La organización de procesos de negocio ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la rentabilidad

  • Fuente: IDC
  • Escrito por:
  • Publicado:
  • (Publicado originalmente en:) )
Este documento analiza el aumento en el uso de tecnologías de organización para mejorar procesos que abarcan dos o más aplicaciones. Las empresas están adoptando este tipo de organización cuando necesitan definir y controlar procesos integrales para ser más confiables ante las necesidades del cliente y disminuir los costos.

Documentos relacionados que pueden interesarle::

La gestión del negocio con soluciones basadas en proyectos (PBS)

  • Fuente: IFS
  • Escrito por:
  • Publicado:
Las empresas que están probando el enfoque de proyectos deben asegurar el flujo de la información y su accesibilidad para toda la organización. Previamente, tenían que reestructurar sus operaciones del negocio en la parte basada en proyectos. Esto, a su vez, causó una falta de comunicación que afectó a la eficacia y a la toma de decisiones de la empresa. La disipación de la información vital puede tener consecuencias nefastas a la hora de evitar riesgos y ganar oportunidades. Lea y entérese. Ver más...

Cómo mejorar su canal de ventas para reavivar un crecimiento rentable

  • Fuente: SAP
  • Escrito por:
  • Publicado:
Mientras que algunas empresas tratan de sobrevivir en el corto plazo, otras buscan convertirse en “empresas transparentes”, mejorando la perspectiva, eficiencia y flexibilidad, y su posicionamiento en el mercado en el largo plazo. Para lograrlo, estas empresas están revisando procesos como la detección de un cliente potencial a la cobranza, incluyendo la planeación de ventas y marketing, gestión del canal de ventas, etc. Ver más...

Cómo mejorar los procesos en toda la cadena logística financiera

  • Fuente: SAP
  • Escrito por:
  • Publicado:
Ante una desaceleración económica, las empresas buscan reducir sus costos y sus niveles de inventario para aumentar su liquidez. Sin embargo, muchas veces pasan por alto la oportunidad de mejorar los procesos de la cadena logística financiera como las cuentas a cobrar (en especial, los procesos de gestión de crédito, conflicto y cobro) pueden deducir algunos días del ciclo de conversión de efectivo y lograr mayor liquidez. Ver más...
 
comments powered by Disqus