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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Primera parte: cambiar su enfoque
Las empresas medianas tienen la agilidad de los negocios pequeños y tienen una riqueza de recursos suficiente para manejar la implementación de CRM. Sin embargo

efecto memoria  trate de diferenciar el efecto de su programa CRM de otras influencias, como la tecnología nueva o las condiciones del mercado. ¿Qué parte del aumento de 45 por ciento que tienen las ventas se debe a la gestión de las relaciones con los clientes y no a la temporada de vacaciones? Coordine sus esfuerzos. Integre sus sistemas y busque la reutilización. Es posible agregar más valor cuando prepara la forma en que usará su sistema CRM. Haga que trabaje para usted por su diseño y no por accidente. Fije

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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Cuarta parte: estrategias y estudio de caso


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