Cómo mejorar la eficiencia y la efectividad de las organizaciones a través de las tecnologías BPM

  • Fuente: Polymita Technologies
  • Escrito por:
  • Publicado:
  • (Publicado originalmente en:) )
En este documento, muestra cómo las tecnologías BPM ofrecen el motor idóneo para aumentar los niveles de productividad y competitividad de forma continua, facilitando la adopción de una estrategia para gestionar de forma unificada personas, sistemas y contenidos a través de los procesos, algo que asegura la mejora de la eficiencia y a la efectividad.

Publicaciones destacadas:

Skelta BPM and High Availability

Companies are now adopting cloud for hosting their business process management (BPM) tools. BPM on cloud can help control costs, optimize business processes, and improve organizational agility all while achieving a high level of service availability.

High availability is a system design approach for analyzing and managing the impact of planned and unplanned outages. High availability solutions provide a robust backup capability so that applications keep running without disruption, even... Ver más...

How is a BPM Project Achieved?

How can business process management (BPM) optimize business outcomes and performance?

BPM efforts have not been adopted as much as expected in the past decade, and process agility for operational excellence is still a distant goal for many enterprises. Extensibility issues and a lack of road maps are issues, as well as a series of economic events and general market instability that have redirected the spotlight to process optimization as the key to a sustainable profit model.

... Ver más...

Cloud VoIP Contact Center Buyer’s Guide

Contact centers benefit any company whose employees spend a lot of time talking with customers on the phone, whether through incoming sales or service calls or through outgoing sales calls; therefore, this helps companies deal with large numbers of customers more effectively. Until cloud voice over Internet protocol (VoIP) came along, contact centers were available only to the largest companies with hundreds of agents. Now the same capabilities are available to companies of every size.

This... Ver más...

Documentos relacionados que pueden interesarle::

La organización de procesos de negocio ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la rentabilidad

  • Fuente: IDC
  • Escrito por:
  • Publicado:
Este documento analiza el aumento en el uso de tecnologías de organización para mejorar procesos que abarcan dos o más aplicaciones. Las empresas están adoptando este tipo de organización cuando necesitan definir y controlar procesos integrales para ser más confiables ante las necesidades del cliente y disminuir los costos. Ver más...

Haciendo realidad la estrategia

En el ambiente competitivo de los negocios de hoy, todas las empresas trabajan diligentemente en el análisis de alternativas y en la creación de una estrategia de negocio que les otorgue una ventaja competitiva. Sin embargo, una vez definida la estrategia, nueve de diez organizaciones fracasan en la efectividad de su implementación. Ver más...

Conformidad normativa con infraestructura TI integral y económica

  • Fuente: Oracle
  • Escrito por:
  • Publicado:
Todas las organizaciones deben superar los desafíos del ambiente actual con recursos limitados, y las tecnologías de la información son parte de esos recursos. El crecimiento de las normas de conformidad, garantizar la seguridad de la información, mejorar la visibilidad de la información y optimizar la eficiencia son parte de los desafíos. ¿Cómo utilizar los recursos TI para superar los desafíos? Ver más...
 
comments powered by Disqus