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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio
El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series

evaluacion de tecnologias centro ceo  producto. Consideraciones para la evaluación de CRM Como se dijo en Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes , existen tres categorías en las que tiende a caer la funcionalidad CRM: funcionalidad no central; características verticales, específicas de la industria y características relacionadas con la contabilidad. Los usuarios tienen que estar concientes de los problemas potenciales que pueden surgir de estas características. Por ejemplo, la

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