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Documentos relacionados con »helpdesk servicio


El software como servicio
Como la mayoría de los proveedores se han dado cuenta, el modelo de oferta del software como servicio (SaaS) llegó para quedarse. En los últimos días, han sido un proveedor veterano y un pionero de SaaS quienes se han dedicado a promover este modelo nuevo en el campo de planificación de los recursos empresariales para fabricación.

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10/01/2007

Servicio de apoyo SAP: de reactivo a proactivo » Foro Empresarial


HELPDESK SERVICIO: servicio al cliente, servicio predictivo, servicio proactivo, servicio reactivo, TEC, Technology Evaluation, Technology Evaluation Centers, Technology Evaluation Centers Inc., blog, analyst, enterprise software, decision support.
19-02-2013

Advertencias sobre el software como servicio
Con frecuencia, las soluciones de software como servicio no son capaces de dar ese veinte por ciento final que diferencia a una empresa de sus competidores. La mayor preocupación es si las aplicaciones que no se usan en los locales de las empresas pueden soportar empresas globales complejas de forma constante y con acuerdos de niveles de servicio estrictos.

HELPDESK SERVICIO: SaaS, software como servicio, implementación de SaaS, automatización del equipo de ventas, SFA, gestión de las relaciones con clientes, CRM, gestión de cadena de suministro, SCM, planificación de los recursos empresariales, ERP, Salesforce.com, tecnología de la información, TI, arquitectura de inquilinos mùltiples, Apex, interfaz de programación de aplicaciones, API, plataforma de socios AppExchange, red de distribución global.
12/01/2007

El software como servicio está ganando terreno
El software como servicio es la última encarnación del modelo de hospedaje. La demanda por la eficiencia de costos, flexibilidad de tecnología de la información y un rendimiento del capital invertido más rápido, aunado con los nuevos avances tecnológicos, ha causado que el modelo de hospedaje renazca.

HELPDESK SERVICIO: SaaS, software como servicio, hospedaje, ASP, proveedor de servicios de aplicaciones, software en demanda, informática de utilidad, software, Internet, entrega de software.
14/03/2006

Planificación de los recursos de la empresa: La unión de la visión del producto y la ejecución del mismo
¿Por qué Infor ha tenido éxito en alimentar y desarrollar a las compañías adquiridas cuando otros competidores no han podido?

HELPDESK SERVICIO: planificación de los recursos de la empresa, ERP, fabricación discreta, fabricación de procesos, adquisiciones, arquitectura orientada al servicio, investigación y desarrollo, R&D.
13/10/2005

Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones
Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más importante desde la oferta pública inicial de la empresa, en 1998.

HELPDESK SERVICIO: Gestión de las relaciones con los clientes, CRM, business intelligence, BI, comunicaciones, centros de llamadas, sistemas de facturación, servicio a clientes, proveedores de servicios de comunicación, CSP.
04/08/2005

Mejores propuestas de valor en el medio de las aplicaciones empresariales
Las empresas medianas que tienen problemas de liquidez están buscando opciones distintas a los modelos de precios tradicionales de las aplicaciones. SAP y HP se han aliado para ofrecer

HELPDESK SERVICIO: software como servicio, aplicaciones alojadas, empresas medianas, proveedores de servicios de aplicaciones, ASP; PyME, pequeñas y medianas empresas, SAP, Hewlett-Packard, HP, PeopleSoft, Oracle, SAP Financing Program, SAP Hosting, mySAP Business Suite, SAP Basis, SAP Customer Services Network, SAP CSN, mySAP All-in-One, Application Management, PeopleSoft Global Services, PGS, PeopleSoft Hosting, Oracle On Demand, Oracle E-Business Suite.
14/04/2005

El regreso de la gestión de las relaciones con los clientes
Las empresas se ven obligadas a revaluar sus sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, debido a factores como la globalización, la estabilización tecnológica, la visibilidad del inventario y la rastreabilidad.

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13/07/2007

Matrimonio entre máquinas virtuales, Software como servicio y Cloud Computing
La nueva tecnología, tal como las máquinas virtuales y la comunicación de alta velocidad del Internet, está conduciendo a amplios hospedajes remotos de aplicaciones. He aquí una explicación técnica sobre cómo se está llevando a cabo.

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09/07/2008

La administración de la cadena de suministro está evolucionando hacia redes interdependientes de suministro
La optimización de los procesos de administración de la cadena de suministro para que trabajen más de cerca con los socios comerciales requiere que las empresas actúen juntas como redes interdependientes de suministro. El desarrollo de una arquitectura orientada al servicio será crucial para lograr la flexibilidad necesaria que caracteriza a dichas cadenas de suministro en red.

HELPDESK SERVICIO: cadena de suministro, administración de la cadena de suministro, SCM, esbelto, redes interdependientes de suministro, ISN, arquitectura orientada al servicio.
07/11/2005

Oracle sigue planeando su ataque a SOAPrimera parte: resumen del evento e impacto en el mercado
Aunque es muy probable que la plataforma basada en la arquitectura orientada al servicio y las soluciones empresariales de Oracle no resuelvan los problemas de todo el mundo, la empresa está demostrando su capacidad para desarrollar su propia infraestructura empresarial y sus aplicaciones mediante la adquisición del vendedor pequeño y enfocado, Collaxa, que no corresponde al apetito de Oracle por los competidores grandes y directos.

HELPDESK SERVICIO: arquitectura orientada al servicio, SOA, Oracle, PeopleSoft, BEA Systems, Sybase, Business Objects, Siebel Systems, Lawson Software.
14/03/2005


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