuerdo con la estrategia corporativa. También cruza las fronteras tradicionales entre los departamentos para administrar todo el ciclo de vida de la toma de decisiones del negocio, combinando la alineación de la estrategia del negocio con las capacidades de planificación, pronóstico y creación de modelos del mismo. Es un término general que describe las metodologías, las métricas, los procesos y los sistemas que se usan para supervisar y administrar el desempeño de una empresa y, por medio del cual, las aplicaciones que habilitan CPM transforman la información enfocada de forma estratégica en planes operativos y envían los resultados acumulados.
Más aún, estas aplicaciones están integradas en muchos elementos del ciclo de planificación y control o abordan las necesidades de BAM o CRM. Es decir, CPM establece la relación entre un conjunto estructurado de datos y reportes, alertas, tableros, herramientas de análisis, indicadores clave del desempeño (KPI), etc. predefinidos, con el fin de supervisar y mejorar los procesos del negocio de acuerdo a objetivos estratégicos de la empresa directos y bien definidos. Igualmente, CPM crea un proceso circular que inicia con el desarrollo de metas corporativas de alto nivel y KPI predefinidos. Entonces mide los resultados reales contra los KPI, representando esta comparación en un cuadro de mando integral. Se reportan los resultados a la gerencia mediante herramientas intuitivas de generación de reportes y, finalmente, se vuelven a introducir en el proceso de modelos del negocio para las correcciones que se harán en el ciclo de planificación siguiente.
Las aplicaciones CPM permiten compartir información a lo largo y a través de las fronteras de la empresa, los socios comerciales, los accionistas y los clientes. Aunque las herramientas en tiempo real pueden abrir BI a las decisiones tácticas y operativas, también amplifican la necesidad de contar con un canal de entrega de información eficiente. La opción podría ser un portal empresarial, debido a su gran visibilidad y a que da a las empresas la oportunidad para proporcionar contexto, servicios y contenido relacionados con la información de BI que se publica.
Existen dos tipos de información de BI que podrían incluirse en un portal: 1) datos en tiempo casi real, con el contenido relacionado que proporcione imágenes puntuales de una unidad o un proceso del negocio y 2) análisis y resúmenes, debido a que esta información de alto nivel de BI se adapta perfectamente a los tableros ejecutivos, mientras que los cuadros de mando integrales pueden transmitir las métricas de desempeño de la empresa a un conjunto más amplio de empleados, relacionándola con los sistemas de presupuestos y planificación, las capacidades analíticas y los tableros corporativos. Los tableros son una presentación frontal que descansa en los sistemas CPM y que muestra las métricas clave y los KPI en que la empresa quiere que los empleados se concentren. Con frecuencia representan la ventana hacia un sistema CPM general, ya que mejoran la visibilidad que tienen los usuarios de la empresa de los resultados de la planificación, la creación de presupuestos y el análisis de BI.
Por ello, CPM aprovecha las metodologías de desempeño, como los tableros, los cuadros de mando integrales o la asignación de costos por actividad (ABC), un sistema de contabilidad de costos que utiliza controladores para asignar costos a los productos u otras bases del negocio para asignar gastos generales de forma realista. Aunque estos enfoques ayudan a definir qué debe medirse y cómo, no cuentan con un mecanismo para cambiar los valores de forma dinámica y mantenerle el paso a la realidad del negocio. Por lo tanto, CPM mejora el BI tradicional gracias a que asegura una gestión circular. Tradicionalmente, las aplicaciones de BI se enfocan en la medición, que básicamente carece de valor si no tiene la capacidad para tomar medidas de acuerdo a los resultados. Por consiguiente, existe una enorme cantidad de herramientas y técnicas que pueden afirmarse como parte de la tendencia de CPM y que van desde herramientas y analíticos de BI hasta aplicaciones de gestión de los procesos del negocio (relacionadas con BPM pero distintas a ella) y productos de cuadros de mando.
Así, CPM es la combinación evolutiva de la tecnología y la filosofía, que representa la base para la tecnología y las aplicaciones con que muchas empresas cuentan. La demanda de estas aplicaciones reside en que cada vez agregan más valor a las aplicaciones del negocio que se instalaron previamente, aún las legadas. Gracias a CPM, muchas empresas podrán aprovechar las lejanas ventajas y sentirse mejor con respecto a la implementación de ERP complicado y otros sistemas empresariales. De hecho, muchas empresas ya han desplegado algunos productos de BI, como herramientas de consulta y generación de reportes, aplicaciones analíticas, sistemas incentivos de gestión, portales, tableros y cuadros de mando, así como tecnología de almacenamiento de datos, modelos de datos y software de integración, entre otros. Cualquiera que esté haciendo el conteo del inventario tecnológico se dará cuenta de que ya está usando algunos componentes de CPM.
