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ERP para servicios (sin fabricación)

Normalmente, los sistemas ERP diseñados para las industrias de servicios ofrecen módulos que proveen soporte para las operaciones internas (back office), la gestión de las relaciones con los clientes, gestión del tiempo, gestión de gastos, gestión de recursos y  la gestión de proyectos. Dependiendo del mercado vertical, es posible incluir funcionalidades específicas de la industria para satisfacer requisitos empresariales únicos. De allí que, los sistemas centrados en proyectos para la contabilidad, arquitectura, construcción, ingeniería y servicios profesionales apoyarán las funcionalidades para la gestión de proyectos; mientras que los sistemas para la gestión de la salud, el servicio de campo, la distribución y el gobierno tendrán funcionalidades específicas de esos mercados verticales. 

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Podcast: Guía para gerentes de proyecto sobre gestión del desempeño empresarial, entrevista con Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC


La gestión del desempeño empresarial (BPM) se ha expandido y abarca ahora prácticamente todas las áreas de una empresa, por lo tanto, los gerentes de proyecto han tenido que aumentar sus habilidades de gestión. Entérese de cómo los gerentes de proyecto pueden usar BPM para simplificar la forma en que ofrecen servicios, optimizar sus operaciones y mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes.

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Sistemas ERP o de contabilidad orientados a los proyectos o sistemas genéricos orientados al libro mayor


Las empresas que se orientan a los proyectos tienen muchos requisitos contables y del negocio específicos para cada proyecto, que con frecuencia cumplen con los requisitos complejos reglamentarios y específicos de la industria. Los sistemas contables genéricos que se orientan al libro mayor no se diseñaron pensando en las etapas del proyecto, los detalles del trabajo o la captura detallada del tiempo. Por ello únicamente pueden dar informes acerca de las cantidades gastadas o cobradas, sin poder explicar por qué un proyecto está perdiendo o ganando dinero.

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El modelo lean ERP


A la hora de implantar una solución ERP es importante buscar un modelo alternativo para enfocar estos proyectos hacia la obtención de resultados diferenciales, que aporten un valor añadido por encima de una simple implantación de sistemas o de una reingeniería de procesos. La propuesta es un nuevo enfoque, que emplea la filosofía lean como palanca para introducir el cambio cultural organizativo y aportar una ventaja competitiva duradera.

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Las empresas que gestionan proyectos necesitan soluciones ERP especializadas


La fabricación basada en proyectos tiene requisitos especiales que un ERP discreto no puede satisfacer. Las empresas que gestionan proyectos necesitan una serie de variables técnicas personalizables, a menudo llamadas “criterios técnicos”, que definen la complejidad y las características de un proyecto. Sin embargo, la estructura de los datos debe admitir la gestión de múltiples modificaciones durante la realización de un proyecto. Este documento contiene la información necesaria para conocer lo que el mercado puede ofrecer a este respecto.

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El nuevo acercamiento dinámico de Microsoft para la automatización de servicios profesionales


A corto plazo, Microsoft Dynamics SL seguirá la tendencia de la automatización de servicios profesionales de extender la funcionalidad a la Web. A largo plazo, su eventual absorción dentro de la línea de productos de Microsorf Dynamics puede afectar la estrategia de Microsoft en el mercado de la gestión del portafolio de proyectos.

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Por qué considerar el software libre


La adopción del software libre sigue dos tendencias que hacen que usted deba considerar estas soluciones para sus iniciativas futuras de TI. Este artículo describe cada una de ellas y habla de la importancia que tienen para su negocio.

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El software de un nicho en su mejor momento


Deltek Vision y otras soluciones empresariales de Deltek, han sido los representantes más importantes en los últimos veinte años en las organizaciones orientadas a la gestión de proyectos. Vision, el producto líder en el mercado de automatización de servicios profesionales, ha progresado de manera significativa en mantener una posición líder en el mercado.

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Creación de un negocio a partir de un proyecto


Varias compañías de servicios de software no son capaces convertir los éxitos de proyectos individuales en una línea de negocios que brinde ingresos adicionales. La raíz de esto es la suposición simplista de "si construyes, ellos vendrán".

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Desarrollo distribuido de acuerdo al software libre, con Karl Fogel


Karl Fogel es uno de los desarrolladores fundadores del proyecto Subversion y trabaja para CollabNet. En esta entrevista, Karl trata los aspectos sociales relacionados con la coordinación de los desarrolladores y las dificultades y las ventajas de manejar un proyecto de desarrollo distribuido de software libre.

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Deltek Systems, Inc. es un proveedor de software empresarial, soluciones y consultoría que trabaja con más de 8,000 empresas de servicios profesionales y de proyectos en el mundo. Fundada en 1983, Deltek ofrece productos integrados de software para empresas de proyectos y servicios profesionales. Tiene sus oficinas generales en Herdon, Virginia, y cuenta con 700 profesionales dedicados que tienen conocimiento y experiencia extensos en todas las áreas de los negocios de proyectos.

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