La solución de planificación de los recursos de la empresa basada en la Web muestra un acercamiento esbelto

El acercamiento esbelto de TROPOS

TROPOS, el producto principal de Strategic Systems International (SSI) (http://www.ssi-world.com), utiliza una planificación de los recursos para la fabricación (MRP) para la planificación a largo plazo y la programación maestra de la producción (MPS) para una programación a corto plazo Este acercamiento le es atractivo a algunos fabricantes discretos con plazos cortos y grandes volúmenes, donde el acercamiento tradicional de MRP con frecuencia muestra varios defectos (e incluso puede ser una receta para el desastre). A pesar de que las operaciones de MRP pueden llevarse a cabo en minutos en lugar de en horas y días como se hacía antes (debido a la cada vez mayor potencia de procesamiento), la planificación de MRP en un ambiente de fabricación ágil significa ya sea sostener existencias más grandes y seguras, o lidiar con clientes infelices, enojados y con un mal servicio (consulte ¿Planificación de los requisitos de material tradicional o controlada por la demanda?).

Tercera parte de la serie El vendedor defiende sus fortalezas con una solución de planificación de los recursos empresariales enfocada.

Para información de trasfondo acerca de SSI e información adicional acerca de TROPOS, consulte El vendedor defiende sus fortalezas con una solución de planificación de los recursos empresariales enfocada. Para información acerca de TROPOS para industrias seleccionadas, consulte Una solución enfocada basada en la Web para las industrias químicas, farmacéuticas y basadas en molinos.

Por lo tanto TROPOS consolida todos los pronósticos en el MPS, y estos pronósticos se les pueden entregar a los clientes, a mercadotecnia, a ventas o a producción. La demanda existente en forma de órdenes también se puede tomar dentro de MPS, y una capacidad inteligente en TROPOS es que el MPS toma todos los diferentes tipos de demanda (como pronósticos, órdenes de venta, programas de producción y compra), y aplica reglas de lote y del cálculo neto de existencias a este nivel antes de proceder con un nivel inferior en la lógica de planificación de materiales y producción.

En TROPOS, los requisitos de material se pueden planificar y controlar dinámicamente como una salida directa de la programación de la producción. El MRP tradicional puede ser efectivo para establecer una cadena de suministro a largo plazo (por ejemplo, pronosticar ventas por producto, crear acuerdos de compra por mucho tiempo, para una planificación estratégica de recursos, y para políticas intermedias de existencias), pero no es lo suficientemente reactivo para soportar cambios de requisitos dinámicos y frecuentes diariamente o hora con hora. Debido a que la programación de recursos críticos como la capacidad de producción, la mano de obra y los materiales tiene una respuesta más eficiente cada hora (diaria, o semanalmente) TROPOS utiliza MRP para una planificación a largo plazo y MPS para una programación a corto plazo.

TROPOS utiliza la programación tentativa de producción calculada por el módulo de gestión de demanda de TROPOS, y luego determina la mejor forma de satisfacer la demanda para los productos terminados e intermedios. Por lo tanto, la programación de TROPOS opera en tres niveles:

1. Programación de plantas múltiples a nivel empresarial.
2. Programación inexacta de la planta
3. Programación finita de las líneas de producción (la programación de múltiples platas esparce la demanda a lo largo de distintas plantas de fabricación con base en la capacidad de la planta, en niveles de existencia, en costos y tiempos de transporte, y carga actual, mientras que a nivel de planta, se puede utilizar la programación inexacta, ya sea de forma finita o infinita, para determinar los requisitos de capacidad a mediano y largo plazo y para planificar el tiempo de inactividad debido a tareas de mantenimiento).

Por último, a un nivel más detallado, la programación de TROPOS utiliza un MPS tentativo, y aplica la lógica de secuencia del producto y carga de línea para producir un programa de producción revisado que toma en cuenta las demandas cambiantes y el progreso actual de la producción. Este programa puede producir trabajo de listas por semana, días, turnos, horas e incluso hasta minutos. Cuando se enlaza con el procesamiento de cancelaciones de material en el módulo de planificación de materiales y procesos, la programación de TROPOS remueve la necesidad de reejecuciones frecuentes de MRP.

