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El informe de evaluación de software sobre ERP le dota con amplia información sobre las funcionalidades de un sistema o los servicios que presta. Abarcándolo todo en el amplio modelo ERP; este informe es una piedra angular para el RFI y la investigación sobre los requisitos empresariales.
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05/02/2010 16:25:00
Integración de los datos del cliente: Una premisa
La integración de los datos del cliente (CDI) involucra la consolidación de la información del cliente para una vista centralizada de la experiencia del cliente. Implementar CDI dentro de la iniciativa de la gestión de las relaciones con los clientes puede ayudar a proporcionarles a las organizaciones con un marco de trabajo exitoso para manejar los datos continuamente.
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22/08/2006
El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.
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17/08/2012 14:10:00
¿Cómo NO debemos seleccionar una herramienta de Business Intelligence? » Foro Empresarial
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30-09-2008
Ofreciendo una integración de EAM
La integración de los sistemas ha creado una gran confusión en las empresas, y la unión de sistemas del negocio dispares que son críticos para la misión y que provienen de diversos vendedores que nunca pretendieron trabajar juntos es, en definitiva, una preocupación para tecnología de la información (TI).
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22/07/2005
Las tres claves para tomar mejores decisiones basadas en datos: Lo que debería saber… Ya
Para las pequeñas y medianas empresas, los datos de alta calidad pueden ser una poderosa herramienta competitiva, o entorpecer el crecimiento de la empresa. Para las pequeñas y medianas empresas, los datos de alta calidad pueden ser una poderosa herramienta competitiva, o entorpecer el crecimiento de la empresa. Las organizaciones que usen una solución de software ERP con éxito para alinear todas las actividades con los objetivos de negocio estarán en posición de acceder a la información relevante en el momento adecuado, lo que permitirá tomar mejores y más rápidas decisiones.
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07/12/2011 12:49:00
Análisis BI al alcance de la mano: Lyzasoft » Foro Empresarial
la posibilidad de utilizar herramientas de BI como parte de sus tareas diarias. Esto se extiende no solamente a la gente que toma las decisiones o a aquellos a cargo del manejo de conocimiento, sino a su extenso uso en las compañías. Lo anterior tiene el potencial para generar distintos tipos de estrategias; y de esta manera (como con todas las innovaciones), creará la necesidad de atender problemas derivados. Inevitablemente, también representará el manejo de nuevos requisitos, nuevas fuentes de
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07-10-2009
Generando estrategias exitosas: el nuevo rol de TI en la nube
Al dar outsourcing procesos intensivos de recursos, los dueños de marcas pueden mantener bajos los costos de inicio y de operación, reaccionar rápido los cambios en el mercado y aprovechar sus fortalezas para competir de manera eficaz con los grandes jugadores. Pero para que eso funcione, necesitan dar seguimiento a una gran cantidad de factores en movimiento, lo que requiere de una infraestructura de TI sólida. Entérese aquí.
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: TEC, SAP, SAP en la nube, Cloud SAP, Cloud systems, Sistemas en la nube, Cloud computing, Computación en nubes.
18/01/2012 14:24:00
Procesos complementarios para los sistemas de gestión de problemas » Foro Empresarial
podríamos pensar que una herramienta de software debe convertir un pesado proceso manual en otro automatizado y ágil. Como resultado, la información y conocimiento debe ser organizada por bases de datos y debe ser posible realizar búsquedas, hallar y accederla fácilmente. Imaginemos por ejemplo un sistema para la gestión de relaciones (CRM) y su componente para la gestión de problemas. ¿Qué hacer? Pues bien, eéste puede almacenar casos según los reportan los clientes (titulo, descripción,
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30-10-2012
El camino al éxito de BI
Este documento contiene las opiniones de IDC sobre los beneficios y las estrategias adecuadas para una implementación de BI. Incluye además los factores a tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de BI, tales como las metas de la organización, las herramientas para medir el progreso hacia ellas, la identificación del tipo de decisiones que se toman en los diferentes niveles de su organización, etc.
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: de la organización, las herramientas para medir el progreso hacia ellas, la identificación del tipo de decisiones que se toman en los diferentes niveles de su organización, etc. El camino al éxito de BI</strong> style= border-width:0px; /> Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus Related Topics: Business Intelligence and Data Management, Business Intelligence (BI), Business Performance Management (BPM),
14/10/2010 14:31:00
Evolución de la arquitectura: desde la arquitectura basada en la Web hasta la arquitectura orientada al servicio
Los sistemas empresariales tradicionales han probado ser difíciles de cambiar y extender. El problema inherente del antiguo código central y la duplicación de la lógica comercial es parte de la razón por la que los sistemas de planificación de recursos empresariales no han llegado al comercio electrónico.
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: Evolución de la arquitectura: desde la arquitectura basada en la Web hasta la arquitectura orientada al servicio Evolución de la arquitectura: desde la arquitectura basada en la Web hasta la arquitectura orientada al servicio P.J. Jakovljevic - septiembre 19, 2006 Read Comments Extensión de las aplicaciones a la Web La tecnología cliente/servidor previa a Internet dependía de las buenas comunicaciones entre las máquinas involucradas, y las redes de área local (LANs) y las redes extensas (WANs) se
19/09/2006
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