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 experiencia de compra del cliente


Nota de producto: Attensity y la voz del cliente
Attensity ha encontrado la forma de capturar realmente la voz del cliente con su nueva línea de productos para la gestión de la experiencia del cliente (CEM

experiencia de compra del cliente  sistema, pero con la experiencia de su personal necesaria para ayudar a las organizaciones a aprovechar y extraer valor de los datos provenientes de fuentes dispares.    La compañía se diferencia de las demás al ir más allá de dotar con el simple análisis e interpretación de la voz del cliente; es capaz de mejorar la experiencia de los clientes de una organización por medio del cambio de los mecanismos de interacción entre el proveedor de servicios y el cliente. De allí que, las

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Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM)

La gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) es una forma relativamente nueva de clasificar el software, que nació del concepto de que usted tiene sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para administrar los procesos que dan la cara al cliente, sistemas de planificación de los recursos de la empresa (ERP) para los procesos internos y SRM tanto para procesos que dan la cara al proveedor como para la administración de la base de surtido. 

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La adquisición que realizó JPMorgan Chase de Vastera indica que el papel que juegan y el valor que tienen las finanzas en GTM son tan importantes como el movimiento físico de bienes. Sin embargo, siguen existiendo varios asuntos que hay que conciliar o al menos tratar.

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Glovia International acaba de lanzar la primera aplicación de planificación de recursos empresariales que es una solución de software como servicio, por demanda, completamente desarrollada y versátil orientada a la fabricación. Dicha solución es una buena noticia para las pequeñas y medianas empresas.

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Global Fuentes, distribuidora de envases, tapas de aluminio y plástico para la industria


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