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10 elementos para verificar las referencias de su implementador de software
Su organización ha decidido adquirir un sistema para la planeación de los recursos empresariales (ERP) o cualquier otro según el caso. En la siguiente fase

help desk software comparar  servicio de ayuda técnica (help desk). Por supuesto, mientras más rápido, mejor; pero la respuesta también debe ser de buena calidad y relevante al caso en particular. 5.    La capacidad del proveedor de predecir eventos indeseables en la implementación según sus conocimientos del sistema, el negocio del cliente y su experiencia. La ausencia de situaciones de emergencia, descubrimientos inesperados, retrasos en el proyecto y trabajos de última hora es un buen indicador de que el proveedor de

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Help Desk for the Health Care Industry

Help Desk is an application for assisting and managing calls for support from computer users. It also includes computer and software inventory tracking along with technical support knowledge bases. 

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Externalización, software de aplicaciones


This RFP is focused on the selection of companies who provide outsource services in the areas of application software. The typical types of activities that these outsource providers perform include software development; software maintenance; software reengineering/rearchitecting; porting software to a new platform; defect correction and bug fixing; and software testing; etc. Application areas could include core applications, enterprise applications, web applications, integration between applications, mainframe applications, desktop applications, wireless applications, software packages, and games.

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Advertencias sobre el software como servicio


Con frecuencia, las soluciones de software como servicio no son capaces de dar ese veinte por ciento final que diferencia a una empresa de sus competidores. La mayor preocupación es si las aplicaciones que no se usan en los locales de las empresas pueden soportar empresas globales complejas de forma constante y con acuerdos de niveles de servicio estrictos.

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Capacidad de administración, eficiencia y protección de datos superior con el software de almacenamiento Sun ZFS de Oracle


Este documento resume las características de software más importantes que las organizaciones deben buscar al considerar el uso de sistemas de almacenamiento unificado. Estas características de software no sólo ayudan a reducir los costos de almacenamiento, sino que también permiten que los sistemas de almacenamiento alcancen un mejor rendimiento, protejan la integridad de los datos y ahorren espacio en disco.

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Por qué considerar el software libre


La adopción del software libre sigue dos tendencias que hacen que usted deba considerar estas soluciones para sus iniciativas futuras de TI. Este artículo describe cada una de ellas y habla de la importancia que tienen para su negocio.

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El secreto a voces de la industria del software


Los contratos de soporte y mantenimiento tienen significados muy diferentes para los proveedores y los usuarios. Las empresas usuarias están cada vez más conscientes del impacto que tienen estos contratos en sus resultados netos, por lo tanto, los proveedores deben reconsiderar sus estrategias de asignación de precios y propuestas de valor.

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Alternativas de soporte y mantenimiento del software


Las empresas más inteligentes están explorando todas las opciones posibles de soporte y mantenimiento para software. Definitivamente, estas alternativas no son una buena idea para todos los negocios, pero sí son una opción lógica para las empresas tecnológicamente conservadoras (y expertas) que no necesitan instalar todas las actualizaciones disponibles.

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Por qué no modificar su software empresarial


La oposición a las modificaciones del software empresarial tiene mucha fuerza. Su oferta de software estándar es producto de millones de dólares de investigación y desarrollo y de una gran cantidad de pruebas que pretenden garantizar un funcionamiento confiable y constante. Por esta y otras razones, las modificaciones casi siempre carecen de sentido.

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American_Software_Inc


American Software, Inc. se fundó en 1970 y es la empresa padre de American Software USA, que se especializa en software ERP y que tiene productos disponibles para las plataformas iSeries y zSeries de IBM. Gracias a sus alianzas con Logility, Inc. y New Generation Computing, Inc., American Software proporciona sistemas de ERP y de gestión de cadena de suministro especializados para industrias como la costura. American Software tiene sus oficinas generales en Georgia, Estados Unidos.

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Industrial Application Software


Industrial Application Software (IAS) offers an enterprise resource planning (ERP) solution, as well as a service spectrum that includes product development, sales, support, and training. The company supports customers in matters of system-optimization and system-extension. IAS Unternehmensberatung GmbH was founded in 1989 in Karlsruhe, Germany, and become Industrial Application Software GmbH in December of 1998.

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