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Integración de los datos del cliente: Una premisa
La integración de los datos del cliente (CDI) involucra la consolidación de la información del cliente para una vista centralizada de la experiencia del cliente

definir software de integracion  utiliza para identificar y definir las definiciones de datos y estandarizar la información del cliente. Una iniciativa común de estandarización de datos del cliente incluye crear una sola vista de la información de la dirección y nombre del cliente en toda la organización. Las actividades de limpieza de datos incluyen remover los registros duplicados al igual que arreglar los errores comunes de ortografía. Dentro de CDI, la importancia de las actividades de limpieza y estandarización se centran

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