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Informes sobre evaluaciones de software ERP
Informes sobre evaluaciones de software ERP
El informe de evaluación de software sobre ERP le dota con amplia información sobre las funcionalidades de un sistema o los servicios que presta. Abarcándolo todo en el amplio modelo ERP; este informe es una piedra angular para el RFI y la investigación sobre los requisitos empresariales.


Plantillas RFP ERP
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Las plantillas RFP para ERP le ayudan a determinar sus criterios de selección más rápidamente, pero además, disminuye los costos y riegos del proyecto.


Centro de evaluación ERP
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Defina sus requisitos para el sistema (ERP), observe como se comparan y elija la mejor solución.


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El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: SAP, Fidelización del cliente, Estrategias de fidelización, Servicio al cliente, Retención de clientes, Estrategias de mercadeo, Gestión de campañas de mercadeo.
17/08/2012 14:10:00

El horizonte de planeación del sistema de administración de personal técnico
Las aerolíneas luchan día a día para reducir sus costos, cumplir con el servicio ofrecido al cliente y tener procesos más eficientes, lo que aumenta la presión sobre los supervisores y los ingenieros encargados del mantenimiento en línea. Es aquí donde el sistema de administración de personal de mantenimiento puede ser de utilidad.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: líneas aéreas, servicio a clientes, mantenimiento en línea, sistema de administración de personal de mantenimiento, sistema de administración de recursos humanos, RMS.
19/08/2005

Reporte del mercado de los firewalls en la seguridad de la informaciónPrimera parte: Generalidades del mercado y antecedentes tecnológicos
El mercado de los firewalls es un segmento del mercado de seguridad de la información que es maduro y competitivo. Debido a la gran cantidad de vendedores y firewalls de todos los precios, los encargados de la toma de decisiones de TI deben ser especialmente selectivos. Este reporte presenta las generalidades del mercado y algunos criterios para seleccionar productos de la larga lista de competidores.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: Firewall, seguridad, red, Cisco, Check Point, Juniper Networks, Symantec, Relevant Technologies, Nokia, inspección de paquetes de datos (SPI), protocolo Internet (IP), inspección profunda de paquetes (DPI), detección de intrusiones, open system interconnect (OSI), virus, US Securities Exchange Commission, John Chambers, Gil Shwed, John Krien, John Thompson, NetScreen Technologies, VoIP, circuitos integrados específicos para las aplicaciones, ASIC.
01/03/2005

Reporte del mercado de los firewalls en la seguridad de la informaciónSegunda parte: tendencias actuales del mercado y recomendaciones a los usuarios
Existen diversas soluciones de firewalls en el mercado. Sin embargo, hay miles de criterios para los productos que los encargados de la toma de decisiones pueden leer a fin de encontrar la solución adecuada, asignando prioridades a las necesidades de su empresa, evitando cometer los errores más comunes y realizando la investigación correcta.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: Firewall, seguridad, red, Cisco, Check Point, Juniper Networks, Symantec, Relevant Technologies, Nokia, inspección de paquetes de datos (SPI), protocolo Internet (IP), inspección profunda de paquetes (DPI), open systems interconnect (OSI), virus, US Securities Exchange Commission, Stanford Securities Class Action Clearing House, netForensic, ArcSight, Borderware, Fortinet, Nortel Networks, Secure Computing, Stonesoft, WatchGuardVoIP.
02/03/2005

Cómo los ganadores atrapan la competencia
Usted puede usar el grado más alto de profesionalismo e integridad para tender trampas a sus competidores y evitar que ataquen su propuesta de valor. Si conoce las acciones y las prácticas de sus competidores puede identificar el comportamiento perjudicial y, después de evaluar los riesgos y las recompensas posibles, puede saber qué acciones los engañarán. Con esta trampa expone las deficiencias de la competencia y no sólo evita al cliente los gastos, las molestias y la vergüenza de una implementación mal realizada, sino que aumenta su capacidad para competir con eficiencia.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION:
05/02/2005

Por qué fracasan los proyectos
Los proyectos de TI fracasan con bastante frecuencia, no cubren las expectativas, sobrepasan los presupuestos, no cumplen con las fechas límite y en demasiados casos deben ser abandonados por completo. Existen estudios que demuestran que esta es la regla y no la excepción y que explican algunas de las razones para que suceda.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: tecnología de la información, TI, proyectos de TI, Standish Group, CHAOS, requisitos, funciones, características, fracaso del proyecto, proyectos de implementación, vendedor de software, proveedor de servicios, gerentes de proyecto, gestión del riesgo, Peerstone Research.
11/06/2005

Tres alternativas en selección de software
Para abordar la selección de software empresarial hay, básicamente, dos enfoques conocidos: el de las funciones y las características o el de los procesos empresariales. Sin embargo, hay una tercera opción, que toma lo mejor de las dos primeras para dar garantías al comprador y eficiencia al proveedor.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: selección de software, aplicación empresarial, solicitud de propuesta, RFP, criterios de la RFP, criterios de selección, evaluación de software, herramienta de evaluación de software, importancia de los criterios, proyecto de selección de software.
21/01/2008

Aproveche el poder de su equipo virtual de ventas
Cuanto más grandes y complejas se vuelven nuestras aplicaciones, más se reduce la cantidad de información sobre las mismas que puede transmitir el vendedor más claro e inteligente. Para explicar y administrar ese nivel de información y complejidad ante el cliente prospecto, es necesario contar con la ayuda de especialistas en aplicaciones, consultores del negocio, promotores de productos, ejecutivos, desarrolladores y otros expertos. Para ello, es necesario tomar las ventas como un esfuerzo en equipo. Si su equipo vende de forma precipitada e improvisada, no da lugar a una campaña de ventas.

ENCARGADOS DE LA ASOCIACION: empresarial, ventas, trabajo en equipo, planificación, mercadotecnia, comunicación, liderazgo, estrategia.
01/07/2005

Preguntas a Oracle y SAP acerca de las alternativas para las aplicaciones empresariales
A pesar de los retos, tanto SAP como Oracle serán fuerzas formidables en el espacio del hosting, gracias a su conocimiento íntimo de las aplicaciones, su infraestructura, su estabilidad empresarial y su enorme capital. Sin embargo, las PyME deben tratar esta decisión con la diligencia debida.

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15/04/2005

Los almacenes de datos y el acceso a business intelligence
Se cree que si los usuarios del negocio obtienen acceso a las bases de datos empresariales y las herramientas de consultas de datos brutos, provocarán estragos en el sistema. Esto puede suceder si el desarrollador de productos de business intelligence (BI) no comprende el problema potencial y lo trata como un factor crítico para el negocio.

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15/07/2005

El producto principal de gestión de incentivos empresariales
Inicialmente, TrueComp se diseñó con la idea de tener un producto sofisticado que permitiera atacar y manejar los planes de recompensas más complejos y variables, pero que tuviera la simplicidad suficiente para administrarlos sin tener que depender demasiado de los recursos de tecnología de la información (TI).

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12/12/2006

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