Technology Evaluation Centers - Newsletter
|
Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientespor Jim BerkowitzLa funcionalidad de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede estar en cuatro categorías: funcionalidad central; funcionalidad no central; características verticales, específicas de la industria y características relacionadas con la contabilidad. Al evaluar y seleccionar una solución CRM, las empresas deben estar concientes de los problemas potenciales relacionados con las funciones y las características que no son forman parte de la funcionalidad central de CRM.
|
|
|
|
|
BYTE
Es una revista enfocada al mundo de la empresa, a los profesionales de la informática y las TI. Esta pensada como una publicación de cabecera para aquéllos que necesiten información fiable que les ayude a tomar decisiones de compra en equipamiento, comunicaciones o herramientas e-business.
http://byte.mkm-pi.com/
|
|
|
|
|
|

|
|
Last updated 12/5/2005 10:41:47 AM
|