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Información, empresa y software
Conversaciones con Denis Rousseau, segunda parte:Pero que tipo de información pasa por mi empresa y como manejarla, determinan los requisitos que debe

empresa insolvente  empresa y software Conversaciones con Denis Rousseau, segunda parte: Pero que tipo de información pasa por mi empresa y como manejarla, determinan los requisitos que debe cumplir el tipo de sistema ideal. Para fines de clasificación, podemos empezar por hablar de las diferentes industrias y como grupos de empresas que satisfacen un mismo mercado tienen retos comunes en áreas o tareas determinadas. Un ejemplo puede ser una empresa dedicada a la explotación de cobre: ¿qué información

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Inteligencia de negocios en la pequeña y mediana empresa


Algunas investigaciones indican que la solución de software que más pequeñas y medianas empresas piensan comprar el año que viene es inteligencia de negocios (BI). Descargue el último podcast de TEC y entérese de por qué BI es tan popular.

empresa insolvente  la pequeña y mediana empresa ¿Cuál es el software más popular en el mercado de las pequeñas y medianas empresas (PYME)? Según una encuesta que Gartner llevó a cabo entre mil gerentes de sistemas de firmas medianas, la solución de software que más empresas planean comprar el año que viene es inteligencia de negocios (BI, por business intelligence). Pero ¿qué puede hacer BI por su empresa? BI es una herramienta que aumenta su competitividad porque le permite tomar decisiones más inteligentes Ver más...

Los sistemas de gestión del contenido y sus ventajas para la empresa


El uso de un sistema de gestión del contenido para estructurar la información que está repartida en toda la empresa puede ayudar a aumentar la eficiencia de los empleados. Lo importante es comprender los tipos de documentos que se tienen para definir qué tipo de sistema debe implementarse.

empresa insolvente  sus ventajas para la empresa Introducción La gestión del contenido de la empresa (ECM) es una de las áreas más importantes en que las empresas deberán enfocarse este año. Varias empresas buscarán implementar un sistema ECM nuevo, actualizar sus sistemas actuales de gestión de los documentos (DM) o gestión de los registros (RM) o querrán agregar las funcionalidades nuevas que ofrecen las series ECM, como gestión de los activos digitales y gestión del cumplimiento. ¿Pero por qué querría una Ver más...

El mercado de la gestión del desempeño de la empresa con business intelligence


Los principales vendedores de software han apretado su paso para poner en orden la plataforma de desempeño más completa de la empresa. Muchos de ellos cuentan con un conjunto completo de funcionalidad de business intelligence (BI).

empresa insolvente  del desempeño de la empresa con business intelligence El mercado de BI/CPM El panorama para los vendedores es muy diverso, ya que cada uno afirma tener algunas o casi todas las capacidades de gestión del desempeño de la empresa (CPM). A corto plazo, el todos los astutos vendedores evitarán que un solo vendedor se convierta en el líder, pero el crecimiento para todos ellos se verá obstaculizado, en parte, por el aumento en las presiones sobre los precios. Así, los principales vendedores de software Ver más...

¿Su empresa está lista para implementar un ERP?


Llevar a cabo un proyecto de implementación de sotftware en cualquier empresa, es un proyecto importante y difícil, pero no imposible si se tienen en cuenta los principales elementos que pueden representar fuentes de fallas. El presente artículo examina 4 posibles fuentes de problemas a los cuales usted se puede enfrentar.

empresa insolvente  empresa está lista para implementar un ERP? La implementación de un ERP no es un proyecto sencillo. Sin importar la marca que usted esté evaluando es importante que considere que, como organización, necesita tener en cuenta cuatro elementos básicos para que la implantación sea exitosa. Cultura organizacional Resistencia al cambio Administración del proyecto Flexibilidad para adaptarse a su negocio Cultura organizacional Un ERP está basado en procesos. Por ello es muy importante que haga un Ver más...

