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 help desk software de soporte


Las distintas opciones en cuanto a soporte y mantenimiento
Las empresas que tienen licencias de algún software empresarial tienen distintas opciones cuando se trata de proveedores de soporte y mantenimiento para su

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Help Desk for the Health Care Industry

Help Desk is an application for assisting and managing calls for support from computer users. It also includes computer and software inventory tracking along with technical support knowledge bases. 

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Documentos relacionados con » help desk software de soporte

Mejores propuestas de valor en el medio de las aplicaciones empresariales


Las empresas medianas que tienen problemas de liquidez están buscando opciones distintas a los modelos de precios tradicionales de las aplicaciones. SAP y HP se han aliado para ofrecer "software como servicio" y Oracle/PeopleSoft también está ofreciendo soluciones alojadas. ¿Esto querrá decir que el "software como servicio" llegó para quedarse?

help desk software de soporte  . El servicio de Help Desk Application Management proporciona soporte técnico constante, siete días por semana, para aumentar los servicios de ayuda por cliente. Al proporcionar asistencia a los servicios de ayuda para los clientes, las empresas deben resolver las preguntas de los usuarios finales con mayor rapidez y pueden aprovechar el acceso directo a la base de conocimientos de PeopleSoft. Servicios extendidos . Están diseñados para optimizar continuamente el rendimiento de las aplicaciones de Ver más...

El vendedor de planificación de los recursos de la empresa obtiene conectividad a través de la adquisición del proveedor de inteligencia de planta


SAP ha adquirido conectividad para virtualmente cualquier fuente en la planta y funcionalidad analítica a través de su adquisición de los productos de Lighthammer para la inteligencia de planta. Los usuarios de SAP en el proceso de evaluar soluciones de inteligencia de planta deben considerar seriamente Lighthammer.

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Por qué se expande el uso de unidades de estado sólido en los centros de datos


Para cumplir los objetivos de utilizar eficazmente los recursos de TI, reducir el consumo de energía y disminuir los gastos operativos, muchas empresas recurren a la consolidación y la vitalización de servidores, dos métodos que aumentan el uso del CPU del servidor y reducen la cantidad de servidores diferenciados del centro de datos. Entérese como las unidades SSD permiten obtener aún más beneficios de estos sistemas.

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BLM - Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas dentro de una jerga


La gestión de las palabras conocidas en la jerga representa un área importante del progreso, tanto para los usuarios de dichas palabras como para los consumidores. La gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas (BLM) es una disciplina aprobada que se aplica a la necesidad dentro de la industria del software.

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Los vendedores de la cadena de suministro cambian a un SCEM con una visión en la gestión de respuestas


Los vendedores de planificación de la cadena de suministro han ido más allá de la planificación empresarial para lograr soluciones que cubran toda la cadena de suministro. Las compañías como Kinaxis utilizan la gestión de respuesta empresarial para manejar eventos y darles respuesta en el momento en el que suceden y así alinear los resultados en el punto de acción.

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¿Busca un sistema de software para la extracción de petróleo o gas natural? Visite el nuevo centro de evaluación de TEC.


El modelo de TEC para la investigación sobre sistemas ERP para la industria de petróleo y gas esta ahora disponible. Esto significa que usted puede realizar investigaciones y comparaciones de soluciones ERP para dicha industria en el centro de evaluación para la extracción de petróleo y gas natural.  Algunos de los proveedores que tenemos en este centro de evaluación son Microsoft, Oracle y SAP

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Midiendo del costo total de propiedad de soluciones de almacenamiento en cinta


Metodología financiera para decidir si reemplazar su solución de almacenamiento en cinta “statu quo” por una nueva, y las consecuencias económicas de la decisión. También, con un análisis de las razones de valor se calcula el ahorro en el costo total de propiedad (TCO) descontado, que es la diferencia en TCO entre las soluciones statu quo y otra propuesta; y otros parámetros financieros, podrá tomar una decisión.

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Capacidad de administración, eficiencia y protección de datos superior con el software de almacenamiento Sun ZFS de Oracle


Este documento resume las características de software más importantes que las organizaciones deben buscar al considerar el uso de sistemas de almacenamiento unificado. Estas características de software no sólo ayudan a reducir los costos de almacenamiento, sino que también permiten que los sistemas de almacenamiento alcancen un mejor rendimiento, protejan la integridad de los datos y ahorren espacio en disco.

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La conferencia de investigación del PMI del 2006 tiene como objetivo enlazar la disciplina de la gestión de proyectos con la comunidad comercial


La conferencia de investigación del PMI del 2006 fue algo excelente para determinar la dirección a la que se dirige la investigación de la gestión de proyectos. Las presentaciones de las áreas de la gestión de portafolio y de la gestión de programa confirman la creciente demanda para las soluciones de gestión del portafolio de proyectos.

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Reducción de los costos de almacenamiento con la unidad de cinta más rápida del mundo


El crecimiento explosivo de datos hace subir los costos de almacenamiento, ello obliga a las organizaciones de TI a buscar soluciones de Backup y archivo más rentables. La familia de productos de cinta StorageTek de Oracle lidera el mercado y actualmente ofrece la unidad de cinta más rápida y con mayor capacidad del mundo. Una sola biblioteca de cintas Oracle puede almacenar más de un exabyte de datos y ahorra hasta un 20% en costos.

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Los retos y los planes de un proveedor de servicios de disposición de inventario


A pesar de que FreeFlow ha logrado ayudar a las empresas a retomar parte del margen de rentabilidad del exceso de inventario, este proveedor sigue buscando expandirse y mejorar como proveedor de servicios de disposición de inventario, y pretende apegarse a los reglamentos internacionales en materia ambiental.

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Radiografía de un sistema de planeación de ventas y operaciones


Los sistemas actuales de planeación de ventas y operaciones (PVO /SOP) tienen ciertas características que los convierten en activos indispensables para cualquier empresa. Descubra qué buscar en un sistema SOP.

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Nota de producto: soluciones NGC de PLM y abastecimiento para la industria de la moda


NGC e-PLM y e-SPS son los productos que ofrece NGC para gestionar el ciclo de vida del producto y el abastecimiento en la industria de la moda. Esta nota sobre dichos productos analiza las fortalezas y retos de estas soluciones y suministra recomendaciones, tanto a los usuarios como al proveedor.

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Excelencia en la gestión de emisiones de carbono de la empresa y la sostenibilidad


Las organizaciones eficaces medioambientalmente consolidarán su posición de liderazgo con respecto a los competidores de su categoría. La necesidad de una solución consensuada, transparente e integrada se hace más patente al enfrentar cuestiones tan complejas, a largo plazo y esenciales como la eficiencia energética y el cambio climático, pero ¿cómo convertir dicho problema en una ventaja competitiva?

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