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¿Es su sistema lo que está limitando su empresa?
El rápido desarrollo de las tecnologías de la información y todas las áreas de software empresarial han generado grandes posibilidades que antes no estaban

empresa joint venture  por lo menos una empresa ha enfrentado ya. Su sistema no puede innovar por sí mismo. También es una falacia pensar que los sistemas de software empresarial son siempre algo bueno. Es bien sabido en la industria de los sistemas empresariales que cuando usted intenta automatizar un proceso de negocios desordenado, usted obtendrá eventualmente un “desorden automatizado en lugar de procesos mejorados. Sin embargo, muchas personas creen aún que la compra e instalación de un sistema es la panacea para

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Capturado por los datos


El caso de los beneficios para la gestión de activos de la empresa (EAM) se ha utilizado para justificar grandes sumas en la inversión EAM. Pero para entender este razonamiento, es necesario explorar cómo se pueden utilizar los datos de los activos para favorecer los objetivos de mantenimiento.

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Para ganar la carrera de SCM


IBS, un vendedor sueco conservador de planificación de los recursos de la empresa (ERP) y gestión de la cadena de suministro (SCM), parece estar tomando las medidas adecuadas para seguir siendo el líder dentro de sus segmentos. Sin embargo, el camino hacia el reconocimiento mundial tendrá sus obstáculos.

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Cartopel S.A.I. mejora 80% el rendimiento de su base de datos y optimiza su relación con los clientes


Cartopel S.A.I. es una empresa ecuatoriana de manufactura industrial que produce empaques de papel y de cartón corrugado. La empresa debía consolidar los sistemas administrativo, financiero y de producción para optimizar los procesos; disponer de una base de datos robusta y confiable; y ofrecer a sus clientes, accionistas y proveedores mejores servicios de comunicación para establecer mejores relaciones. Infórmese sobre este caso.

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Aprendizaje móvil: ¿esta su empresa preparada?


La popularidad de la tecnología móvil ha traído el aprendizaje móvil (m-learning) al alcance de su manos. M-learning aprovecha la movilidad del estudiante y los dispositivos móviles para permitir el acceso a porciones de contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este artículo revisa esta tendencia y los retos técnicos que las empresas deben superar para implementar esta estrategia de aprendizaje.

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Empresa con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los eventos complejos


Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales.

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Cómo ERP puede ayudarle a manejar el riesgo y evitar un fraude


Cuando el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) no está implantado de forma que permita administrar el riesgo, la empresa puede sufrir pérdidas por fraude, entre otras cosas. Aproveche las capacidades que tiene ERP para establecer seguridad por roles, en las áreas de TI y administrativa de sus procesos.

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TEC lanza su modelo renovado de software para la pequeña empresa (SBS)


TEC se complace en presentar su modelo renovado de software para la pequeña empresa SBS (por sus siglas en inglés Small Business Software), el cual aborda asuntos actuales para faciliar la evaluación y selección de software para pequeñas compañías.

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EXEControl_Global_Solutions


EXEControl Global Solutions se estableció como empresa de software en 1969 y opera desde sus oficinas en Nueva York y Florida. La empresa se enfoca en empresas pequeñas y medianas y proporciona sistemas integrados de información, incluyendo el software EXEControl, hardware de cómputo, sistema operativo, software de la base de datos relacional, servicios educativos, asistencia en la implementación inicial, soporte continuo del sistema y mejoras y actualizaciones continuas al software.

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Consona-Relevant-Business-Systems


Sherry Fox (3/10/2015 3:05 PM): http://www.aptean.com/axis/   Put Consona Relevant Business Systems offline in all cultures (ENG, SPAN, CHINESE) and move assets over.  Relevant Business Systems es una empresa de desarrollo de software que ofrece sistemas de planificación de los recursos de la empresa (ERP). Relevant se fundó en 1983 y tiene sus ofiicinas generales en San Ramon, California. La empresa proporciona productos y servicios a empresas de fabricación con ingresos anuales que van desde diez hasta más de mil millones de dólares americanos. Sus clientes más grandes son el Departamento de defensa de los Estados Unidos (DOD) y los contratistas gubernamentales, los fabricantes de A&D y las empresas de mantenimiento y revisión de las reparaciones (MRO).

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SOA desde el punto de vista de gestión


La gran palabra de moda en el campo del software empresarial es arquitectura orientada a servicios (SOA). SOA promete solucionar los problemas de una empresa, haciéndoles la vida más fácil a los departamentos de tecnologías de la información. Este artículo explora esta arquitectura nueva y trata algunas preocupaciones en torno a ella.

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