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CRM y los servicios de la salud: » Foro Empresarial
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Atención a clientes y facturación (CC&B) para industrias de telecomunicaciones
Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discoun...
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EPS Famisanar mejora con su nuevo portal los servicios de salud en línea y reduce en un 20% la cant
EPS Famisanar es una entidad colombiana que promueve la salud a más de 1.390.000 de usuarios. Entre sus desafíos tecnológicos estaban: desarrollar un portal que preste servicios en línea a los usuarios, empresas, asesores comerciales y hospitales, mejorar el proceso de gestión de autorización de servicios médicos en línea, proveer habilidades de autoservicio y reducir la carga de atención al público en los centros de atención.

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Assefaz minimiza el tiempo de respuesta a clientes (sector de la salud)
Assefaz operadora brasilera de planes de salud de autogestión para el ministerio de hacienda, reduce el tiempo de proceso de sus autorizaciones de una hora a 20 minutos. Ello resulto en le beneficio de sus 90 mil usuarios y 14 mil prestadores, al mismo tiempo que se mantiene dentro de los parámetros de regulación normativa.

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El vendedor le da la bienvenida a la industria hospitalaria
SoftBrands Hospitality business soporta las necesidades de gestión de la información empresarial para hoteles y lugares de verano. La gama de productos de software de hospitalidad de SoftBrands incluye los sistemas de gestión de propiedad Medallion y PORTfolio, y RIO, un sistema de gestión de tiempo libre.

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Mining Industry ERP and CMMS RFP Template
FinanzasRecursos humanosGestión de inventarioGestión de ventasGestión de la manufactura por procesosGestión de comprasGestión de la calidadGestión de proyectosGestión del mantenimientoTecnología del producto

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Consejos para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes
Los fabricantes constantemente están buscando maneras de aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes, identificar los problemas de la cadena de suministro antes de que se agraven demasiado y reducir los costos de producción. En este podcast, Lyndsay Wise y Robert Abate hablan de cómo business intelligence ayuda a resolver estos problemas.

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Gestión de los activos empresariales (EAM/CMMS)
Funcionalidad CMMS generalGestión del mantenimientoIntegraciónRecursos humanosFinanzasGestión de comprasGestión de inventarioConfiabilidadTecnología del producto

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Una solución flexible de integración de datos de los clientes
Con las soluciones de gestión de datos maestros (MDM) e integración de los datos de los clientes de Siperian, las empresas pueden consolidar, manejar y personalizar la información relacionada con sus clientes. El tipo de concentrador (hub) de CDI que se implementará depende de la madurez y los requisitos del ambiente de CDI, así como de su alineación con los procesos internos de la empresa.

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Mixed-Mode Enterprise Resource Planning RFP Template
FinanzasRecursos humanosGestión de la manufacturaGestión de la manufactura por procesosGestión de inventarioGestión de comprasGestión de la calidadGestión de ventasTecnología del producto

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Todo lo que usted debe saber sobre VoIP - Primera parte de dos
¿Esta usted considerando voz sobre protocolo de Internet (VoIP) para su organización? Tomaremos una perspectiva integral sobre como funciona VoIP y lo que usted debe saber antes de seleccionar un proveedor de VoIP. Este articulo esta dividido en dos partes. En la primera veremos la historia y los contras del sistema; mientras en la segunda parte, se presentarán los pros y los criterios para seleccionar un sistema.

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