La fusión de sistemas de TI dispares y la explotación de canales múltiples


Las estrategias astutas de TI deben ayudar a que cualquier empresa desarrolle una ventaja competitiva fuerte, ya sea que se trate de mejoras al periodo de comercialización, mejor información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes o la creación de una cadena de suministro más eficaz. Tanto Sears Holding como Federation/May deben aceptarlo.

empresa insolvente  ayudar a que cualquier empresa desarrolle una ventaja competitiva fuerte, ya sea que se trate de mejoras al periodo de comercialización, mejor información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes o la creación de una cadena de suministro más eficaz. Pero con la fusión inminente, es muy probable que los dos gigantes se preocupen por racionalizar todos sus activos de TI, clausurando algunos que son redundantes e integrando el resto sin perder ventas cruciales y datos de inventario, Ver más...

Excelencia en la gestión de emisiones de carbono de la empresa y la sostenibilidad


Las organizaciones eficaces medioambientalmente consolidarán su posición de liderazgo con respecto a los competidores de su categoría. La necesidad de una solución consensuada, transparente e integrada se hace más patente al enfrentar cuestiones tan complejas, a largo plazo y esenciales como la eficiencia energética y el cambio climático, pero ¿cómo convertir dicho problema en una ventaja competitiva?

empresa insolvente  de carbono de la empresa y la sostenibilidad Las organizaciones eficaces medioambientalmente consolidarán su posición de liderazgo con respecto a los competidores de su categoría. La necesidad de una solución consensuada, transparente e integrada se hace más patente al enfrentar cuestiones tan complejas, a largo plazo y esenciales como la eficiencia energética y el cambio climático, pero ¿cómo convertir dicho problema en una ventaja competitiva? Ver más...

El tamaño de una empresa no determina su éxito


QAD limitó su crecimiento en un principio para no perder el control de sus recursos finitos. Mantuvo la simplicidad de su programa de planificación de los recursos empresariales y esto le permitió sobrevivir y mantener su independencia. Sin embargo, con esta estrategia perdió algunas oportunidades.

empresa insolvente  tamaño de una empresa no determina su éxito QAD no ha dejado de tener éxito en el mercado de la planificación de los recursos empresariales (ERP) gracias a que se ha concentrado en sus clientes –tanto actuales como posibles-y ha hecho todo lo posible por satisfacer sus necesidades (Si desea conocer los antecedentes de este proveedor, consulte el artículo El gran sobreviviente del mercado de ERP ). Sin embargo, ha tenido que superar obstáculos y limitaciones reales para lograr este objetivo. Las l Ver más...

Tecnologia da Informação bem aplicada transforma Cruzeiro Esporte Clube em empresa de sucesso


O Cruzeiro é uma empresa dedicada ao futebol que movimenta milhões de dólares no Brasil e no mundo. A necessidade principal da empresa era a implementação de novas tecnologias, assim como a integração das antigas com o objetivo de cumprir as exigências de novos sócios em outras partes do mundo. Saiba como a TOTVS ajudou esta empresa a alcançar o seu objetivo.

empresa insolvente  Cruzeiro Esporte Clube em empresa de sucesso O Cruzeiro é uma empresa dedicada ao futebol que movimenta milhões de dólares no Brasil e no mundo. A necessidade principal da empresa era a implementação de novas tecnologias, assim como a integração das antigas com o objetivo de cumprir as exigências de novos sócios em outras partes do mundo. Saiba como a TOTVS ajudou esta empresa a alcançar o seu objetivo. Ver más...

Capturado por los datos


El caso de los beneficios para la gestión de activos de la empresa (EAM) se ha utilizado para justificar grandes sumas en la inversión EAM. Pero para entender este razonamiento, es necesario explorar cómo se pueden utilizar los datos de los activos para favorecer los objetivos de mantenimiento.

empresa insolvente  los activos de la empresa y objetivos del mantenimiento moderno Desde finales de los años 80, los vendedores de gestión de los activos de la empresa (EAM) alrededor del mundo han inclinado parcialmente su base de productos hacia la habilidad de la captura, la manipulación y análisis de la falla histórica de datos. Parte del caso de beneficios establecido es con frecuencia la habilidad de resaltar las causas para los activos de bajo desempeño, proporcionar el volumen y la calidad de información Ver más...

