Maximización del valor del cliente con aplicaciones Oracle Business Intelligence (BI)

  • Fuente: Oracle
  • Escrito por:
  • Publicado: Octubre 5 2009
  • (Publicado originalmente en:) )
La búsqueda y la adquisición de clientes, junto con la atención que se les brinda, probablemente constituyen el proceso comercial estratégico más importante de una organización. Las aplicaciones de inteligencia de negocios pueden permitir que las empresas maximicen el valor de la relación y la interacción con cada cliente, aumentando los ingresos, las ganancias y la eficacia de los procesos de diálogo con el cliente.

Publicaciones destacadas:

Best Practices for a BI and Analytics Strategy

  • Fuente: IDC
  • Escrito por:
  • Publicado:
A growing number of organizations are moving toward having more pervasive business intelligence (BI) by turning to evidence-based decision making supported by a range of BI and analytics technology and processes that enable decision makers to have the best possible intelligence about customers, finances, operations, suppliers, and the market. This white paper addresses several questions that BI customers are facing. Ver más...

TEC 2013 Market Survey Report: What Organizations Want in Business Intelligence (BI) Software

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  • Escrito por:
  • Publicado: Octubre 1 2013
This report gives an overview of current considerations for organizations seeking to purchase a business intelligence (BI) software solution. Based on aggregate data collected from more than 9,000 BI software comparisons performed using Technology Evaluation Centers’ (TEC’s) TEC Advisor software selection application during 2012, the report details what TEC data reveals about your peers' requirements for BI solutions, including functionalities, delivery models and access, customization and integration,... Ver más...

TEC 2014 Mobile BI Buyer's Guide

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  • Escrito por: Jorge Garcia
  • Publicado: Diciembre 20 2013
Once considered a nice-to-have, mobility is now standard in most business intelligence (BI) applications. Most traditional BI and analytics software providers have a complementary mobile offering, and new software offerings are emerging that provide BI functions solely for mobile platforms. This buyer’s guide surveys the mobile BI landscape and describes some of the more important solutions in this space. This guide will help you understand the various types of software offerings on the market,... Ver más...

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La falta de una visión holística en la mayoría de aplicaciones financieras, llevó a la necesidad de crear otro tipo de aplicación que contribuyera con la administración de toda la empresa. Para ello se crearon sistemas como BPM (Business performance Management) orientados a optimizar los procesos administrativos, a diferencia de sistemas como ERP (Enterprise Resource Planning) dirigidos a optimizar las operaciones. Ver más...

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