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Una revisión de la mercadotecnia
Amdocs está convencido de que sus clientes se identifican con su estrategia de ICM, ya que al enfrentar una competencia cada vez mayor y la comercialización de los precios, se dan cuenta de que deben diferenciar las experiencias de sus clientes para aumentar la rentabilidad y la lealtad de los mismos.

EN UNA PALABRA SI: mercados y naciones múltiples, en una sola plataforma. Por otro lado, ClarifyCRM 12 introdujo una tecnología avanzada para la interfaz del usuario (UI) que lleva información recurrible, relevante y en tiempo más real al escritorio del agente de servicio, transformando así un centro de llamadas de alto volumen en un centro de contacto con los clientes de canales múltiples y mayor eficacia. En 2003, Amdocs modificó aún más su oferta de CRM mediante la adquisición de los activos tecnológicos de
03/08/2005

Tecnología y Método: Una aproximación a las ventas » Foro Empresarial
relaciones con los clientes. En el artículo, los autores presentan una pregunta que comúnmente se hacen las fuerzas de ventas cuando de CRM se trata: ¿Este sistema me quitará tiempo que puedo invertir en hacer ventas? Los autores presentan 4 posibles causas de dicha creencia y tres detalladas soluciones.                                                                                                     

EN UNA PALABRA SI: automatizaci??n de la fuerza de ventas, comparaci??n, CRM, geti??n de relaciones con los clientes, proceso de ventas, SFA, TEC, Technology Evaluation, Technology Evaluation Centers, Technology Evaluation Centers Inc., blog, analyst, enterprise software, decision support.
11-04-2008

Una historia basada en “tiempo real”
Por primera vez en mi carrera profesional sé que ahora ya puedo decir que sí, con rotundidad, a los clientes que me pidan informes en tiempo real Llevo más de 10 años desarrollando consultoría de business intelligence y casi ya 14 años en el mundo de SAP. Por primera vez en mi carrera profesional sé que ahora ya puedo decir que sí, con rotundidad, a los clientes que me pidan informes en tiempo real, a aquellos que necesiten analizar grandes cantidades de información, a los que quieran explotar todo lo que se dice de ellos en las redes, a los que exijan flexibilidad y evolución constante en sus sistemas de información… Ya puedo decirles que sí a todos.

EN UNA PALABRA SI: Almacenamiento en nubes ERP en América Latina: una inversión en el futuro para las PYMEs Business Intelligence: Una guía para medianas empresas Cómo está cambiando la forma en que los fabricantes realizan sus negocios con la movilidad ERP
11/06/2013 16:44:00

VisionWaves: la justificación de una cabina empresarial y global » Foro Empresarial
supervisar y visualizar ambos, en una vista única y exhaustiva. La cabina empresarial VisionWaves, una compañía de sistemas fundada en 2000 en los Países Bajos, ha desarrollado un producto que puede dotar a las organizaciones con un panorama más amplio sobre el estado de la organización, pero al mismo tiempo que permite una correlación directa entre los procesos y los datos empresariales. El alcance de la colaboración se expande entre todas las áreas administrativas de una organización. El plan

EN UNA PALABRA SI: cabina de control empresarial, Coltrol administrativo, inteligencia de negocios, procesos empresariales, VisionWaves, TEC, Technology Evaluation, Technology Evaluation Centers, Technology Evaluation Centers Inc., blog, analyst, enterprise software, decision support.
08-05-2013

IFS hace una poda para seguir reinventándoseSegunda parte: antecedentes, retos y respuesta
IFS podría ser el ejemplo perfecto de un producto que tiene funcionalidades de gran alcance, sólidas bases tecnológicas y un grupo de empleados entendidos, pero que representa sólo una parte del éxito en las ventas al por mayor en el engorroso mercado de la planificación de los recursos empresariales (ERP).

EN UNA PALABRA SI: aplicaciones de otros vendedores en una parte específica del proceso del negocio. Durante más de una década, la estrategia de IFS ha girado en torno a su arquitectura proverbial, que se basa en los componentes, y a su enfoque moderado en los mercados verticales. Así, esta estrategia se ha convertido en parte de su identidad y en ingrediente indispensable que le permita ofrecer, a partir de ahora, una funcionalidad aún más profunda para las industrias verticales. A mediados de los 90, al reconocer
08/02/2005


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