Con esto concluye la tercera de siete partes que conforman esta nota.
La primera parte presentó la historia y el estado actual; la segunda exploró las herramientas contemporáneas de BI; la cuarta describirá el panorama del mercado de BI/CPM; la quinta hablará de los vendedores Gea y Point Solutions; la sexta comparará el acceso directo al almacén de datos en el mercado medio y la séptima dará recomendaciones a los usuarios.
Acerca de los autores
|
 Olin Thompson es director de Process ERP Partners. Cuenta con más de 25 años de experiencia como ejecutivo en la industria de software. Se le conoce como el padre del ERP de procesos y escribe y da conferencias sobre temas de obtención de valor a partir de ERP, SCP, e-commerce y el impacto de la tecnología en la industria.
Se le puede encontrar en Olin@ProcessERP.com
|
|
 Predrag Jakovljevic es director de investigación de TechnologyEvaluation.com (TEC) y se enfoca en el mercado de aplicaciones empresariales. Cuenta con cerca de 20 años de experiencia en la industria de la fabricación, incluyendo varios años como usuario privilegiado de TI/ERP. También ha trabajado como consultor/implementador y analista del mercado. Tiene un título en ingeniería mecánica de la Universidad de Belgrado, en Yugoslavia y la certificación en gestión de la producción y el inventario (CIRM) de APICS.
|
Redes sociales que impulsan su negocio | Migración PLM: primero emigre su mentalidad | Informe de TEC "proveedor en la mira": Pronto Software | Nota de producto: Jaspersoft, ¿es realmente para las grandes empresas? | Recursos humanos — Subcontratar o no; esa es la pregunta | Nota de producto: soluciones NGC de PLM y abastecimiento para la industria de la moda | Proveedor en la mira: Sage Accpac ERP | Every Angel para SAP: una nota de producto | Por qué las empresas privadas deberían implementar NIIF en sus soluciones ERP | Los elementos básicos del almacenamiento de datos en tiempo real | Industria de alimentos y bebidas: generalidades sobre los requisitos de software | Desafío RRHH: ¿Integrado o especializado? | Tendencias en LMS | Gestión de una manufactura racionalizada con Microsoft Dynamics AX 2009 | Juagando al abogado del diablo con las "técnicas" innovadoras de los proveedores |
Llevando el soporte lingüístico al próximo nivel | Minoristas, consumidores y recesión: Guardándose de la tormenta | Proveedor en la mira: Agresso | ¡Desafío CRM!
Bienvenido al desafío CRM.
Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+
| Gestión de devoluciones | Gestión de efectivo, curso básico | Métrica de punto función:
¿Es realmente la forma ideal para medir el tamaño de un software? | ¿Dos orígenes un destino?
Una Mirada a las principales categorías de las soluciones PLM desde la perspectiva de integración | Inteligencia empresarial de código abierto: la evolución silenciosa | El ecosistema ERP | Los factores que afectan la gestión de las relaciones con los clientes en ERP para distribución:
Entrevista con Rodney Winger de Epicor | ERP: Cuando la transparencia se vuelve una visión de túnel | Innovaciones en inteligencia | Matrimonio entre máquinas virtuales, Software como servicio y Cloud Computing | Gestión de bodegas para fabricantes: por qué un ERP ampliado puede ser la opción indicada | EAM versus CMMS: ¿cuál es la solución ideal para su empresa? | Perspectiva de analista sobre los retos de las PYMES en la industria por procesos | Panorama actual de ERP discreto: | Cadena de suministro: curso básico. Lo que usted debe saber | Otra Catástrofe de Identificación (esta vez, es ERP para el sector de los servicios) | La evolución de ERP | Sistemas ERP para la industria minera | Cómo ERP puede ayudarle a manejar el riesgo y evitar un fraude | Introducción a los sistemas de ejecución de fabricación | Confusiones con ERP | PYME: Soluciones para servidores y escritorios | ¿Linux o Microsoft Windows? | Opciones de software para PYME | Cuatro maneras de echar a perder su implantación de ERP | Cómo manejar el exceso de correo electrónico | ERP para empresas de servicios | Soluciones para empresas de fabricación de modos mixtos | Curso rápido de gestión de los procesos empresariales | Seis errores de migración de datos | BPM y los modelos de procesos empresariales | En busca del mejor modelo de autoservicio | El miedo a lo desconocido, el arte de la guerra y la competitividad | Una gran oportunidad en el mundo de la fabricación | Historia de una migración a un sistema ERP bajo demanda | Los retos de las pequeñas fusiones | Q2O y KPI | El punto ideal de un proveedor de ERP | Los grandes del área de fabricación | Una fusión discreta en el área de ERP | ¿Qué hay detrás del software ERP para fabricación por procesos? | La esencia de las series de aplicaciones Q2O | Cómo tener una mayor influencia en su segmento vertical del mercado | ¿Qué significa realmente una oficina sin papel? | Las complejidades de los sistemas Q2O | ¿Realmente son mejores los sistemas por web? | Los retos para un proveedor