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Technology Evaluation Centers - BOLETÍN INFORMATIVO

BOLETÍN DE NOTICIAS Volumen 5 Número 5

EN LA EDICIÓN DE HOY

• Nota de producto: Attensity y la voz del cliente
• Aumente la rentabilidad de su inversión con servicios de datos
• Popular White Papers

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Nota de producto: Attensity y la voz del cliente

Attensity ha hallado la forma de capturar realmente la voz del cliente con su nueva línea de productos para la gestión de la experiencia del cliente (CEM, por sus siglas en inglés). El analista de TEC Jorge García observa la forma en la cual los productos CEM de Attensity ayudan a las organizaciones a analizar las conversaciones de sus clientes en múltiples canales de comunicación, extraer datos e información procesable y encaminar conversaciones para lograr una respuesta efectiva y rápida, mejorando la experiencia y fidelidad de sus clientes.
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Aumente la rentabilidad de su inversión con servicios de datos

Dada la inercia al crecimiento de los datos, las empresas deben todos los días encontrar formas de integrar sistemas producto de adquisiciones, cambiar sus sistemas viejos, adquirir nuevos con diferentes funcionalidades, pero ¿cómo reconciliar los datos, disminuir la demanda sobre los DBA y agilizar la obtención de resultados confiables, precisos y oportunos? Encuentre en este documento algunas respuestas.
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Sobre Technology Evaluation Centers (TEC)

TEC es el mediador líder de los compradores de sistemas empresariales. Por medio de investigaciones objetivas sobre tecnología, información detallada sobre los proveedores y sus productos, soluciones basadas en la Web y servicios de selección, además de consejos de expertos, TEC ayuda a organizaciones tanto públicas como privadas a elegir la mejor solución de software empresarial para sus necesidades particulares; rápida, imparcial y rentablemente.
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Horario de oficina: 8 AM a 5:30 PM EST. Teléfono: +1 514-954-3665, ext. 381.

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