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¿SFA o no SFA? » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Sistemas para mercaderías (en inglés)
Los sistemas para mercaderías se usan con las soluciones de software de back-office y front-office de los que dependen la mayoría de los minoristas para manejar y dar soporte a sus tareas cotidiana...
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Evolución, no revolución, con CRM
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede ser una herramienta que traiga un cambio positivo a las operaciones de una empresa. O puede ser –sin quererlo- fuente de problemas, desde pérdida de tiempo de los empleados hasta pérdida de los datos de los clientes. Sin embargo, si cuenta con la información correcta, la implementación de CRM lo llevará a la evolución sin tener que pasar por una revolución.

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Actualizar o no actualizar ¡he aquí el problema!
Las empresas pueden llegar a gastarse cientos de miles de dólares en la implementación de un paquete de planificación de los recursos empresariales (ERP). Pero al terminar esta aventura, generalmente se encuentran con que deben decidir si implementan la última versión mejorada del paquete.

encuesta para revisar los vendedores que no impresion  Actualizar o no actualizar ¡he aquí el problema! Actualizar o no actualizar ¡he aquí el problema! Joseph J. Strub and P.J. Jakovljevic - noviembre 21, 2006 Read Comments Las empresas adquieren software para resolver un problema del negocio u obtener una ventaja competitiva. Casi siempre toman en cuenta un paquete de soluciones para no favorecer las soluciones locales y poder aprovechar la experiencia de los demás. Un paquete de soluciones presupone que el proveedor de software se mantendrá al día Ver más...
Fracasos ERP no son cosas del pasado » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Lo que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma
La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. El acercamiento general de la industria y la actitud hacia la PLM los primeros días de la adopción de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), y las lecciones de tal experiencia debería ayudarle a abordar el "si…" y el "cómo" de la inversión en PLM.

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Acercamientos nuevos a la asignación de precios del software
Al escuchar las quejas de los clientes que no están satisfechos, algunos vendedores están desarrollando contratos centrados en el cliente. HarrisData incluso ha ido más allá como una copia de de una constitución para los clientes. ¿Qué tan buenas son estas promesas?

encuesta para revisar los vendedores que no impresion   y está basada en encuestas detalladas y discusiones que distinguen lo que el cliente valora más. La constitución gira alrededor de los siguientes nueve puntos: Adecuado para el software de calidad viable . Un software que trabaje como lo prometido y que se entregue con una certidumbre de costos. Adecuado para la implementación bien definida . Un marco de tiempo de implementación con el que puedan vivir los usuarios, con objetivos claros y parámetros de proyectos, y con un buen consejo del vendedor Ver más...
¿Su empresa está lista para implementar un ERP?
Llevar a cabo un proyecto de implementación de sotftware en cualquier empresa, es un proyecto importante y difícil, pero no imposible si se tienen en cuenta los principales elementos que pueden representar fuentes de fallas. El presente artículo examina 4 posibles fuentes de problemas a los cuales usted se puede enfrentar.

encuesta para revisar los vendedores que no impresion  ¿Su empresa está lista para implementar un ERP? ¿Su empresa está lista para implementar un ERP? Nadia Huerta - octubre 29, 2008 Read Comments La implementación de un ERP no es un proyecto sencillo. Sin importar la marca que usted esté evaluando es importante que considere que, como organización, necesita tener en cuenta cuatro elementos básicos para que la implantación sea exitosa. Cultura organizacional Resistencia al cambio Administración del proyecto Flexibilidad para adaptarse a su negocio Ver más...
Qué hacer cuando su proveedor de servicios es víctima de una adquisición
La adquisición de un vendedor trae muchos retos. La salud financiera ya no es un indicador seguro para medir el futuro del vendedor en esta era de las megafusiones. Cuando los usuarios conocen los retos que deben enfrentar los grandes vendedores –como Oracle y PeopleSoft- y sus competidores, pueden tener una ventaja para las negociaciones, ya sea que estén en un contrato o a punto de celebrar uno.

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Creación de un negocio a partir de un proyecto
Varias compañías de servicios de software no son capaces convertir los éxitos de proyectos individuales en una línea de negocios que brinde ingresos adicionales. La raíz de esto es la suposición simplista de "si construyes, ellos vendrán".

encuesta para revisar los vendedores que no impresion  Varias compañías de servicios de software no son capaces convertir los éxitos de proyectos individuales en una línea de negocios que brinde ingresos adicionales. La raíz de esto es la suposición simplista de "si construyes,ellos vendrán". Ver más...
El director de informática y el director de mercadotecnia
Existe una distancia entre las relaciones del director de informática y el puesto de director general y estrategia. Sin embargo, estos dos puestos deben estar a la cabeza de la formación de la estrategia, no al final.

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Las historias de terror de los directores de informática y lo que significan para los vendedores
Los clientes y los vendedores no siempre están de acuerdo, como lo demuestran las historias de terror de cómo algunos vendedores han tratado a sus clientes. Estos vendedores no vendieron, sino que ahuyentaron a sus clientes.

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