La programación se puede aplicar al MPS debido a que TROPOS compensará o consumirá la existencia y aplicará reglas de lotes cuando se cree MPS, las reglas de programación por lo tanto se aplicarán a la demanda real de la producción. TROPOS soporta una gran variedad de métodos de programación, incluyendo la programación finita e infinita y las reglas de secuencias, que están disponibles para seleccionarse en línea. Durante el proceso de programación, el sistema creará un programa de trabajo de producción, y un programa de suspensión de material para las líneas de producción. Antes de que comenzara la producción, la programación de suspensión de material habrá identificado que material se tiene que mover a las locaciones de almacenaje y en qué momento. También resaltará cualquier escasez, e identificar cualquier orden de compra existente o programas (o requisiciones) que pudieran satisfacer la escasez. Esta programación de suspensión de material está ligado a la programación de producción, y por lo tanto cualquier cambio en los planes de producción automáticamente actualizarán las necesidades de material. Las locaciones de las reservas de producción tienen un punto para reordenar, reservas seguras y funcionalidad Kanban, de acuerdo al tipo de material, y cada uno puede tener diferentes parámetros de provisiones (incluso aunque puedan contener los mismos componentes).

Esto, junto con el programa de suspensión de material, las reservas a consigna del vendedor y la suspensión directa de material de los proveedores, significa que el volumen del inventario en la cadena de suministro puede reducir drásticamente (en otras palabras, la información correcta y la entrega rápido puede reemplazar costosas pilas de inventarios. A pesar de no tener necesariamente todas las piezas y bits extensos (como se describió en Fabricación esbelta: un breviario), el acercamiento esbelto de SSI asegurar que los materiales y recursos adecuados están en el lugar correcto en el momento adecuado, como clave para una fabricación más ágil y rentable. El modelo tradicional MRP también requiere múltiples órdenes de producción (para albergar todos los niveles BOM), y repetidas ejecuciones MRP para mantener estos niveles BOM alineados con el nivel del producto final, con diferentes reservas para productos intermedios. Por otro lado, el modelo BOM de TROPOS sólo necesita una orden de producción, debido a la alineación automáticas de los niveles BOM en el modelo del proceso (donde las operaciones de las etapas y procesos definidos son ingredientes asociados y productos intermedios), y es opcional la reserva de los productos intermedios.

Conocer y nutrir la compañía

Una vez que se ha establecido la experiencia industrial a nivel de la compañía, SSI afirma que TROPOS tiene parámetros fijos y utiliza herramientas estándares de integración y un conjunto de herramientas del diseño de la aplicación para la autosuficiencia del usuario. Se proporciona integración por medio del conjunto de herramientas de la interfaz de la red con TROPOS (TNI) (para el procesamiento de entrada/salida [I/O] del escritorio) y la interfaz con el navegador Web de TROPOS para el acceso remoto.

El producto incluye el motor de flujo de trabajo nativo TROPOS Active para los flujos de procesos comerciales adaptados. SSI también proporciona otros juegos de herramientas basados en la conectividad abierta de la base de datos (ODBC) como la Interfaz genérica entrante de TROPOS (TIGI) para la importación y exportación de lotes, y el lenguaje de escritura del dispositivo de recolección de datos (por ejemplo, en el módulo de Captura de datos de la planta de SSI [SFDC]). El diseñador de aplicación de TROPOS les permite a los clientes adaptar el producto a sus procesos, sin cambiar el código fuente, sino al configurar la forma en que encajan juntos. Este buen balance entre un paquete y la adaptación les proporciona a los clientes la flexibilidad sin comprometer el sistema central.

Para ilustrar esto, especialmente para sus clientes CPG y minoristas, TROPOS proporciona un módulo extenso de entradas de órdenes de ventas, con pantallas de entrada que se adaptarán a los requisitos específicos de cada usuario, ya sea si se reduce la complejidad y se minimiza la eficacia del operador por velocidad (por ejemplo para los ambientes de bienes de consumo de movimiento rápido [FMCG]) o para proporcionar el detalle necesario cuando se requiera. La asignación automática del producto a la orden de ventas se puede basar en ATP o en reglas adaptadas, mientras que los niveles de asignación pueden ser por localización, por producto o por lote. La asignación manual puede anular la asignación automática basada en el producto, entrega o número de órdenes. De igual forma, las reglas de selección de bienes por órdenes de venta pueden ser automáticas (con niveles por hogar, doméstico, o exportación; método; prioridad; área o grupo de producto) y la selección manual puede una vez más anular la selección automática ya sea por número de orden o por cliente. Algunas otras capacidades adaptadas que utilizan el diseñador de aplicación pueden incluir la interfase entre los módulos de TROPOS y las aplicaciones de terceros, rastreo del progreso de las órdenes, pregunta y reservación de existencias por teléfono, gestión y control de las existencias entre los sitios de fabricación.

