Sistema de comunicación sincrónica Webmarketing Utemvirtual

Este desarrollo se encuentra dentro de la línea sistemas de comunicación sincrónica Ontime Utemvirtual. Desarrollo de herramienta de comunicación sincrónica integrable a Learning Management Systems, que, además de incorporar transmisión de video, audio y texto, permite recuperar contenidos publicados en los LMS.

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Cloud VoIP Contact Center Buyer’s Guide

Contact centers benefit any company whose employees spend a lot of time talking with customers on the phone, whether through incoming sales or service calls or through outgoing sales calls; therefore, this helps companies deal with large numbers of customers more effectively. Until cloud voice over Internet protocol (VoIP) came along, contact centers were available only to the largest companies with hundreds of agents. Now the same capabilities are available to companies of every size.

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