de sistemas de sourcing global | El atractivo enfoque de un proveedor en la mercadotecnia | El tamaño de una empresa no determina su éxito | El gran sobreviviente del mercado de ERP | Las pequeñas y medianas empresas y la búsqueda de software | Alicia en el país de los dispositivos móviles | La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica | El poder de las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes | Los primeros pasos de la implementación de un sistema de identificación por radio frecuencia | Estudios de casos de fabricación esbelta usando Microsoft Dynamics AX | ¿Quién dijo que el sourcing en el extranjero es cosa fácil? | Anatomía de los procesos de sourcing para menudeo | La promesa de las marcas privadas | La evolución de ERP en nuestra nueva economía global | La importancia de la búsqueda en las aplicaciones empresariales en su sistema de ERP | Estrategias de retención y recompensas para las empresas aseguradoras | El regreso de la gestión de las relaciones con los clientes | Dos proveedores incondicionales hablan del mercado medio | Dos proveedores incondicionales hablan de sus enfoques en las plataformas | La opinión de dos proveedores incondicionales | ¿Se ha estancado su aplicación empresarial? | ¿Cómo evitar los números de catálogo muy largos? | ¿Cómo configurar y ordenar los productos correctos? | Las noticias más recientes de un proveedor de gestión de precios | Una solución para optimización y gestión de precios | Una respuesta dinámica a la planificación de recursos empresariales para servicios | ¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes? | Factores que inhiben la adopción de BPM | Los retos y la competencia de un proveedor de soluciones bajo demanda | El secreto de las sociedades de gestión de las recompensas bajo demanda | La solución de un proveedor de gestión de recompensas | Un proveedor de gestión de recompensas forzado | Un proveedor dedicado a gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo | Gobernabilidad, gestión de riesgos y cumplimiento normativo desde el punto de vista de uno de los principales proveedores de software empresarial | Un proveedor y los problemas de soporte y mantenimiento | Las últimas noticias de un proveedor externo de soporte y mantenimiento | ¿Un vendedor ambulante de soporte y mantenimiento? | Microsoft Dynamics AX 4.0 para ambientes de manufactura | Microsoft Dynamics AX 4.0 para ambientes de distribución | Alternativas de soporte y mantenimiento del software | La evolución de la planificación de los recursos empresariales | Las distintas opciones en cuanto a soporte y mantenimiento | ¿Cuál es la propuesta de valor del soporte y el mantenimiento? | El secreto a voces de la industria del software | Los sistemas empresariales y su agilidad después de la implementación | Una solución flexible de integración de datos de los clientes | ¿El fin de las aplicaciones empresariales que no se comprometen con una sola base de datos? | Cómo definir y manejar la gobernabilidad, la gestión de riesgos y el cumplimiento | Software de gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento y su relación con el comercio mundial | Reglamentos ambientales para las industrias electrónica, química y petrolera | Reglamentos y más reglamentos | La punta del iceberg | La ley Sarbanes-Oxley y la gestión de cadena de suministro | Un proveedor de ERP aborda el software como servicio | Declaraciones de un proveedor veterano de planificación de recursos empresariales | Las ventajas y los retos de la gestión de las relaciones con los proveedores | ERP completo como SaaS | El aspecto funcional del software como servicio | Advertencias sobre el software como servicio | El software como servicio | SOA desde el punto de vista de gestión | Soluciones para servidores y escritorios | Opciones de software para pequeñas y medianas empresas | La conferencia ECM West del 2006 | La relación con SAP y sus retos | Los retos del líder de gestión de incentivos empresariales | El líder de gestión de incentivos empresariales | Estudio de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros | La nueva gestión de incentivos | ¿Los incentivos de ventas están en sintonía con la estrategia corporativa? | Por qué no modificar su software empresarial | Una adquisición inusual | Los retos de la expansión | La locura (de la expansión) tiene un método | Ir más allá de las raíces | ¿Podrán hacer "clic" un fabricante de herramientas y un proveedor de software de cadena de suministro? | Una jugada arriesgada en el mercado de gestión de la cadena de suministro | Recomendaciones para los usuarios que pertenecen a la industria de alimentos y bebidas | Notación para gestión de los procesos del negocio | La competencia global: predicción de la demanda y entregas óptimas | Las "delicias" de la industria de alimentos y bebidas | Estudio de caso práctico: los retos de una implementación de business intelligence | ¿Existe una diferenciación en el mercado de CPM?
