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Informes sobre evaluaciones de software ERP
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El informe de evaluación de software sobre ERP le dota con amplia información sobre las funcionalidades de un sistema o los servicios que presta. Abarcándolo todo en el amplio modelo ERP; este informe es una piedra angular para el RFI y la investigación sobre los requisitos empresariales.


Plantillas RFP ERP
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Las plantillas RFP para ERP le ayudan a determinar sus criterios de selección más rápidamente, pero además, disminuye los costos y riegos del proyecto.


Centro de evaluación ERP
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Defina sus requisitos para el sistema (ERP), observe como se comparan y elija la mejor solución.


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¿Qué opciones tienen los clientes?
Habrá quien diga que los pocos grandes se la están jugando ahora que quieren introducir un producto o un concepto que reta directamente el modelo que los ha llevado a alcanzar el éxito.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES: vendedores de aplicaciones empresariales, Microsoft, IBM, infraestructura de TI, implementación de las aplicaciones, modelo del negocio, mercado de aplicaciones.
23/04/2005

Relaciones con los clientes y business intelligence
La alianza de SAS con Amdocs y su sociedad con Aprimo pueden ser, por muchas razones, algunas de las pocas oportunidades en las que tanto los vendedores como los clientes peden salir beneficiados.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES: gestión de las relaciones con los clientes, CRM, business intelligence, BI, procesos del negocio, SAS Institute, Amdocs, Aprimo, Marketmax, High Performance Forecasting, Customer Profitability and Segmentation, SAS Telecommunications Intelligence Solutions, SAS Marketing Automation 4, SAS MA Suite, indicadores clave del desempeño, KPI.
12/08/2005

La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES: gestión de las relaciones con los clientes, CRM, visión de CRM, vivencia del cliente, programa de CRM, visión centrada en los clientes, declaración de la visión, liderazgo, visión basada en las relaciones, estrategia de negocios crítica, comportamientos que fomentan las relaciones.
09/01/2008

¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una medida realista de la satisfacción del cliente involucra una métrica basada en una amalgama de sistemas de calificación de la satisfacción del cliente.

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10/09/2008

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ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES:

Cómo incluir al director general en la implementación de CRM
Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general de la empresa debe participar constantemente en el proceso de implementación. La persona encargada de implementar el proyecto debe saber que existen ideas equivocadas de CRM y debe informar a los altos directivos sobre la naturaleza de CRM.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES: implementación, gestión de las relaciones con los clientes, CRM, director general, director de informática, estrategia operativa, asignación de prioridad.
23/11/2006

Assefaz minimiza el tiempo de respuesta a clientes (sector de la salud)
Assefaz operadora brasilera de planes de salud de autogestión para el ministerio de hacienda, reduce el tiempo de proceso de sus autorizaciones de una hora a 20 minutos. Ello resulto en le beneficio de sus 90 mil usuarios y 14 mil prestadores, al mismo tiempo que se mantiene dentro de los parámetros de regulación normativa.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES:
25/02/2009 10:17:00

Share This : Certificaciones de TEC: asegurando que clientes y proveedores hablen el mismo idioma


ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES:

Cartopel S.A.I. mejora 80% el rendimiento de su base de datos y optimiza su relación con los clientes
Cartopel S.A.I. es una empresa ecuatoriana de manufactura industrial que produce empaques de papel y de cartón corrugado. La empresa debía consolidar los sistemas administrativo, financiero y de producción para optimizar los procesos; disponer de una base de datos robusta y confiable; y ofrecer a sus clientes, accionistas y proveedores mejores servicios de comunicación para establecer mejores relaciones. Infórmese sobre este caso.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES: Oracle, Oracle Database 11g Standard Edition, Oracle Application Server 11g Enterprise Edition, Oracle Application Express, Implementación de Oracle, Base de datos Oracle.
28/01/2012 13:41:00

Maximizando la eficiencia de marketing, Infor CRM Epiphany
Infor introduce nueva solución de CRM para maximizar la eficiencia en el marketing. La Gestión para los recursos de marketing de Infor CRM Epiphany ayuda a los departamentos de marketing a garantizar que las actividades se realicen en tiempo y conforme al presupuesto.

ENCUESTA DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES: Infor CRM Epiphany, Infor, CRM, Epiphany, sistemas para marketing, aplicaciones de mercadeo, gestión de relaciones con los clientes, marketing, mercadeo, Cimatic, Clemente Magliola..
03/12/2008

Mejore sus resultados netos con gestión de los datos maestros
Si nunca ha oído hablar de la gestión de los datos maestros (MDM), no sabe que puede ayudar a una organización a reducir sus costos y a fortalecer, al mismo tiempo, sus esfuerzos de ventas y mercadotecnia. Descubra cómo MDM puede dar un impulso a los resultados netos de su empresa.

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10/10/2007

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