Primera fase en la selección de software: Investigación

Un proyecto de selección exitoso empieza con una cuidadosa selección. Antes de empezar a evaluar vendedores usted debe:

• Definir sus objetivos de corto y largo plazo - Usted debe comprender lo que quiere lograr con el proyecto de selección. ¿Esta usted tratando de resolver un problema particular? ¿Intenta alinear los procesos empresariales? ¿Desea actualizar sistemas viejos?
  
  A este punto es igualmente importante pensar en como cambiará su empresa con el tiempo, y como una nueva solución de software puede ayudarle en sus consideraciones sobre el futuro.
  
  
• Identificar y entrevistar a las personas interesadas - La compra de un sistema empresarial afecta las personas en todos los niveles de la organización. Es muy importante escuchar el aporte de todas estas personas, para definir apropiadamente sus requisitos.
  
  
• Seleccionar su equipo de trabajo - Estas son las personas que participaran activamente en el proceso de selección. Todos los grupos de personas interesadas deben estar representados.
  
  
• Examinar sus sistemas y procesos empresariales existentes - Conocer la capacidades de su sistema actual es fundamental para comprender donde debe añadir o mejorar las funcionalidades.
  
  Al mismo tiempo, la revisión de sus procesos empresariales le puede ayudar a señalar áreas donde usted puede reemplazar prácticas ineficientes, con mejores prácticas que serán respaldadas por el nuevo sistema.
  
  
• Listar y priorizar sus requisitos técnicos y funcionales.
  
  
  • Los requisitos funcionales son los elementos que usted necesita que tenga el sistema. Por ejemplo, los requisitos funcionales para un sistema CRM pueden incluir las herramientas para automatizar el mercadeo.
    
    
  • Los requisitos técnicos son los elementos que el nuevo sistema debe tener, para integrarse sin problemas con su infraestructura TI. Por ejemplo, usted puede necesitar el soporte para un servidor particular o una plataforma de base de datos.
    
    
  Asignando prioridades iniciales a estos requisitos le ayudará a determinar que es importante, que no lo es y cuales son los elementos esenciales a tener.
  
  
• Crear una lista de proveedores - Basado en sus requisitos, usted puede crear una lista inicial y extensa de proveedores para la evaluación.

Al final de la fase de investigación, su equipo de trabajo para el proyecto, deberá tener una clara idea de lo que pueden lograr y como empezar su evaluación.

TEC le ayuda a empezar correctamente su proceso de evaluación

Los centros de investigación de TEC le proveen con los conocimientos de sus analistas, análisis del mercado, reportes de tendencias del mercado e información de productos y proveedores para apoyarle en las primeras fases de sus proyectos de evaluación.

Usted también puede contratar los servicios de TEC para sustentar su proyecto de selección con nuestra metodología de mejores prácticas, y nuestra experiencia en la industria, desarrollada con la participación en cientos de proyectos de selección. Nuestros analistas pueden:

• Llevar a cabo sesiones de orientación para ayudarle a empezar el proyecto de selección
• Contribuir en la creación de un panorama general de su negocio, de su crecimiento o planes futuros, y cristalizar sus objetivos de corto y largo plazo.
• Trabajar con el equipo del proyecto para identificar, revisar y priorizar sus requisitos técnicos y funcionales.
• Entrevistar su grupo de ejecutivos y revisar la documentación existente para ayudarle a modelar procesos empresariales claves.

Si su organización tiene más de una división, subsidiaria o instalación, nuestros administradores de proyectos trabajaran directamente con cada grupo para obtener una lista de requisitos, que integren las necesidades de cada grupo con las necesidades de toda la organización.

Si esta usted interesado en los servicios de selección de TEC, o desea usted más información, contáctenos o llámenos al (800) 496-1303 desde Norte America ó al (514) 954-3665 Ext. 404 desde otros lugares