Un mapa de la percepción le da la respuesta
| La gestión de las relaciones con los clientes y la siguiente generación de redes | En busca de la agilidad: retos y recomendaciones para los usuarios | La amargura del vencimiento: la propuesta de valor y la estrategia para un proveedor de sistemas empresariales ágiles | Cómo un vendedor da agilidad a los sistemas empresariales después de su implementación | Los sistemas empresariales y su agilidad después de la implementación, ¿un oxímoron? | El descubrimiento adaptativo para la gestión de los procesos del negocio | El sospechoso poco común de la gestión del capital humano | La relación entre la creación de modelos y la agilidad después de la implementación en la empresa | Análisis de los procesos comerciales o gestión de los procesos comerciales | La habilitación en código administrado Microsoft .NET: ejemplos y retos | Habilitación en Microsoft .NET: análisis y precauciones | Ejemplos de habilitación en Microsoft .NET | Los sutiles (o no tan sutiles) matices de la habilitación de Microsoft .NET | El verdadero estado del mercado de gestión del capital humano | ¿Gestión del desempeño y de las remuneraciones como núcleo de la gestión del capital humano? | De sistemas tácticos de recursos humanos a gestión estratégica del capital humano | Administrarás mejor el capital humano | Evolución de la arquitectura: arquitectura orientada a los servicios vs. servicios Web | Creación de un negocio a partir de un proyecto | Automatización de los servicios profesionales: Soluciones hospedadas asequibles para el mercado de las pequeñas y medianas empresas | Industrias de molino: Un reto para el ERP genérico | Industrias de corte a la medida o forma | Los diferentes sabores de los plásticos | Las complicadas necesidades de aplicaciones empresariales de los productores de plástico | Las organizaciones profesionales de servicios automatizan sus procesos | Sistemas de menudeo de Microsoft | ¿Obtiene el valor de su dinero? | Mejorar y expandir: El camino para un facilitador de embarque directo | ¿La planificación de los recursos de la empresa se está convirtiendo en una mercancía? | Integración de los datos del cliente: Una premisa | Paradojas de la estimación de software | Una solución de gestión de las relaciones con los clientes tiene como objetivo cubrir todas las bases | Las empresas pueden estar pasando por alto las ganancias del servicio posterior a la venta | El ágil vendedor de aplicaciones empresariales enfrenta retos en un ambiente competitivo | El resistente vendedor de soluciones empresariales muestra un desarrollo pragmático del producto y sociabilidad | El vendedor de aplicaciones empresariales revierte fortunas, pero ¿será suficiente la agilidad y la perseverancia? | Gestión de desempeño comercial e inteligencia comercial operacional: Diferenciadores clave | La solución de gestión del contenido empresarial crea la máxima experiencia del cliente | Retos y recomendaciones para el usuario para un proveedor de soluciones de comercio mundial | El futuro para un constructor de soluciones de subcontratación electrónica | Una solución bien diseñada para la subcontratación: Su base tecnológica y cómo funciona | El vendedor de la solución de la subcontratación colaborativa no deja ni una piedra por mover | Retos y recomendaciones para el usuario para una solución de planificación de los recursos de la empresa enfocada | Una solución impresionante de planificación de los recursos empresariales obtiene un poco de ayuda de sus amigos | La solución de planificación de los recursos de la empresa basada en la Web muestra un acercamiento esbelto | Una solución enfocada basada en la Web para las industrias químicas, farmacéuticas y basadas en molinos | El vendedor defiende sus fortalezas con una solución de planificación de los recursos empresariales enfocada | Directrices para la genealogía de los fármacos y cómo puede ayudar un software | De un presupuesto mínimo a uno de millones: el camino para el vendedor de software de gestión empresarial | El vendedor de software de gestión empresarial proporciona soluciones notables | Las inversiones montañosas transforman al vendedor de software de gestión empresarial | Gestión de las relaciones con los clientes en las instalaciones contra la hospedada | Microsoft se aventura en el mercado de la inteligencia comercial | Normatividad IT y gestión del portafolio de proyectos: El vendedor entrega un acercamiento basado en fases | Recomendaciones para el usuario del software orientado a los proyectos | Software orientado a proyectos: varias opciones, varias diferencias | Requisitos obligatorios para la industria del Whisky | SAP para la industria química: Retos y recomendaciones para los usuarios | SAP para la funcionalidad de la industria química | SAP para la industria química: Una solución empaquetada para las compañías del mercado medio | El futuro de la gestión de los procesos del negocio (BPM) ¿Hacia dónde se dirige? | Las soluciones industriales de SAP para las compañías del mercado medio | Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología | Una rápida solución de gestión de desempeño comercial para abarcar la complejidad | Estudio de caso de una mejora continua: Paso a paso hacia los beneficios tangibles | Acercamientos innovadores en el mundo de los revendedores de valor agregado | ¿Cómo están los líderes del mercado navegando el mundo de los revendedores de valor agregado? | El cambiante y retador mundo de los revendedores de valor agregado | Gestión del portafolio de aplicaciones: ¿Está obteniendo el máximo de su software empresarial? | El gigante de las aplicaciones empresariales introduce una opción de soporte de nivel medio | El vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio | Recomendaciones para el usuario de la gestión de asignación de precios | El campo de batalla del menudeo para la gestión de asignación de precios | Los gigantes de aplicaciones reafirman sus capacidades de gestión de asignación de precios | Recomendaciones para los usuarios de sistemas ERP adquiridos | Las adquisiciones impulsan el crecimiento de los vendedores en el campo de las aplicaciones empresariales | El impacto de 'la estrategia de ensamble' en el campo de las aplicaciones empresariales | Nuevas estrategias de adquisición del vendedor en el campo de las aplicaciones empresariales | Contribución para el rejuvenecimiento del legado de sistemas en el campo de la planificación de los recursos empresariales | Las aplicaciones empresariales luchan por ser el número tres | El vendedor presenta el mensaje y la visión de la gestión del ciclo de vida del producto | Un pequeño vendedor de planificación de los recursos de la empresa: La visión y los retos | Obtenga el producto, la calidad, el tiempo y el precio adecuado | La fórmula para el éxito del producto es: Enfocarse en flexibilidad y cooperación | Jeeves—prospera orgánicamente como un humilde servidor | Agilidad de gestión del ciclo de vida del producto encontrada en la innovación | Planificación de los recursos empresariales para servicios y para la automatización de servicios profesionales: ¿Dónde se traza la línea? | Vision Software presenta una solución sólida de gestión de los procesos comerciales | Utilizar la infraestructura de inteligencia comercial para asegurar el cumplimiento del Principio de Sarbanes-Oxley | Alineación de la tecnología de la información con la estrategia corporativa | Competencia de un vendedor pequeño | Los vendedores más importantes se adaptan a los requisitos del usuario | La adquisición cambia la gestión del ciclo de vida del producto | Business Engine: Conduce la gestión del portafolio de proyectos para los departamentos IT en el mercado empresarial | El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas | El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas | ¿Qué es el software como un servicio? | El software como servicio está ganando terreno | Preparación para el desarrollo del producto en la fabricación de procesos | El vendedor siente el calor del ardiente mercado de gestión del ciclo de vida de los productos | Comparación de las soluciones de carga y transformación de extracto de los vendedores de excelencia de integración de datos e inteligencia comercial | Gestión del ciclo de vida del producto en demanda: ya no solamente para negocios pequeños y medianos | El proveedor de la aplicación empresarial puede profundizar el impacto en el mercado | El vendedor le da la bienvenida a la industria hospitalaria | El vendedor de la planificación de los recursos empresariales extendida muestra su lado esbelto | Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa | La recuperación de SoftBrands aminora el golpe de la bancarrota de AremisSoft | Diseño del curso del aprendizaje electrónico | Reflexiones acerca de la filosofía esbelta y la teoría de restricciones | La teoría de las restricciones entra en el campo de la fabricación esbelta | Los vendedores de planificación de los recursos de la empresa dirigen la fabricación esbelta | La prueba para su estrategia de posicionamiento | Fabricación esbelta con tecnología de la información contra la manual | Como lograr la fabricación esbelta | Herramientas