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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Aprendizaje móvil: ¿esta su empresa preparada?
La popularidad de la tecnología móvil ha traído el aprendizaje móvil (m-learning) al alcance de su manos. M-learning aprovecha la movilidad del estudiante y los dispositivos móviles para permitir el acceso a porciones de contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este artículo revisa esta tendencia y los retos técnicos que las empresas deben superar para implementar esta estrategia de aprendizaje.

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El tamaño de una empresa no determina su éxito
QAD limitó su crecimiento en un principio para no perder el control de sus recursos finitos. Mantuvo la simplicidad de su programa de planificación de los recursos empresariales y esto le permitió sobrevivir y mantener su independencia. Sin embargo, con esta estrategia perdió algunas oportunidades.

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¿Su empresa está lista para implementar un ERP?
Llevar a cabo un proyecto de implementación de sotftware en cualquier empresa, es un proyecto importante y difícil, pero no imposible si se tienen en cuenta los principales elementos que pueden representar fuentes de fallas. El presente artículo examina 4 posibles fuentes de problemas a los cuales usted se puede enfrentar.

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El sendero hacia un ERP para la pequeña empresa -tercera parte: la selección del sistema ERP
La tercera y última parte de la serie de artículos “El sendero hacia un ERP para la pequeña empresa” describe la fase de selección, incluyendo las acciones a tomar y aquellas que se deben evitar durante las demostraciones de los proveedores, crear una lista de proveedores finalistas y finalmente, la selección del proveedor que ofrece el mejor producto y servicios para las necesidades de su empresa.

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Excelencia en la gestión de emisiones de carbono de la empresa y la sostenibilidad
Las organizaciones eficaces medioambientalmente consolidarán su posición de liderazgo con respecto a los competidores de su categoría. La necesidad de una solución consensuada, transparente e integrada se hace más patente al enfrentar cuestiones tan complejas, a largo plazo y esenciales como la eficiencia energética y el cambio climático, pero ¿cómo convertir dicho problema en una ventaja competitiva?

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Tecnologia da Informação bem aplicada transforma Cruzeiro Esporte Clube em empresa de sucesso
O Cruzeiro é uma empresa dedicada ao futebol que movimenta milhões de dólares no Brasil e no mundo. A necessidade principal da empresa era a implementação de novas tecnologias, assim como a integração das antigas com o objetivo de cumprir as exigências de novos sócios em outras partes do mundo. Saiba como a TOTVS ajudou esta empresa a alcançar o seu objetivo.

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Capturado por los datos
El caso de los beneficios para la gestión de activos de la empresa (EAM) se ha utilizado para justificar grandes sumas en la inversión EAM. Pero para entender este razonamiento, es necesario explorar cómo se pueden utilizar los datos de los activos para favorecer los objetivos de mantenimiento.

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Los problemas de gestión del desempeño de los empleados
La última tendencia en gestión de capital humano es la gestión del desempeño de los empleados (EPM). A diferencia de las evaluaciones tradicionales de recursos humanos, EPM establece una relación entre el desempeño de los empleados y las metas de una empresa. A pesar de que no existen vendedores fuertes de EPM, la empresa europea Cézanne Software está empezando a volverse más atractiva.

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Excellence Series de SouthWare para facilitar la excelencia Primera parte: antecedentes de la empre
SouthWare Innovations es uno de los primeros vendedores del mid-market que ha creado lo que sería un buen ejemplo de un verdadero sistema de gestión del negocio (contabilidad + gestión de las excepciones + gestión de las tareas). Esta simple razón debe ser suficiente para que se les tome en cuenta.

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¿Soluciones de BI para el mercado medio?
Vanguard Solutions Group, el proveedor de gestión del desempeño de la empresa (EPM) y business intelligence (BI), tiene una estrategia que se enfoca en vender con y a través de vendedores de aplicaciones empresariales como planificación de los recursos de la empresa (ERP). Durante los últimos años, la estrategia ha demostrado ser todo un éxito; sin embargo, la constante consolidación de la industria hace que se reduzca la lista de socios posibles. ¿Es esta una oportunidad o un reto para Vangurd y sus socios?

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