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El poder de las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está dejando de tratarse de la gestión de los clientes y se está convirtiendo en un modelo de participación

el grupo de recursos educativos  será un lugar en el que los profesionales de la industria realmente pueden pasar mucho tiempo. ¿A qué me refiero con eso? Bien, ya hemos hablado de ello –qué pueden obtener en cuanto a experiencia comunitaria en su grupo de iguales, dentro de su grupo de expertos. Así que si tienes un lugar en donde puedes encontrar y donde te pueden encontrar tus homólogos y las personas de mayor influencia en la industria, y al que puedes acceder todo el año. Y es algo para las personas de todos los niveles;

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Sistemas para recursos humanos (RRHH)

Recursos humanos comprende todas las aplicaciones necesarias para que los directores de la empresa y los empleados manejen las tareas relacionadas con el presonal. Los módulos son gestión del personal, gestión de las ventajas, gestión de nómina, autoservicio de los empleados, almacén de datos y salud y seguridad. 

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Software de gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento y su relación con el comercio mundial


El aumento de requisitos que marcan las leyes y los reglamentos en relación con el comercio mundial, está haciendo que las empresas se interesen en las aplicaciones de gestión de comercio mundial y en aprovechar el joven y estratégico software para gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento.

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Tendencias actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro


El sistema analítico de la cadena de suministro está ganando renombre con organizaciones, como mecanismo eficaz para supervisar y gestionar el funcionamiento de la cadena de suministro. Y con las nuevas innovaciones tecnológicas que prometen realzar estas herramientas, los negocios pueden esperar beneficiarse completamente en esta área de la gerencia de la cadena de suministro.

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Las complejidades de los sistemas Q2O


Las empresas tienen que mirar más allá de su fuerza de ventas si quieren vender productos complejos, sobre todo con la cantidad de oportunidades que han surgido para los clientes de fabricación, ahora que tienen a su disposición computadoras personales y la Internet.

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Los retos del líder de gestión de incentivos empresariales


La gestión de incentivos empresariales es un campo joven en el que ya han penetrado varias empresas. Hace poco, Callidus agrandó su oferta de servicios al incluir dos programas nuevos de servicios estratégicos, con los que pretende enamorar a los clientes y sobrevivir en este campo.

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Ese no es un RFI ordinario. ¿Por qué BPM y el RFI de TEC son tan importantes para su proyecto de selección de software?


Si esta usted involucrado en el proyecto de selección e implementación de software de su compañía, se habrá percatado entonces, de que tan difícil es este proceso.  Desde descifrar que es lo que usted desea que el nuevo sistema lleve a cabo, hasta su puesta en marcha –incluyendo todos los procesos intermedios- la selección e implementación se software no es una hazaña fácil. De hecho, puede ser

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Gestión de eventos de la cadena de suministro RFI / RFP Plantilla


Monitor and Resolve,Integration,Business Intelligence and Reporting,Business Applications Catalogue,Data Management,Architecture, Product Technology

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Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos


El Ministerio de Hacienda de El Salvador es la institución del Estado responsable de administrar el sistema tributario del país de manera eficiente, honesta y transparente, garantizando la sostenibilidad fiscal, un manejo macroeconómico responsable y el cumplimiento de las disposiciones legales. Entérese en este caso de estudio sobre la estrategia TI que utilizó el Ministerio de Hacienda del Salvador.

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Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones


Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más importante desde la oferta pública inicial de la empresa, en 1998.

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Una revisión general de los retos de implementación de la gestión del ciclo de vida del producto


La implementación de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) tiene sus propios retos, ya sea considerar la selección de un vendedor, la gestión de la percepción de los empleados o la implementación en sí. Sin embargo, con base en la experiencia y en estudios, es posible describir las mejores prácticas para superar estos retos.

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Estimulador de la innovación y proveedor de BI, QlikView de QlikTech es ahora una solución BI certificada por TEC


Tenemos el placer de anunciar que QlilView versión 11 de QlikTech, hace parte ahora de las aplicaciones certificadas por TEC en la familia de productos y disponible su evaluación en los centros de evaluación para inteligencia empresarial y administración de datos. En solo unas semanas lanzaremos el informe completo de certificación, el cual estará disponible en la página de informes de

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