Kentucky Fried Chicken y Pizza Hut de México

  • Fuente: Intelisis
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El grupo franquiciatario se formó hace 18 años y desde entonces ha tenido un crecimiento continuo. Sin embargo, este crecimiento ha dificultado el control de sus operaciones creando la oportunidad para el cambio. Entérese en este caso de estudio sobre la solución que eligió la empresa y como les ayudo a retomar el control de su información y operaciones.

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Cloud VoIP Contact Center Buyer’s Guide

Contact centers benefit any company whose employees spend a lot of time talking with customers on the phone, whether through incoming sales or service calls or through outgoing sales calls; therefore, this helps companies deal with large numbers of customers more effectively. Until cloud voice over Internet protocol (VoIP) came along, contact centers were available only to the largest companies with hundreds of agents. Now the same capabilities are available to companies of every size.

This... Ver más...

Case Study: Depósito Central de Valores (DCV)

  • Fuente: IBM
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To ensure that it can provide fully secure, available, and efficient financial services to clients, DCV needed to understand, manage, and mitigate current and potential risks across its entire organization. DCV implemented a comprehensive, fully integrated risk management solution based on IBM® OpenPages® software to constantly monitor the status of all risks and controls across the company. Find out what where the benefits. Ver más...

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Banco Compartamos integra información financiera y optimiza procesos de recursos humanos

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Banco Compartamos cuenta con más de un millón de clientes en México. Entre sus retos estaba implementar una infraestructura de TI robusta y escalable que soporte el crecimiento del banco, integrar la información financiera para extender visibilidad y transparencia operativa a través de la organización y automatizar procesos de aprobación de órdenes de compra para alcanzar eficiencia operativa en el área de compras. Ver más...

Harley Davidson de México

Desde hace 75 años Harley Davidson se dedica a la importación de motocicletas, accesorios y refacciones en México. La empresa decidió resolver su problema de control sobre sus operaciones con la implementación de un sistema ERP (planeación de los recursos empresariales) y el proveedor seleccionado para ello fue Intelisis. Entérese de los detalles de la implementación en este caso de estudio. Ver más...

General Motors FAME

General Motors FAME de México resolvió el reto de mejorar sus procesos y tener mayor control de todas sus actividades con una implementación de un sistema ERP Intelisis. Algunas de las actividades de la empres son: la gestión de una fuerza laboral de 175 empleados, la venta de autos nuevos, refacciones, semi nuevos y usados, además de las reparaciones en el taller de hojalatería y pintura. Entérese aquí sobre su implementación. Ver más...
 
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