Optando por una infraestructura de IT confiable y poderosa a un precio accesible

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Este informe ofrece datos generales sobre los desafíos a los que se enfrentan las empresas, y cómo los productos Oracle pueden ayudar a superar los obstáculos. Lea este informe para aprender cómo una empresa como la suya puede utilizar el software de Oracle para mejorar las relaciones con los clientes, minimizar el riesgo, lidiar con el cambio, y obtener el máximo beneficio de sus recursos existentes.

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Cloud VoIP Contact Center Buyer’s Guide

Contact centers benefit any company whose employees spend a lot of time talking with customers on the phone, whether through incoming sales or service calls or through outgoing sales calls; therefore, this helps companies deal with large numbers of customers more effectively. Until cloud voice over Internet protocol (VoIP) came along, contact centers were available only to the largest companies with hundreds of agents. Now the same capabilities are available to companies of every size.

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Case Study: Depósito Central de Valores (DCV)

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To ensure that it can provide fully secure, available, and efficient financial services to clients, DCV needed to understand, manage, and mitigate current and potential risks across its entire organization. DCV implemented a comprehensive, fully integrated risk management solution based on IBM® OpenPages® software to constantly monitor the status of all risks and controls across the company. Find out what where the benefits. Ver más...

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Las organizaciones de TI siempre están en busca de tecnología que pueda reducir el costo y la complejidad de hacer frente a entornos de computación que constantemente se expanden. La virtualización permite que las organizaciones obtengan el máximo valor de los bienes de TI, al tiempo que crean una infraestructura capaz de adaptarse rápidamente al dinamismo del entorno comercial de hoy. Entérese cómo. Ver más...
 
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