y prácticas esbeltas que eliminan el desperdicio de fabricación | El nuevo acercamiento dinámico de Microsoft para la automatización de servicios profesionales | La globalización tiene un gran impacto en la cadena de suministro y en el soporte de la tecnología de la información | IDeWeb proporciona funcionalidad de gestión de portafolio de producto de excelencia para el sector de fabricación | El vendedor de planificación de los recursos de la empresa obtiene conectividad a través de la adquisición del proveedor de inteligencia de planta | ¿Ha SAP asegurado el liderazgo a nivel de planta con Lighthammer? | ¿En dónde se encuentra Oracle en el mercado de software de gestión del ciclo de vida del producto? | Antecedentes, dirección y recomendaciones para el usuario de SAP NetWeaver | SAP NetWeaver para múltiples propósitos | Pelion Systems aboga por la optimización de los procesos de fabricación | Los gigantes de la planificación de los recursos de la empresa tienen en la mira la planta | Al mismo tiempo que la publicidad se convierte en una realidad, surge un ecosistema de identificación por radio frecuencia Segunda parte: El dilema del middleware, las sociedades y lo que sigue | Al mismo tiempo que la publicidad se convierte en una realidad, surge un ecosistema de identificación por radio frecuencia | Extensión del alcance de la calidad para manejar la calidad en la cadena de suministro | SSA Global encuentra piedras preciosas de SCM al completar su portafolio de soluciones | Aprendizaje electrónico y cultura organizacional | Exact enfrenta los retos | Exact adquiere Vanguard Solutions Group | Una sola solución de software que permite la gestión de los procesos comerciales | Aspiraciones del software mundial | Exact Software continúa con su participación en el mercado de adquisiciones prudentes | La gestión del portafolio de proyectos para el desarrollo de nuevos productos: Con el rastreo del ciclo del proyecto desde la idea hasta el lanzamiento | ¿Qué le dice la competencia? Un estudio de caso: La nueva campaña de publicidad de SAP | ¿Cómo se puede aplicar la gestión de los procesos comerciales a los servicios financieros? | Gestión del portafolio de proyectos para organizaciones de servicio: La unión entre la gestión de proyectos y las operaciones | ERP fácil: Un reto al pensamiento convencional | Analítica predictiva: el futuro de la inteligencia de negocios | Acercamientos nuevos a la asignación de precios del software | Alternativas del mantenimiento y servicio del software empresarial | ¿La inteligencia de planta sirve como pegamento para los datos dispersos? | ERP Plus y más | La solidez de un proveedor de software empresarial centrado en la verticalidad | Normatividad IT: Maximiza la inversión comercial | El desarrollo mundial del producto se ve como un beneficio para los vendedores de gestión del ciclo de vida de los productos | Los vendedores de la cadena de suministro cambian a un SCEM con una visión en la gestión de respuestas | Gestión de los procesos del negocio: un curso rápido y básico de lo que implica y del por qué utilizarlo | La gestión de registro se está volviendo más importante debido al cumplimiento de las reglas | La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio | Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes | La subcontratación de servicios para productos del software empresarial: Una nueva perspectiva para los vendedores de mercado medio | Las necesidades exactas de los centros de servicio para la industria del metal | ¿Qué son los sistemas industriales de ejecución? | Lo que los sistemas a nivel de planta pueden hacer por el mercado empresarial | Los sistemas a nivel de planta enfrentan y solucionan obstáculos | La importancia de los sistemas a nivel planta | La audaz visión de Parametric Technology Corporation conduce a un crecimiento y a la innovación | Las mejores prácticas preempaquetadas de SAP. ¿Son las adecuadas para usted? | El acercamiento al best of breed de finanzas y contabilidad | Unirse al tren de la Sarbanes-Oxley; cómo cubrir las necesidades de las pequeñas y medianas empresas | La composición de aplicaciones financieras colaborativas | Los vendedores de software para la gestión del comercio mundial tienen un rendimiento pobre, pero ¿las predicciones eran demasiado optimistas? | La administración de la cadena de suministro está evolucionando hacia redes interdependientes de suministro | Sociedades con vendedores y vendedores independientes de software: Se rejuvenecen los legados de sistemas | La revitalización de las plataformas de los servidores en el espacio de