Para mayor información acerca de los requisitos de los fabricantes CPG, consulte Los fabricantes de bienes de consumo le dan servicio a los clientes demandantes.

Y luego, conocer (y amar) el trabajo

Por último, a nivel individual del usuario TROPOS ofrece un acercamiento del portal para proporcionarle al usuario el control sobre la visualización. El diseñador de aplicación es un conjunto de herramientas del desarrollador de software de SSI que simplifica la rápida adaptación de las pantallas, la combinación de varias pantallas en una, o el desarrollo de pantallas y aplicaciones completamente nuevas. El soporte para una cadena de suministro integrada se extiende más allá del negocio, y SSI tiene productos y servicios para una recolección de datos móvil y remota y para una integración de máquinas a nivel de planta. La información vital desde este nivel, integrado con los datos ERP (y analizado y presentado en la forma de los indicadores clave de desempeño [KPIs] en portales basados en papeles y en el trabajo), proporciona un nivel de soporte de gestión y un aumento en la productividad personal que antes no había estado disponible tan fácilmente.

Los usuarios SSI con frecuencia citan una gran habilidad de manipular el inicio para cubrir sus necesidades individuales personalizadas (para ejecutivos sénior, directores, usuarios ocasionales, usuarios de planta, etc.) sin tocar el sistema transaccional final. Estos usuarios pueden querer ver de forma selectiva los KPIs, las páginas Web externas, las listas de alertas y tareas, los reportes y las preguntas, las sesiones y transacciones de TROPOS autorizadas, las aplicaciones basadas en roles, información intranet relacionada a la compañía, y similares. Por ejemplo, las transacciones de autoservicio del empleado (ESS) desplegadas en intranet, con procesos comerciales manejados con la tecnología del flujo de trabajo, pude reducir significativamente los costos de administración, incrementar la velocidad de las transacciones, y proporcionar el nivel de control esencial para la gestión efectiva en el ambiente actual de rápido movimiento. Un sitio intranet puede actuar como una operación continua de tiempo completo, y como un recurso central de la compañía y como punto de referencia de que es más fácil de mantener y de accesar, al tiempo que asegura que se utiliza la información actual y consistente. También puede ser un punto central de acceso para aplicaciones, que dan como resultado en la personalización basada en roles, en la navegación más sencilla y en una productividad mejorada.

Varias de estas iniciativas llegan con el lanzamiento de TROPOS 2.4.0 a principios de los años 2000, que además de varias características funcionales nuevas, introducidas en el juego de herramientas de TROPOS para configurarlo más fácilmente para cubrir los requisitos individuales de procesamientos, e integrarlo con otros sistemas. Algunas de las nuevas características incluyen la fabricación antes mencionada basada en atributos (que remueve la necesidad de múltiples números de partes); control mejorado del procesamiento de subcontratos, planificación mejorada de despacho; nuevas características de gestión de calidad; un amplio rango de juegos de herramientas de comercio electrónico interempresarial (B2B) y documentos de lenguaje extensible de marcas (XML), el portal de información comercial de búsqueda de TROPOS, y funcionalidad especialista para la industria de bebidas (incluyendo el reporteo mejorado de aduanas y ejercicio [C&E], el Bulk Whisky Workbench detallado y gestión de la renta de espacio de almacén.

Para información específica acerca de la industria del whisky consulte, Requisitos obligatorios para la industria del Whisky.

Pero quizás lo más importante de todo es el antes mencionado TROPOS Active construido en la tecnología de flujo de trabajo y automatización del proceso comercial, que ayuda a resaltar algún problema de la cultura de silos que ve información atorada en un lugar, inaccesible para aquellos en otras partes del negocio o cadena de suministro que realmente la necesitan. El motor de TROPOS Active les permite a los usuarios definir los procesos, los eventos, las reglas, y los formatos y para configurar respuestas automatizadas a esto. Por lo tanto, por ejemplo, la llegada de la orden de ventas podría activar la alerta de correo electrónico para un planificador, la confirmación de una fecha de entrega puede resultar automáticamente en un mensaje que se envía al cliente, o en una alerta que viene del sistema de la planta para hacer que el planificador vuelva a programar la producción. Asimismo, TROPOS Active puede enlazarse con sistemas externos, o utilizar protocolos de mensajes como XML para automatizar procesos que previamente confiaron en entradas manuales, y los usuarios no necesitan ser programadores.

