¿Por qué adoptar el Centro de Atención Tecnológica CAT?

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El Centro de Atención Tecnológica puede utilizarse en organizaciones de cualquier tamaño, tipo o industria ya que utiliza una infraestructura común (ya sea de TI o cualquier otra), comparte activos existentes y se desempeña en base a acuerdos de nivel de servicio.

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Cloud VoIP Contact Center Buyer’s Guide

Contact centers benefit any company whose employees spend a lot of time talking with customers on the phone, whether through incoming sales or service calls or through outgoing sales calls; therefore, this helps companies deal with large numbers of customers more effectively. Until cloud voice over Internet protocol (VoIP) came along, contact centers were available only to the largest companies with hundreds of agents. Now the same capabilities are available to companies of every size.

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