X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 crm abierto de gestion de relaciones


El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas
Los grandes vendedores están notando la creciente demanda del software como servicio. Sin embargo, los pequeños proveedores se están forjando un nuevo terreno

crm abierto de gestion de relaciones  traer a Microsoft Dynamics CRM (antes Microsoft CRM ) y a otras aplicaciones comerciales dentro del campo de servicios para combatir a las compañías como Salesforce.com , RightNow , NetSuite , y Salesnet . Sin embargo, varios otros vendedores grandes inicialmente descartaron SaaS, a los proveedores de servicio de aplicación (ASP), y a otros arreglos hospedados como ligeros y no adecuados para los clientes de clase empresarial Pero poco a poco han retomado el curso . Por ejemplo, Siebel (que pronto

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » crm abierto de gestion de relaciones

Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI


A pesar del razonamiento detrás de la combinación de los elementos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y business intelligence (BI), la implementación de la automatización de la mercadotecnia se ha visto afectada por mercados lentos e inversionistas pesimistas. Los vendedores de CRM y BI están estableciendo alianzas que les permitan ganar una mayor participación en el mercado e ilustrar el valor de la automatización de la mercadotecnia.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Los gigantes de aplicaciones reafirman sus capacidades de gestión de asignación de precios


Antes, la gestión de precios era un área que los vendedores pasaban por alto debido a que les faltaban las capacidades nativas para cubrir esta necesidad. Sin embargo, a través de sociedades y adquisiciones, están creando productos viables, que les permiten a las empresas ver un mayor rendimiento.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Entrevista con Mark Flaherty de Inetsoft


InetSoft Technology es una empresa de inteligencia empresarial (BI) la cual ha estado muy activa en el último año, enfocándose especialmente en el proceso de mejorar su solución BI y ganar participación en el mercado.  Entre otras cosas, recientemente actualizaron sus capacidades para mapear en su Style Intelligence software, lanzaron al mercado una versión de código abierto de su aplicación de

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Los deseos y las necesidades de los usuarios


En un nivel básico, los usuarios quieren contar con una forma más intuitiva para "ver hacia adentro del negocio", y quieren que las aplicaciones los acerquen a sus operaciones, como alertas que los ayuden a manejar las excepciones o, mejor aún, que tomen medidas con respecto a los sucesos del negocio (o no sucesos) antes de que se conviertan en excepciones.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Midiendo del costo total de propiedad de soluciones de almacenamiento en cinta


Metodología financiera para decidir si reemplazar su solución de almacenamiento en cinta “statu quo” por una nueva, y las consecuencias económicas de la decisión. También, con un análisis de las razones de valor se calcula el ahorro en el costo total de propiedad (TCO) descontado, que es la diferencia en TCO entre las soluciones statu quo y otra propuesta; y otros parámetros financieros, podrá tomar una decisión.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Gestión de los procesos empresariales en el área de sistemas libres y de código abierto: generalidades de la oferta y la demanda


Los sistemas libres y de código abierto (FOSS) se han convertido en tema de moda dentro del mercado de la gestión de procesos empresariales (BPM, por sus siglas en inglés). Este articulo habla de la relevancia entre BPM y FOSS, y sugiere algunas claves a quienes buscan sistemas BPM que prefieren FOSS.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

No se preocupe más por el costo total de propiedad. La gestión del ciclo de vida de un proyecto implica un valor a largo plazo


Para poder ver el ahorro en los costos de manera tangible y poder compensar el costo total de propiedad de un sistema de gestión del ciclo de vida de los productos es necesario entender la naturaleza y las especificaciones del ciclo de vida del desarrollo de su producto, en especial el diseño y el arranque.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

El vendedor siente el calor del ardiente mercado de gestión del ciclo de vida de los productos


Se espera que el mercado de la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) tenga un crecimiento de dos dígitos a lo largo del 2008, conducido por las dinámicas del mercado como la subcontratación de servicios y el desarrollo mundial del producto. Sin embargo, no todos los vendedores de software PLM están en esta ola de crecimiento y rentabilidad del mercado PLM.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Guía de selección de software empresarial: Segunda parte


La selección de software empresarial puede ser una aventura arriesgada. El hecho de determinar sus requisitos no quiere decir que ya está fuera de peligro; la evaluación de software y las negociaciones pueden ser una fuente de problemas.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...

Una revisión general de los retos de implementación de la gestión del ciclo de vida del producto


La implementación de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) tiene sus propios retos, ya sea considerar la selección de un vendedor, la gestión de la percepción de los empleados o la implementación en sí. Sin embargo, con base en la experiencia y en estudios, es posible describir las mejores prácticas para superar estos retos.

crm abierto de gestion de relaciones   Ver más...