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El renacimiento de la inteligencia empresarial
Este artículo mirará tres avances particulares: tecnologías de investigación, software como servicio (SaaS) y BI operacional. Para entender como estas

como redactar correo oficial  tecnologías de investigación, software como servicio (SaaS) y BI operacional. Para entender como estas tecnologías están siendo implementadas y puestas a disposición de las organizaciones, debemos mirar a los vendedores que las proveen. Un listado completo de todos los proveedores de esta tecnología, es particularmente imposible; pero lo que ilustraremos en este artículo es simplemente que la innovación sigue viva y en pie, en el área de BI. Este fue un articulo publicado en nuestro boletín de

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Un producto para fabricantes grandes y pequeños: retos y recomendaciones a los usuarios


Fuera de tener un producto sólido, IQMS no parece ser tan bueno como se cree. Los clientes potenciales se sentirán intimidados porque la solución tan completa de IQMS podrá parecerles más adecuada para el extremo superior del mercado. Esto, la dependencia que tiene IQMS en Oracle y la integración de su producto representarán retos para el crecimiento del vendedor.

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Retalix se está esforzando por conseguir el liderazgo en el segmento de alimentos al menudeo.


Retalix, un proveedor de software para la cadena de suministro, está buscando ser líder de paquetes de segmentos a través de tener una buena posición como vendedor, de tener una diferenciación vertical e influencias horizontales. Puede estar preparado para derrocar a los principales en la industria incluyendo a IBM y SAP como proveedor de software para la industria de alimentos al menudeo

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Optimice su conversión a los estándares NIIF


Éste es el momento de percibir la transición hacia NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera) como una oportunidad y no sólo como un mandato. Con una planificación cuidadosa y una ejecución bien pensada, usted puede usar la adopción de estándares NIIF como una posibilidad de evaluar y mejorar su consolidación financiera y sistemas de reportes, además de facilitar el cumplimiento legal. Entérese en este documento.

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El futuro de la gestión de los procesos del negocio (BPM) ¿Hacia dónde se dirige?


La necesidad de poder responder rápido al cambio de los ambientes comerciales ha dado como resultado el crecimiento de la gestión de los procesos del negocio (BPM). Los vendedores están llevando a cabo estrategias de fusiones y adquisiciones para cumplir con los requisitos funcionales del negocio.

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El software como servicio


Como la mayoría de los proveedores se han dado cuenta, el modelo de oferta del software como servicio (SaaS) llegó para quedarse. En los últimos días, han sido un proveedor veterano y un pionero de SaaS quienes se han dedicado a promover este modelo nuevo en el campo de planificación de los recursos empresariales para fabricación.

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Habilitadores tecnológicos para la cadena de suministro esbelta


Para llevar a una empresa a que tenga una cadena de suministro esbelta, es necesario contar tanto con tecnología habilitadora como disciplina. Si sigue ciertas directrices para extender la metodología esbelta en su empresa, podrá llevar a cabo la transformación de su cadena de suministro.

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Finanzas del capital humano: el valor de los activos humanos dentro de su organización


Muchas empresas no han comprendido totalmente el retorno de la inversión de su capital humano. Aunque en las empresas se habla de las personas como activos, estos son realmente tratados como costes, ya que no existe una forma estándar para valorarlas. La analista investigadora de TEC, Sherry Fox, explora la aplicación de principios contables básicos a la gestión del capital humano y argumenta que la inversión en la gente es una decisión más inteligente para el resultado final de la compañía que el corte de costos.

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El cerebro del sistema de la cadena de suministro


La planificación avanzada y optimización (APO) hace que los sistemas de cadena de suministro sean rentables. Actúa como cerebro de los mismos, ya que trabaja por encima de todas las demás herramientas de software que planean, supervisan y controlan las actividades de la cadena de suministro.

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Las mega fusiones y la tecnología de la cadena de suministro como retos a la competencia


Teóricamente, la fusión de Kmart y Sears puede crear un nuevo reto competitivo para los mega vendedores al por menor como Wal-Mart. Sin embargo, la competitividad no depende nada más del tamaño; es necesario coordinar la estrategia de ventas al por menor con la tecnología de cadena de suministro.

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Finalmente, la oferta de SAP para análisis en memoria


En una nota de Bradenton.com se anunció la disponibilidad del producto High-Performance Analytic Appliance (HANA) de SAP, así como del lanzamiento de SAP BusinessObjects Strategic Workforce Planning como la primera aplicación que hace uso de las ventajas de SAP HANA. En otra nota, Oliver Bussmann, CIO de SAP AG, comentó acerca de SAP HANA: "Es una tecnología que permite el procesamiento masivo

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