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Beneficios de la utilización de un sistema Master Data Management
Reutilización de los modelos de datos y formularios, integración transparente, posibilidad para definir múltiples interfases de acceso a datos, búsqueda y

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Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Planeación avanzada y diseño de la red logística, el caso Minsa


Minsa es uno de los mayores productores de maíz a nivel mundial. En su afán por optimizar su cadena logística y con el objetivo de obtener una mayor rentabilidad manteniendo sus niveles de compras, volúmenes y precios de ventas, además del mismo nivel de gastos. Entérese sobre la estrategia de Minsa en cuanto a qué, cuánto, dónde comprar, fabricar, almacenar y mover modificando su logística de forma óptima y factible.

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ERP para empresas de servicios (sin manufactura): Plantilla RFI / RFP


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Las redes sociales que han puesto CRM de cabeza


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