Las funciones críticas del negocio:
mal entendidas, subutilizadas y subvaluadas
Primera parte: crédito y gestión de cuentas por cobrar
por Charles Chewning Jr. and Abe WalkingBear Sanchez
La función de crédito y cobranzas es el área del negocio que menos se entiende, utiliza y valora. Cuando se alían las cuentas por cobrar controladas con la función de ventas, pueden generar una entrada importante de efectivo que juega un papel importante en el ciclo que va desde el prospecto hasta el efectivo.