Outsourcing en América Latina
by Jorge Garcia
La inestabilidad de la economía mundial ha modificado la configuracion del mercado del outsourcing a nivel global. Enterese sobre el impacto que la crisis ha tenido para los jugadores latino americanos, de acuerdo con… Leer el artículo…
¿Qué es un RFI?
by Claudia Gomez
En los procesos de selección de software es fundamental crear y seguir un RFI, y quien no lo haga, probablemente no sabrá que es lo que esta comprando. Este artículo define que es un RFI, como obtenerlo y como maximizar… Leer el artículo…
¿Qué le paso a Enrique? ¿Cómo evitarlo en su selección?
by Daniel Aisemberg
Enrique estaba próximo a enfrentar la muerte. Y aunque su vida había sido plena, correcta y guiada por principios, sobre el final de sus días una duda lo invadió. Poco antes de apagarse su luz, recibió la visita de un… Leer el artículo…
¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
by Murali Chemuturi
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una… Leer el artículo…
La evolución de ERP
by Neil Stolovitsky
Poco a poco, los proveedores de ERP han aumentado sus funciones para poder servir ciertos mercados verticales de la industria de servicios. El resultado es que han surgido algunas soluciones de ERP para servicios como… Leer el artículo…
Confusiones con ERP
by Jane Affleck
Las organizaciones que ofrecen servicios que se pueden facturar pueden aprovechar una solución de planificación de recursos empresariales. Sin embargo, ¿qué diferencia a ERP para servicios de las soluciones que se… Leer el artículo…
COMPRAS 