las aplicaciones empresariales | Los retos de la fusión de Lawson e Intentia | El impacto en el mercado de la fusión de Lawson e Intentia | Intentia se prepara para la fusión con Lawson | Las 'nuevas' intenciones de planificación de los recursos de la empresa del software de Lawson | Los componentes críticos de un sistema E-PLM | Retalix se está esforzando por conseguir el liderazgo en el segmento de alimentos al menudeo. | SCM en un nuevo sabor: en función al tiempo real y a la demanda | Planificación de los recursos de la empresa: La unión de la visión del producto y la ejecución del mismo | Estabilidad y funcionalidad para procesos y fabricantes discretos | La alineación de las estrategias de aplicación basadas en Java | ¿Una nueva plataforma para combatir la 'inflamación' del software? | ¿Puede Java mejorar el legado de sistemas de la planificación de los recursos de la empresa? | La estrategia del portal: La historia de un vendedor y su significado | Epicor le da a sus aplicaciones más que un retoque | Un nuevo modelo para evaluar a los proveedores de logísticas para terceros: Arquitectura orientada al servicio | ¿Arquitectura o durabilidad del producto? | ¿Programación para analistas comerciales? Acceso, implementación y servicios Web más simples | El software de un nicho en su mejor momento | Los portales: necesarios pero no autosuficientes | ERP y gestión de almacén: Tecnología, retos y recomendaciones para los usuarios | Una respuesta a las necesidades de gestión de almacén | La estrategia del mercado medio: Soluciones de la empresa internacional | La FORMULA para el mercado medio | Rejuvenecer los sistemas legados: ¿bendición o maldición? | Habilitadores tecnológicos para la cadena de suministro esbelta | La rápida consolidación del mercado de las aplicaciones empresariales | Fabricación y almacenamiento controlados por la demanda | El impacto de la tecnología controlada por la demanda en el mercado de SCM | Referencia de las operaciones de la cadena de suministro y otras funciones | Para ganar la carrera de SCM | Un vendedor mediano de SCE compra un vendedor pequeño de SCP | Gestión de almacenes: gestión de flotas, análisis competitivo y retos | ¿Quién necesita la gestión de almacenes? | Las opciones tecnológicas | ¿Enfoque global o local? | El impacto que tienen los dos motores del mercado | Los canales de distribución y el extremo inferior del mercado | Los deseos y las necesidades de los usuarios | Sistemas de administración de personal técnico para aviación | Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI | El éxito en el posicionamiento tiene tres C: la competencia | Relaciones con los clientes y business intelligence | Procesos del negocio orientados a las acciones: Alianzas, sociedades y adquisiciones | La lucha por mantener el liderazgo | Soluciones para el ciclo de vida de los clientes | Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones | Una revisión de la mercadotecnia | Sistemas de gestión de la cadena de suministro para piezas de servicio y de recambio: empresas, ventajas y recomendaciones | Evite los peligros de la planificación de las piezas de servicio en gestión de la cadena de suministro | El mercado de piezas de recambio: ¿lujo y riesgo? | Aspectos sociales y técnicos de la colaboración, con Louis Suárez-Potts | Desarrollo distribuido de acuerdo al software libre, con Karl Fogel | Desarrollar comunidades de software libre, con Jeff Bates | Únase a la interrupción concertada | Retos competitivos para Vanguard | Un enfoque en BI controlado por la demanda | ¿Soluciones de BI para el mercado medio? | Integración y consolidación de business intelligence con la gestión del desempeño del negocio | Reporte de estado de business intelligence: recomendaciones | Los almacenes de datos y el acceso a business intelligence | Los vendedores de business intelligence | El mercado de la gestión del desempeño de la empresa con business intelligence | Cómo orquestar su negocio: gestión de los procesos del negocio | Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional | Los ambientes de fabricación y su integración con otras funciones | Microsoft Navision y la gestión de su cadena de suministro | Business intelligence para las PyME | Excel y el mercado de business intelligence | La unificación de la gestión del comercio mundial | Cómo tratar con la complejidad de la gestión del comercio mundial | Los líderes del mercado de la gestión del comercio mundial | La gestión del comercio mundial y el combate al terrorismo | La selección de un sistema CMMS | Soluciones de comercio mundial: competencia, retos y