SOA desde el punto de vista de gestión


La gran palabra de moda en el campo del software empresarial es arquitectura orientada a servicios (SOA). SOA promete solucionar los problemas de una empresa, haciéndoles la vida más fácil a los departamentos de tecnologías de la información. Este artículo explora esta arquitectura nueva y trata algunas preocupaciones en torno a ella.

empresa insolvente  fechas de entrega. Ninguna empresa puede ignorar la SOA, ya que constantemente estamos escuchando que, desde el punto de vista del software, es el mejor invento desde que se creó el control remoto, por usar una analogía. No obstante las opiniones, los directores de informática de las empresas tienen que diseñar sus planes y prepararse para responder a la pregunta que hacen los directores ejecutivos: ¿qué estamos haciendo? Esta pregunta pone en evidencia el por qué cambiar a SOA no es una Ver más...

22.° Desafío de proveedores de software ERP


Si su empresa es una empresa de manufactura o distribución y busca un nuevo software ERP (o actualizar el sistema actual)… ¡El desafío de proveedores de software ERP es para usted! Conozca simultáneamente y bajo un solo techo los principales proveedores de software ERP, compare de manera imparcial sus productos ERP y reduzca los costos, riesgos y duración del proceso de selección de software.

empresa insolvente  software ERP, dirigido a empresas de manufactura y de distribución que buscan reemplazar su ERP o actualizarlo. El objetivo del evento es reunir bajo un solo techo a los principales proveedores de software ERP y brindar una plataforma imparcial para comparar las principales soluciones ERP, con lo cual usted podrá: llevar a cabo un proceso de selección de software objetivo y transparente; reducir la duración del proceso de selección, sus costos y riesgos; fomentar el intercambio entre empresas Ver más...

Los retos de integrar la planificación de los recursos de la empresa y los sistemas industriales de ejecución


A pesar de que las soluciones de aplicaciones empresariales se están acercando a la planta, y los sistemas a nivel de planta se están acercando a la funcionalidad de la aplicación de la planificación empresarial, es poco probable que converjan en un futuro próximo, ya que utilizan tecnologías diferentes y tienen distintos requisitos de usuario.

empresa insolvente  los recursos de la empresa y los sistemas industriales de ejecución Situación A pesar de ser vitales por su gestión de planta eficaz, los sistemas de ejecución a nivel de planta no han “tomado el frente” en las soluciones empresariales. La administración siempre ha considerado a las necesidades de soporte de producción, Como los sistemas industriales de ejecución (MES) como necesarios, pero les dan una prioridad muy baja. Sin embargo, se ha notado el detrimento de los silos de información que Ver más...

Problemas con una empresa implantadora


En Diciembre 2007 conversé con el Señor Juan Félix Marcet, Director de Millard Filters, acerca de herramientas de evaluación para determinar el reemplazo o actualización del SAP Business One. Millard Filters siguió la demostración del sistema y se encontró con varios problemas que, finalmente, llevaron a la empresa a cambiar de empresa implantadora. London, 19/12/2007 Estimados Srs. de TEC

empresa insolvente  con una empresa implantadora En Diciembre 2007 conversé con el Señor Juan Félix Marcet, Director de Millard Filters , acerca de herramientas de evaluación para determinar el reemplazo o actualización del SAP Business One. Millard Filters siguió la demostración del sistema y se encontró con varios problemas que, finalmente, llevaron a la empresa a cambiar de empresa implantadora. London, 19/12/2007 Estimados Srs. de TEC Según nuestra última comunicación, me es grato presentarle nuestro Ver más...