El lanzamiento de TROPOS Active, una extensión basada en reglas y eventos destinados a crear un marco de trabajo para procesos automatizados dentro y a lo largo de las empresas, ha llegado con la idea de permitir más tiempo y una comunicación confiable, alertas proactivas, advertencia y escalación, y una integración más rápida de la cadena de suministro (consulte Proporcionar una gestión de los procesos comerciales le da ventaja a la planificación de los recursos de la empresa).

SSI también tiene un rango de módulos de software adicionales y herramientas para configurar los sistemas de comercio interempresarial (B2B), y otros sistemas basados en la Web, incluyendo intranet, Extranets y sitios Web. El vendedor desde hace tiempo ha sentido las necesidades de los clientes de extender los sistemas de tecnología de la información (IT) más allá del conjunto convencional de los módulos comerciales que enfrentan la planificación de los recursos de la empresa (ERP), para incluir la integración con el equipo de producción, y la recolección de datos móviles y de la planta, al desplegar la información internamente utilizando portales basados en roles en una Intranet, y al proporcionarles enlaces de información a los proveedores, clientes, socios, y demás. SSI proporciona soluciones para dirigir todas esta áreas por medio del marco de trabajo colaborativo TROPOS, ya sea implementado con un sistema ERP central de TROPOS, o integrado con sistemas de otros proveedores de ERP. El marco de trabajo es permitir que los componentes disponibles (como el ERP, la gestión de la cadena de suministro [SCM], gestión de las relaciones con los clientes [CRM] y aplicaciones basadas en la Web) se puedan desplegar de forma independiente o conjuntamente para soportar el comercio electrónico colaborativo.

Conforme se fortalece el comercio colaborativo, los conjuntos de herramientas del marco de trabajo colaborativo de TROPOS y TROPOS Active se han vuelto cada vez más importantes en las soluciones de la cadena de suministro, para ofrecer oportunidades importantes al eliminar el tiempo y el costo de los procesos. La tecnología Web, ya sea utilizada en Intranet o a lo largo de Internet, proporciona la base para un amplio acceso y un bajo costo de despliegue para las aplicaciones comerciales, tanto fuera y dentro de la organización. SSI tiene un amplio rango de aplicaciones estándares y plantillas, al igual que la experiencia para desarrollar aplicaciones adaptadas y sistemas de integración para proporcionar el intercambio de información, transacciones de autoservicio y herramientas de modelado de la cadena de suministro para cubrir la necesidad de la industria de tener costos más bajos, despliegues más veloces, y rendimientos más rápidos en el comercio electrónico B2B. Por ejemplo, el autoservicio del proveedor tiene los objetivos de reducir las necesidades de comunicación telefónica, ayudando a los proveedores a proporcionar mejor servicio, desarrollar una relación laboral más cercana y compartir los ahorros de los costos. Por supuesto, se deben tomar en cuenta tales requisitos previos como la relación a largo plazo con el proveedor, el compromiso de ambas partes y la protección mutua de los intereses.

SSI también muestra capacidades de recolección de datos móviles, como la entrega y las ventas de la existencia desde los vehículos de entrega. Como se trata de una orden móvil auto contenida y de un sistema de gestión de existencias, sincronizado con el sistema hospedado de TROPOS, y las facturas y notas de entrega se imprimen en el vehículo utilizando un enlace de infrarrojo. Aunque estos despliegues con frecuencia son técnicamente sencillos, pueden todavía ser un reto culturalmente, con la facilidad de uso, integración con el sistema ERP hospedado, y los problemas clave son la confiabilidad y el respaldo. Sin embargo, los beneficios potenciales pueden por lo general incluir menores pérdidas de existencia, la reconciliación instantánea de las existencias de los vehículos, que no haya errores en las transcripciones, una facturación precisa, la puntualidad las entregas, la validación en el punto de entrada y un esfuerzo reducido de oficina.