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Encuesta: ¿Los sistemas contables-financieros en la nube son ideales para usted? » Foro Empresarial
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25-09-2012

Un buen servicio al cliente es simple
La empresas reconocen que el buen servicio al cliente es un objetivo clave. Pero de manera simple, ¿qué es un buen servicio al cliente? Un servicio al cliente excepcional es una ventaja competitiva. La mayoría de las empresas reconocen que el buen servicio al cliente es un objetivo clave. Pero de manera simple, ¿qué es un buen servicio al cliente? Olin Thompson presenta algunos requisitos clave para las empresas y explica el papel de los procesos empresariales como apoyo para un buen servicio al cliente.

HELPDESK ENCUESTA: el servicio como ventaja, erp para servicio, crm, erp, atencion al cliente, scm, siebel, servicio al cliente, servicio cliente, microsoft dynamics, crm microsoft, crm dynamics, crm software, software crm, vtiger, business crm, erp crm, crm erp, crm download, crm on demand, crm marketing, crm sales, sales crm, servicio atencion al cliente, encuesta de satisfaccion del cliente, encuestas de satisfaccion al cliente, encuestas satisfaccion del cliente, fidelizacion clientes, encuestas de satisfaccion del cliente, best crm, encuesta de satisfaccion al cliente, encuesta satisfaccion del cliente, .
21/12/2010 15:32:00

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25-09-2012

Competir en igualdad de condiciones: cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva
Este es un informe especial del Economist Intelligence Unit, sobre una encuesta y el análisis de sus resultados, realizada a 602 altos ejecutivos en septiembre de 2010. Para completar los resultados cuantitativos de la encuesta, realizaron entrevistas exhaustivas a ejecutivos de negocios de todo el mundo sobre el uso de datos en el logro de ventajas competitivas. Lea el informe completo.

HELPDESK ENCUESTA: Competir en igualdad de condiciones: cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva Competir en igualdad de condiciones: cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva Source: SAP Document Type: White Paper Description: Este es un informe especial del Economist Intelligence Unit, sobre una encuesta y el análisis de sus resultados, realizada a 602 altos ejecutivos en septiembre de 2010. Para completar los resultados cuantitativos de la encuesta, realizaron entrevistas
20/04/2011 13:06:00

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13-01-2010

La opinión de dos proveedores incondicionales
En esta serie única de preguntas y respuestas se dio a los proveedores la oportunidad para expresar sus opiniones sobre las tendencias del mercado, los enfoques en las plataformas y los problemas del mercado medio. Este artículo deesarrolla las preguntas que se hicieron a quienes aceptaron participar en esta encuesta de opinión.

HELPDESK ENCUESTA: planificación de los recursos empresariales, ERP, aplicaciones de software, arquitectura orientada a servicios, SOA, business intelligence, BI, lenguaje de ejecución de procesos de negocios, BPEL, infraestructura de intercambio, gestión de datos maestros, MDM, software como servicio, SaaS, plataformas para servidores de aplicaciones, arquitectura controlada por eventos, EDA, lenguaje extensible de marcas, XML, open applications group interoperability standard, OAGIS, plantillas de las mejores pr.
29/06/2007

El control de inventario es quizás la herramienta más importante que tiene para contener los costos de almacén
El éxito de su compañía no sólo depende de las ventas, sino también de la habilidad de su compañía de decir

HELPDESK ENCUESTA: El control de inventario es quizás la herramienta más importante que tiene para contener los costos de almacén El control de inventario es quizás la herramienta más importante que tiene para contener los costos de almacén René Jones - noviembre 25, 2005 Read Comments Un inventario inexacto cuesta mucho ¿Qué activo tiene que sea más valioso que su gente? ¡El inventario! Sin el inventario, ¿en qué negocio estaría su compañía? Año tras año se trata de manejar esta cosa llamada
25/11/2005

IFS hace una poda para seguir reinventándosePrimera parte: resumen del evento
No sabemos si el hecho de que IFS venda su filial brasileña y sus aplicaciones de nómina y CAD tangenciales signifique que se está dando cuenta de la verdadera madurez del mercado de aplicaciones, que debe, entre otras cosas, encontrar el balance ideal entre cultivar la base instalada y enganchar ansiosamente clientes nuevos.

HELPDESK ENCUESTA: IFS hace una poda para seguir reinventándose Primera parte: resumen del evento IFS hace una poda para seguir reinventándose Primera parte: resumen del evento P.J. Jakovljevic - febrero 7, 2005 Read Comments Resumen del evento Parece que algunos vendedores están aceptando despojarse de productos y servicios que no son esenciales, como hicieron Epicor Software Corporation o Ross Systems (consulte Way to Go, Ross Systems! y Latest Development on Epicor's Trying the Divestiture Tack ). Hace poco,
07/02/2005

Sistemas ERP para la industria minera
El software ERP integrado normaliza los requisitos de generación de reportes de los departamentos de una empresa minera. Este artículo muestra el paralelo entre las operaciones de una empresa minera y las de una empresa de fabricación cuyo producto se vende en tiendas.

HELPDESK ENCUESTA: Sistemas ERP para la industria minera Sistemas ERP para la industria minera Leslie Satenstein - marzo 26, 2008 Read Comments La minería es una industria que abarca muchas facetas, y que en muchos sentidos es similar a la fabricación repetitiva. Un ejemplo de esta analogía es que la exploración y la mercadotecnia de una empresa minera son similares a la investigación de mercadotecnia de un fabricante. Sin embargo, existe una diferencia importante entre las dos industrias, y es que la mayoría de las
26/03/2008

Por qué planear la sucesión laboral
Este artículo discute las preguntas más frecuentes alrededor de la planeación de la sucesión laboral y su importancia para su compañía. Si la planeación de la sucesión laboral no es un concepto nuevo, entonces ¿por qué existen tantas compañías que no planean activamente la sustitución de las posiciones importantes y se arriesgan a perder conocimientos y habilidades importantes ante el retiro inminente de sus líderes? Es posible que parte del problema radique en la falta de conocimiento sobre el tema. La analista de TEC para el área de los recursos humanos (RRHH), Sherry Fox habla en este artículo sobre las preguntas que se dan con mayor frecuencia al respecto de la planeación de la sucesión laboral y los beneficios que aporta en una organización.

HELPDESK ENCUESTA: Por qué planear la sucesión laboral Por qué planear la sucesión laboral Sherry Fox - junio 6, 2012 Read Comments En el pasado se pensaba la planeación de la sucesión laboral solo para las “empresas familiares”, pero hoy en día esta es pertinente para todos los tipos y tamaños de empresas alrededor del mundo. Este artículo discute las preguntas más frecuentes alrededor de la planeación de la sucesión laboral y su importancia para su compañía. La lectura de este articulo le enseñará
06/06/2012 10:52:00

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03-01-2012