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Documentos destacados relacionados con» helpdesk procedimientos


¿Está protegiendo de forma adecuada los componentes de la infraestructura IT dentro de la barrera i
Los componentes como aplicaciones, bases de datos, servicios Web, directorios, y sistemas operativos dependen en su mayoría de las características de seguridad integradas. Pero las claves y los privilegios no son suficientes, tomando en cuenta que varios usuarios tienen privilegios elevados y fallan en seguir los procedimientos corporativos establecidos.

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Fabricación discreta (ERP)
En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda ...
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Documentos relacionados con » helpdesk procedimientos


Automatizando los controles de configuración de TI
Muchas empresas no se han adecuado aún para cumplir con la gestión de la conformidad normativa de la configuración. Uno de los problemas es la incapacidad de convertir políticas en procesos y procedimientos que generen métricas en tiempo real, lo cual hace que los controles internos no sean suficientes para gestionar los cambios y las complejidades de hoy. Entérese como puede adaptarse para la conformidad normativa.

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Seguridad informática: gestión eficiente y cambios legislativos, lo que usted debe saber
Día a día, en los principales medios de comunicación se repiten los delitos informáticos, ataques de hackers y otros peligros tecnológicos, observándose una tendencia alcista a largo plazo. Para enero del 2011, una nueva legislación será promulgada en varios países de la Comunidad Económica Europea. Las nuevas disposiciones, incluyen nuevas políticas de seguridad, sistemas de alarmas, notificaciones para sus clientes, disposiciones apropiadas de la información, procedimientos realzados de autentificación de PIN (EAP); estos cambios afectarán tanto a las empresas europeas como a sus socios comerciales. Entérese en este artículo.

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Gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento por procesos
Para vigilar los costos mediante un conjunto flexible pero controlado de procedimientos es necesario encontrar el equilibrio perfecto entre los procesos automatizados que usan registros en papel y una interacción humana y manual. El software estratégico de gobernabilidad, gestión de riesgo y cumplimiento puede ser de gran ayuda.

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MRO RFP Template
Gestión del mantenimientoContratos (acuerdos) con los clientesÓrdenes de ventaCotizaciones de los clientesÓrdenes de trabajoTecnología del producto

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Solución de Siemens para el desarrollo de productos en la industria por procesos
Tradicionalmente, las empresas de fabricación por procesos han sido lentas a la hora de adoptar soluciones de software para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM), en gran parte porque no tienen muchas opciones de donde elegir. El portafolio de Siemens SIMATIC IT es una excepción. Lea el análisis del analista de TEC Gabriel Gheorghiu de la versión 6.5 del portafolio de productos SIMATIC IT.

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Tendencias 2008-2009: Siete especialistas, seis temáticas
La revista Learning Review entrevistó a seis expertos en diferentes áreas de gestión de empleados, para saber cuáles son, en su opinión, las tendencias para los próximos dos años. En este artículo les presentamos sus respuestas.

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Características y funciones de un ERP: guía de referencia para los sistemas de manufactura por proc
Esta es una guía general sobre las funciones y características de los sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP) para la manufactura por procesos, que están disponibles en el mercado. Esta guía le ayudará a diferenciar las funciones relevantes para las necesidades de su empresa de aquellas que no lo son.

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Punto de venta: ¿Independiente o no?
Al seleccionar una solución de punto de venta (POS), los usuarios tienen la elección entre soluciones independientes y soluciones integradas. Primero deberían evaluar los componentes centrales y no centrales de los sistemas POS, y evaluar las fuerzas y debilidades de los acercamientos integrados y de excelencia.

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Fabricación por procesos (ERP) Reporte de evalución de software
Este reporte completo e los detalles de la valoración incluye las respuestas del vendedor o el proveedor al modelo completo de investigación de TEC. El reporte responde a sus preocupaciones con respecto a la forma en que los vendedores que seleccionó soportarán sus requisitos.

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Desafíos en la implementación de las políticas de seguridad en las organizaciones latinoamericanas
Ya que la información se ha convirtiendo en un activo fundamental en cualquier organización, su control y seguridad son una prioridad así como un poderoso medio para alcanzar y mantener la fiabilidad y la confianza de sus clientes. De allí que, el Departamento de Seguridad de la Información de cada organización deba establecer e implementar un sistema y una política general seguridad de la información.

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