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 gestion de las ausencias de personal equipo necesita para las llamadas


Las empresas pueden estar pasando por alto las ganancias del servicio posterior a la venta
Si la gestión del personal y las partes de servicio están bien manejadas, los fabricantes pueden mejorar significativamente sus ganancias de las operaciones de

gestion de las ausencias de personal equipo necesita para las llamadas  conocidos como sistemas de gestión de servicio empresarial, para manejar mejor el servicio posterior a la venta. Desafortunadamente, AMR Research señala que los fabricantes invierten cuatro veces más en soluciones IT para los negocios del producto que para su negocio de servicio, pero un trimestre de sus ingresos, y la mitad de sus ganancias, vienen del servicio. La creciente importancia del servicio posterior a la venta El servicio posterior a la venta ya no es una idea tardía para los fabricantes;

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Sistemas para recursos humanos (RRHH)

Recursos humanos comprende todas las aplicaciones necesarias para que los directores de la empresa y los empleados manejen las tareas relacionadas con el presonal. Los módulos son gestión del personal, gestión de las ventajas, gestión de nómina, autoservicio de los empleados, almacén de datos y salud y seguridad. 

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Empresa con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los eventos complejos


Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales.

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Las ventajas y las desventajas de un EDI integrado Primera parte: las desventajas


Toda la acción está en la fusión del influjo de datos transmitidos electrónicamente con la información existente que ya se está procesando en el sistema ERP, y el reto subsiguiente es entender este flujo constante de información que llega diariamente en forma de EDI o mensajes XML.

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Herramientas de evaluación de software (en inglés)


Tools exist to support software testing at all stages of a project. Some vendors offer an integrated suite that will support testing and development throughout a project's life, from gathering requirements to supporting the live system. Some vendors concentrate on a single part of that life cycle. The software test tools knowledge base provides functional criteria you might expect from a testing tool, the infrastructure that supports the tool, and an idea of the market position of the vendor.

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¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?


No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

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Superando los límites de las planillas de cálculo: La tecnología al servicio de las PYMEs


Debido a la situación económica y a la rapidez con que todo cambia, el acceso a información financiera exacta y oportuna es esencial para tomar decisiones eficaces tanto de corto como de largo plazo. Para una empresa es útil comprender su posición financiera mensual, pero es aún mejor comprenderla en tiempo real, para poder ajustar y optimizar rápidamente los programas de mercado y las iniciativas competitivas. Entérese.

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Gestión de los procesos de fabricación (MPM) (en inglés)


The Manufacturing Process Management Knowledge Base addresses the processes associated with Manufacturing Engineering, or Digital Process Design, including the design, documentation, validation, management, and communication of production processes to both internal and external entities.

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Colaboración: el nuevo estándar de la cadena de suministros


La colaboración se ha convertido en un concepto muy popular en el área de la cadena de suministros. Aunque aún no ha llegado al punto de saturación de palabras como " grandes datos” o “la nube”, se ha ganado su lugar en el mundo de las palabras de moda en el área tecnológica. Sin embargo, la colaboración es un aspecto cada vez más crítico dentro de los procesos de la cadena de suministros. Aunque en principio fue una ventaja competitiva y un diferenciador, se ha convertido rápidamente en la apuesta para alcanzar una cadena de suministros competitiva. Entérese en este artículo sobre el significado real de la colaboración.

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Agrupación en clústeres de DB y las mejores prácticas en su implementación


Este documento analiza las ventajas de la agrupación en clústeres en un intento de demostrar exactamente por qué esta innovadora arquitectura, ofrece un valor tan consistente para las empresas que la emplean. Además muestra la relación directa de causa y efecto entre la agrupación en clústeres de bases de datos y la eficacia de TI, para contribuir con grandes ahorros y expone las mejores prácticas para su implementación.

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Una solución de gestión de las relaciones con los clientes tiene como objetivo cubrir todas las bases


Surado Solutions tiene como objetivo proporcionar una serie completa de gestión de las relaciones con los clientes. En el presente artículo se analizará Surado CRM 5.0 desde una perspectiva de la funcionalidad central, sus factores y los retos que los usuarios pueden enfrentar al considerar la solución Surado.

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¿Dos orígenes un destino? Una Mirada a las principales categorías de las soluciones PLM desde la perspectiva de integración


Existen dos principales categorías en las soluciones PLM: CAD-PLM y ERP-PLM. Estas dos categorías tienen dos posibilidades diferentes de integración, pero la brecha entre ellas se esta acortando gracias a varios factores del mercado. Sin embargo, esta diferencia es aún importante en el proceso de selección.

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