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Documentos destacados relacionados con» crm abierto de gestion de relaciones


Relaciones con los clientes y business intelligence
La alianza de SAS con Amdocs y su sociedad con Aprimo pueden ser, por muchas razones, algunas de las pocas oportunidades en las que tanto los vendedores como los clientes peden salir beneficiados.

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Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM)
La gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) es una forma relativamente nueva de clasificar el software, que nació del concepto de que usted tiene sistemas de gestión de las relaciones co...
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Documentos relacionados con » crm abierto de gestion de relaciones


El regreso de la gestión de las relaciones con los clientes
Las empresas se ven obligadas a revaluar sus sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, debido a factores como la globalización, la estabilización tecnológica, la visibilidad del inventario y la rastreabilidad.

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Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes
A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

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Las ventajas y los retos de la gestión de las relaciones con los proveedores
Las soluciones de gestión de las relaciones con los proveedores que se implementan correctamente pueden ayudar a que las empresas superen algunos de los retos actuales, ya que les permiten reestructurar sus cadenas de suministro, alinear sus procesos de negocios, definir y establecer relaciones entre la empresa y los proveedores e integrar sus sistemas para compartir la información con los proveedores.

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Oracle anuncia sus productos Transportation Management 6.3 y Oracle Global Trade Management 6.3 (g
Hablemos de software de gestión empresarial

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Gestión y SOA
A pesar de las numerosas ventajas que pueden obtener las empresas de la arquitectura orientada a servicios, la tecnología sigue estando en sus etapas tempranas y los costos de implementación son altos, lo que genera preocupaciones. Para la mayoría de las empresas, la mejor opción es esperar a ver qué sucede en el futuro.

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¿Por qué su organización necesita administrar la fatiga? Entrevista con WorkForce Software
¿Cree su organización que puede hacer más con menos? Comprenda que finalmente este es un modelo insostenible. Cuando los empleados trabajan más allá de sus capacidades se fatigan y comprometen su seguridad, además de reducir su productividad. La analista de TEC Sherry Fox habla con WorForce Software para observar las formas en las cuales las organizaciones pueden identificar los problemas de fatiga y cómo establecer un sistema para su gestión que permita superar este tipo de retos y mejorar la salud de los empleados así como sus resultados.

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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Segunda parte: crear su estrategia
Un sistema CRM puede aumentar sus ganancias y fomentar la lealtad de los clientes, ya que simplifica sus procesos y le ayuda a proporcionar productos y servicios de mejor calidad. Sin embargo, primero es necesario que esté preparado para superar la falta de requisitos, combatir el sigilo de las oportunidades y compensar la falta de habilidades.

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Objetivos principales en la adopción de un sistema PLM
Este artículo presenta los hallazgos sobre los objetivos empresariales en la adopción de un sistema PLM (Product Lifecycle Mangement), según los proyectos de selección y las encuestas realizadas por TEC. La gestión de la documentación y el diseño del producto, la colaboración en los productos y la gestión de los cambios en la ingeniería, son las principales prioridades de quienes buscan comprar una solución PLM.

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Seguridad informática: gestión eficiente y cambios legislativos, lo que usted debe saber
Día a día, en los principales medios de comunicación se repiten los delitos informáticos, ataques de hackers y otros peligros tecnológicos, observándose una tendencia alcista a largo plazo. Para enero del 2011, una nueva legislación será promulgada en varios países de la Comunidad Económica Europea. Las nuevas disposiciones, incluyen nuevas políticas de seguridad, sistemas de alarmas, notificaciones para sus clientes, disposiciones apropiadas de la información, procedimientos realzados de autentificación de PIN (EAP); estos cambios afectarán tanto a las empresas europeas como a sus socios comerciales. Entérese en este artículo.

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Oracle BPM Suite 11g: BPM sin barreras
El nuevo nivel de gestión de procesos completos, unificados y sociales proporcionado por Oracle BPM Suite 11g brinda una infraestructura fundacional para el futuro del proceso comercial de la empresa. Las iniciativas tácticas se pueden abordar más fácilmente con la gestión de procesos porque los resultados están disponibles más rápidamente con un producto unificado. Dada la creciente eficacia, visibilidad y agilidad que permite esta plataforma, resulta posible transformar la empresa e incrementar la ventaja competitiva a través del aumento del valor que aporta la innovación y la agilidad.

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