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Inteligencia = Información » Foro Empresarial
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Sistemas de gestión del transporte (TMS)
El transporte implica varias partes distintas dentro y fuera de la empresa, que deben compartir información e ideas de forma rutinaria. La combinación de estas infraestructuras robustas de sistemas...
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Tres grandes tendencias en la visualización de la información » Foro Empresarial
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Información, empresa y software » Foro Empresarial
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Aplicaciones para el hallazgo de información » Foro Empresarial
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El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

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Ciclo de vida del producto a nivel de la empresa versus el mercado » Foro Empresarial
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Alfresco: revisión del producto 2013
En los últimos años el mercado de sistemas para la gestión de los contenidos empresariales (ECM, por sus siglas en inglés) se ha visto agitado por la entrada de un proveedor que opera como plataforma de código abierto y libre (FOSS), Alfresco. En un mercado ECM bien poblado, el modelo de licenciamiento FOSS de Alfresco le ayudó a alcanzar rápidamente los 33.000 clientes. Hasta el 2007 estos eran principalmente nuevos proyectos, pero últimamente Alfresco se halla a sí mismo compitiendo en situaciones donde las organizaciones están migrando de antiguos sistemas ECM. Lea el artículo completo.

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El cerebro del sistema de la cadena de suministro
La planificación avanzada y optimización (APO) hace que los sistemas de cadena de suministro sean rentables. Actúa como cerebro de los mismos, ya que trabaja por encima de todas las demás herramientas de software que planean, supervisan y controlan las actividades de la cadena de suministro.

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El reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+ » Foro Empresarial
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Midiendo del costo total de propiedad de soluciones de almacenamiento en cinta
Metodología financiera para decidir si reemplazar su solución de almacenamiento en cinta “statu quo” por una nueva, y las consecuencias económicas de la decisión. También, con un análisis de las razones de valor se calcula el ahorro en el costo total de propiedad (TCO) descontado, que es la diferencia en TCO entre las soluciones statu quo y otra propuesta; y otros parámetros financieros, podrá tomar una decisión.

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