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Activos nube: una guía para PYMES, primera parte
La computación en nubes esta cambiando el alcance de la administración de las tecnologías de la información (TI). A pesar de que las empresas medianas y

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ERP para fabricación discreta
En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda ...
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Documentos relacionados con » estibadores forrester


La selección de software de recursos humanos no tiene mayor complicación
El enfoque correcto y una guía le permitirán evaluar y seleccionar un sistema de gestión de recursos humanos que sea adecuado para su empresa.

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¿Está protegiendo de forma adecuada los componentes de la infraestructura IT dentro de la barrera informática?
Los componentes como aplicaciones, bases de datos, servicios Web, directorios, y sistemas operativos dependen en su mayoría de las características de seguridad

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Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes
La funcionalidad de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede estar en cuatro categorías: funcionalidad central; funcionalidad no central

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Las empresas pueden estar pasando por alto las ganancias del servicio posterior a la venta
Si la gestión del personal y las partes de servicio están bien manejadas, los fabricantes pueden mejorar significativamente sus ganancias de las operaciones de

estibadores forrester  en los países como Estados Unidos. Estos factores indican que existe un gran potencial para los fabricantes. Un pequeño caso de estudio de India Un fabricantes de equipo de cultivo y tractores ha estado luchando con la gestión de servicio de sus productos; este fabricante tenía un sistema ERP instalado pero no lo utilizaba ninguna aplicación de gestión de servicio. Se llevó a cabo un estudio con la ayuda de una agencia de consultoría de gestión. Dicha agencia evaluó la situación del fabricante Ver más...
Una fuerza laboral más motivada y mejor recompensada
No hay que ignorar el potencial de los sistemas de gestión de incentivos empresariales (EIM), ya que prometen un retorno de la inversión relativamente rápido y

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Gestión del portafolio de aplicaciones: ¿Está obteniendo el máximo de su software empresarial?
Las organizaciones de tecnología de la información enfrentan el reto de manejar una serie de aplicaciones empresariales diversas, y la necesidad de evaluar las

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La amargura del vencimiento: la propuesta de valor y la estrategia para un proveedor de sistemas empresariales ágiles
Al seleccionar un sistema de planificación de los recursos de la empresa (ERP), la mayoría de las empresas deben tener como objetivo la agilidad después de la

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De sistemas tácticos de recursos humanos a gestión estratégica del capital humano
Durante décadas, se ha invertido en tecnologías de automatización con el fin de hacer un mejor uso de los activos tangibles, pero hasta ahora las empresas han

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Cómo gozar de todas las ventajas de las subastas inversas
Las subastas inversas han surgido como una herramienta para las empresas de bienes de gran consumo que buscan costos más eficaces en sus programas de sourcing

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El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta

estibadores forrester  administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados. Ver más...
El sendero hacia un ERP para la pequeña empresa -segunda parte: la evaluación
Si en su búsqueda de un sistema para la planeación de los recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) ya ha pasado por la etapa de la investigación

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La relación entre la creación de modelos y la agilidad después de la implementación en la empresa
Todo cambia, hasta los ambientes comerciales. Por eso, el sistema empresarial subyacente debe ser un factor que promueva, y no que impida como lo hace

estibadores forrester  que se trate de estados, provincias, cantones o cuerpos gubernamentales centrales. Por su parte, dichos cuerpos gubernamentales deben publicar los resultados de estos reportes al electorado. Así, los servidores públicos deben proporcionar servicios en línea a su clientela y deben ser capaces de buscar, amalgamar y crear reportes sobre los datos del éxito de sus agencias y de su avance hacia la automatización de la información. Necesitan una visualización completa y constante de la información de Ver más...
El secreto a voces de la industria del software
Los contratos de soporte y mantenimiento tienen significados muy diferentes para los proveedores y los usuarios. Las empresas usuarias están cada vez más

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Las batallas de software: CRM Microsoft Dynamics CRM vs. Oncontact CRM vs. SageCRM/SageCRM.com
En esta primera batalla de software que les presentamos, se enfrentan las soluciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de tres de los

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