recomendaciones a los usuarios | Cómo confrontar los problemas principales del comercio mundial | Cómo abordar la cadena de suministro internacional | Cómo enfrentar el cumplimiento con los reglamentos internacionales | Un conjunto de gestión del comercio mundial más completo | Qué hacer cuando su proveedor de servicios es víctima de una adquisición | Alerta para la migración del software empresarial | ¿El pasado determinará el futuro de los productos de Oracle? | El botín de la victoria de Oracle sobre PeopleSoft | Offshore outsourcing: ¿La locura tiene un método?La planificación del offshore outsourcing | El atractivo de los paquetes para pequeñas empresas | Los problemas de gestión del desempeño de los empleados | La realidad de Oracle/PeopleSoft | ¿Qué les espera a los usuarios en el frente de batalla de la infraestructura empresarial? | La acalorada competencia en el mercado de ERP | La fusión, las trampas y la confusión | Un nuevo marco de desarrollo para iSeries o i5/OS: la arquitectura | Cuidado con SAP | El software de regulación del comercio mundial | Navegar en las aguas del comercio mundial | El futuro de la infraestructura y las aplicaciones basadas en SOA | SOA como base para las aplicaciones y la infraestructura | ¿La infraestructura y las aplicaciones por SOA son la próxima frontera? | ¿Qué opciones tienen los clientes? | ¿Cómo lograrán los pocos grandes obtener una ventaja competitiva en un mercado saturado? | ¿Lograr un crecimiento mediante cuentas nuevas o mayores ventas a las cuentas existentes? | La fusión de sistemas de TI dispares y la explotación de canales múltiples | Preguntas a Oracle y SAP acerca de las alternativas para las aplicaciones empresariales | Mejores propuestas de valor en el medio de las aplicaciones empresariales | Por qué considerar el software libre | Mejoras para los vendedores gracias al enlace entre los sistemas de planificación y ejecución | Un producto para fabricantes grandes y pequeños: retos y recomendaciones a los usuarios | La sincronía que produce el EDI nativo de IQMS | Mejorar la gestión de la calidad de la empresa mediante la solución de una sola base de datos de IQMS | Una solución completamente integrada para resolver los problemas de la empresa | La importancia del servicio: soluciones empresariales, diferenciación en el mercado e IQMS | IQMS prospera dando inteligencia a las empresas | Los participantes en los modelos del negocio de software como servicio y la forma para encontrar las mejores propuestas de valor | ¿Innovaciones nocivas? Modelos de precios y vendedores por demanda | La cuadrícula o el cómputo de las utilidades | Tendencias de las entregas y los modelos de precios para las aplicaciones empresariales: opciones de precios | Oracle sigue planeando su ataque a SOA
Sexta parte: debilidades y recomendaciones a los usuarios | Oracle sigue planeando su ataque a SOA
Quinta parte: la adquisición de Collaxa | Oracle sigue planeando su ataque a SOA
Cuarta parte: SOA y servicios web | Necesita más funciones para implementar un paquete ERP
Primera parte: administrador y personalizador | Oracle sigue planeando su ataque a SOA
Tercera parte: cambios en la estrategia | Oracle sigue planeando su ataque a SOA
Segunda parte: estrategia | Oracle sigue planeando su ataque a SOA
Primera parte: resumen del evento e impacto en el mercado | Microsoft Axapta: los factores de diseño dan forma al uso del sistema
Segunda parte: ambientes de distribución | Microsoft Axapta: los factores de diseño dan forma al uso del sistema
Primera parte: interfaz del usuario y personalización | IFS hace una poda para seguir reinventándose
Tercera parte: impacto en el mercado y recomendaciones a los usuarios | IFS hace una poda para seguir reinventándose
Segunda parte: antecedentes, retos y respuesta | IFS hace una poda para seguir reinventándose
Primera parte: resumen del evento | AccountMate Software
Un producto internacional que nadie conocía
Segunda parte: aplicaciones, análisis competitivo y recomendaciones a los usuarios | Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia
Quinta parte: análisis competitivo y recomendaciones a los usuarios | Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia
Cuarta parte: análisis de las aplicaciones y ambiente de desarrollo | Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia
Tercera parte: análisis de las aplicaciones | Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia
Segunda parte: ¿por qué SouthWare es diferente? | Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia
Primera parte: antecedentes de la empresa y generalidades del producto |